如今國內(nèi)疫情已經(jīng)逐漸趨緩,教培行業(yè)也開始有所降溫。在2020年開年的疫情重擊過去之后,在線教育自然不會再獨占行業(yè)C位。那么2021年,在線教育機構(gòu)的未來發(fā)展趨勢將會是怎樣的境況?
突如其來的疫情把教育行業(yè)推上了風(fēng)口浪尖,其中在線教育更是成為了熱門話題。從國家教育部下令提倡“停課不停學(xué)”開始,在線教育就聚焦了所有人的目光。各個教育機構(gòu)對于在線教育的需求極速攀升,教育行業(yè)呈現(xiàn)了一種熱火朝天的局面。如今國內(nèi)疫情已經(jīng)逐漸趨緩,教培行業(yè)也開始有所降溫。在2020年開年的疫情重擊過去之后,在線教育自然不會再獨占行業(yè)C位。那么2021年,在線教育機構(gòu)的未來發(fā)展趨勢將會是怎樣的境況?
1、資源利用
各種教育資源通過網(wǎng)絡(luò)跨越了空間距離的限制,使學(xué)校的教育成為可以超出校園向更廣泛的地區(qū)輻射的開放式教育。學(xué)??梢猿浞职l(fā)揮自己的學(xué)科優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,把最優(yōu)秀的教師、最好的教學(xué)成果通過
2、學(xué)習(xí)行為
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于遠程教育,其顯著特征是:任何人、任何時間、任何地點、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程。網(wǎng)絡(luò)教育便捷、靈活的“五個任何”,在學(xué)習(xí)模式上最直接體現(xiàn)了主動學(xué)習(xí)的特點,充分滿足了現(xiàn)代教育和終身教育的需求。
3、學(xué)習(xí)形式
老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間,通過網(wǎng)絡(luò)進行全方位的交流,拉近了教師與學(xué)生的心理距離,增加教師與學(xué)生的交流機會和范圍。并且線上教育平臺能夠?qū)W(xué)生提問類型、人數(shù)、次數(shù)等進行的統(tǒng)計分析使教師了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑點、難點和主要問題,更加有針對性地指導(dǎo)學(xué)生。
4、教學(xué)形式
在線教育中,運用計算機網(wǎng)絡(luò)所特有的信息數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)和雙向交互功能。一方面,系統(tǒng)對每個線上學(xué)員的個性資料、學(xué)習(xí)過程和階段情況等可以實現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄,另一方面,學(xué)習(xí)和教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)記錄的個人資料,針對不同學(xué)員提出個性化學(xué)習(xí)建議。線上教育為個性化教學(xué)服務(wù)提供了具體有效的實現(xiàn)途徑。
5、教學(xué)管理
線上教學(xué)管理平臺具有課程管理和學(xué)員管理的功能,很好的用于線上學(xué)生的咨詢、報名、交費、選課、查詢、學(xué)籍管理、作業(yè)與考試管理等,這些現(xiàn)在都能夠在線上完成。
第一,燒錢大戰(zhàn)降溫,在線教育企業(yè)集體變速,精細化發(fā)展才能贏得口碑。在過去的2020年,曾有某教育機構(gòu)三個月在營銷上花費超過14.9億元;尤其是在6月的暑期檔,三家K12線上教育機構(gòu)的營銷費用就花掉了11.13億元,隨著一系列政策的出臺,營銷戰(zhàn)的終結(jié)勢在必行。有報道顯示,春節(jié)期間的央視黃金時間段有5家在線大班課的廣告輪番播放,如今已然看不到身影;抖音、微信朋友圈等陣地,在線教育的廣告投放也有明顯減少;與此同時,線下的電梯、公交站牌也紛紛撤換下在線教育廣告。
未來,在線教育流量的主要來源將轉(zhuǎn)移為用戶口碑。中科院在今年3月9日發(fā)布的《2020年在線教育行業(yè)小班課發(fā)展研究及前瞻報告》提出,隨著用戶對在線教育行業(yè)的了解和接觸加深,“重銷售”的模式在長遠看來并不能真正獲得家長的認可,用戶更關(guān)注的是平臺的綜合實力和口碑。在線教育的試錯成本極高,隨著家長選擇逐漸回歸理性,在同一品類中家長只會選擇排名第一的教育機構(gòu),這也意味著只有真正注重產(chǎn)品品質(zhì)和教學(xué)效果的頭部企業(yè)能夠獲得認可。在線教育的運營鏈很長,企業(yè)唯有在教研、技術(shù)、運營、服務(wù)、品牌等各個環(huán)節(jié)持續(xù)深耕,才有可能建立自己的壁壘。
第二,政策監(jiān)管提升合規(guī)成本,行業(yè)加速優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)健康發(fā)展。當監(jiān)管加強,企業(yè)的合規(guī)成本將大幅提升,同時教育的效果導(dǎo)向也會加速行業(yè)洗牌。一些不規(guī)范的企業(yè)依靠流量收割用戶,甚至不惜挪動預(yù)付款進行“透支”獲客,面對政策和市場的雙重壓力就容易出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的問題。相比之下,頭部在線教育企業(yè)的經(jīng)營比較規(guī)范,教學(xué)品質(zhì)經(jīng)受過用戶檢驗,應(yīng)對能力更強,行業(yè)的大規(guī)模整頓有望加強頭部公司的發(fā)展優(yōu)勢。此外,用戶也更傾向于選擇優(yōu)質(zhì)的頭部在線教育品牌。36氪發(fā)布的《2019-2020中國在線教育行業(yè)總結(jié)與展望》報告指出,整個行業(yè)在政策規(guī)范和資本理性的布局之下,邁向了精耕細作時代。用戶也更加傾向于選擇教學(xué)優(yōu)質(zhì)、效果良好的在線教育品牌。
近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),在線教育平臺亂象不減,不但預(yù)付費課程退款難仍舊是投訴熱點,還出現(xiàn)了先以低價課宣傳,再以電話密集推銷續(xù)課的營銷新套路?!敖诲X容易退費難”是許多在線教育消費者共同的感慨。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2020年度在線教育電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》統(tǒng)計,退款問題、霸王條款、虛假宣傳仍是消費投訴的主要問題,其中退款問題占全年投訴總量的一半以上,達52.44%。長期來看,不合規(guī)的中小型在線教育企業(yè)將逐漸退出市場,優(yōu)秀的在線教育頭部企業(yè)則會進一步發(fā)展壯大,并持續(xù)強化自身優(yōu)勢,行業(yè)也將迎來更健康的發(fā)展。
第三,在全人教育方針的引導(dǎo)下,個性化教學(xué)更獲關(guān)注,家長對學(xué)科和素質(zhì)教育融合的產(chǎn)品需求增加,能夠提供融合產(chǎn)品的企業(yè)存在機會。
因材施教需要多方協(xié)同努力,在學(xué)校教育之外,在線教培也應(yīng)不斷提升教學(xué)水平,提供高品質(zhì)個性化教學(xué)。從教育的本質(zhì)“育人”角度而言,發(fā)展素質(zhì)教育、培養(yǎng)健全的人格是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢;但這并不代表學(xué)科教育不重要,學(xué)科教育既著眼于當下國內(nèi)的教育體系,也是“人才強國”戰(zhàn)略的應(yīng)有要義。“學(xué)科教育素質(zhì)化、素質(zhì)教育學(xué)科化”是一種趨勢,未來,在學(xué)科和素質(zhì)教育兩方并重,能夠提供融合產(chǎn)品的教育企業(yè)必然存在機會。
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2021-2025年中國在線教育行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
隨著在線教育行業(yè)競爭的不斷加劇,大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內(nèi)外優(yōu)秀的在線教育企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究,特別是對當前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期...
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