2020年,突如其來的疫情讓線下教育短暫地按下了“暫停鍵”,卻同時給在線教育帶來了巨大的發(fā)展機遇,在線教育企業(yè)迎來爆發(fā)式增長。在K12在線教育火爆的2020年,新東方在線K12業(yè)務(wù)只錄得2.95億營收,與行業(yè)的差距進一步拉大。幾乎所有公司都超過了新東方公司。
近年在線教育市場風(fēng)云迭起,各類商業(yè)模式百花齊放:做工具類教育APP起家的作業(yè)幫與猿輔導(dǎo),做私域流量和名師效應(yīng)的跟誰學(xué),生態(tài)加精品課的網(wǎng)易有道,做校內(nèi)校外聯(lián)動的一起教育,更別提同樣是線下巨頭的好未來憑學(xué)而思網(wǎng)校即使頭部梯隊。但在K12在線教育火爆的2020年,新東方在線K12業(yè)務(wù)只錄得2.95億營收,與行業(yè)的差距進一步拉大。幾乎所有公司都超過了新東方公司。
新東方披露截至2021年2月底三財季的業(yè)績。期內(nèi)凈營收11.90億美元,同比增長29%;凈利潤1.51億美元,同比增長9.9%。財報顯示,K12報名人次同比增長57%,收入同比增長約37%。然而,背靠新東方這棵大樹,享受新東方品牌、師資和資源加持的的新東方在線最近卻傳出集體裁員消息,上市兩年竟虧損超14億。
根據(jù)中研普華出版的《2021-2026年K12教育行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報告》顯示:
2020年,突如其來的疫情讓線下教育短暫地按下了“暫停鍵”,卻同時給在線教育帶來了巨大的發(fā)展機遇,在線教育企業(yè)迎來爆發(fā)式增長。《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年6月,在線教育用戶規(guī)模達3.81億,占網(wǎng)民整體的40.5%。天眼查App數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過28萬家從事在線教育相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。截至10月21日,2020年前三季度共新增超過5.2萬家相關(guān)企業(yè),同比增長6.8%,其中第三季度新增超過2.1萬家相關(guān)企業(yè),環(huán)比增長4.8%。
圖表:2017-2018年我國K12在線教育用戶規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
新東方在線成立于2005年,算是國內(nèi)最早成立的一批在線教育機構(gòu),2019年3月,新東方在線在港交所上市,加速發(fā)力k12業(yè)務(wù)。但上市之后的新東方在線業(yè)績并不樂觀,一路虧損不止,半年虧損超6億,兩年時間虧損了超14億元。
據(jù)其公布的2020年5月31日止2020財年業(yè)績顯示,財報期間,凈虧損7.42億元,相比前一年同比擴大了近11倍。最新財報數(shù)據(jù)顯示,截止2020年11月30日止6個月,新東方在線凈虧損6.744億元,虧損同比擴大670.6%??熠s上2020財年全年凈虧損了。這與上市前后,新東方在線將業(yè)務(wù)重心從大學(xué)教育轉(zhuǎn)向K12教育的戰(zhàn)略調(diào)整不無關(guān)系。
K12教育是在線教育行業(yè)兵家必爭之地,玩家眾多,但與其他在線教育企業(yè)相比,新東方在線入局k12顯然慢了一拍。晚進場的新東方在線為了奮力追趕,投入大量的資金和人員押注k12。在持續(xù)的投入下,新東方在線的k12業(yè)務(wù)也確實收獲了營收增長。2021財年中期財報顯示,新東方在線k12業(yè)務(wù)收入占比達到49.8%,K12業(yè)務(wù)貢獻營收達3.369億元,同比增長162.9% 。但與其付出的代價不成正比。
天津市消費者協(xié)會對外發(fā)布《K12在線教育服務(wù)與評價》團體標準。作為國內(nèi)首個K12在線教育團體標準,該標準將為規(guī)范在線教育服務(wù)提供參考依據(jù)。
為規(guī)范在線教育企業(yè)發(fā)展,加強行業(yè)自律、維護消費者權(quán)益,天津市消費者協(xié)會聯(lián)合河北省消費者權(quán)益保護委員會、北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心、中國消費者報社、北京市律師協(xié)會以及網(wǎng)易有道精品課等5家頭部在線教育企業(yè)共同制定了《K12在線教育服務(wù)與評價》團體標準。
該團體標準從市場準入門檻、師資要求、行為規(guī)范、收、退費要求、糾紛解決機制等方面入手,對在線教育培訓(xùn)機構(gòu)的師資、課程服務(wù)、招生宣傳、合同、教學(xué)質(zhì)量、爭議處理等層面明確了企業(yè)責(zé)任,規(guī)范了服務(wù)范圍、要求及服務(wù)方式,為K12在線教育服務(wù)的標準化提供參考與支撐。
據(jù)悉,2020年9月2日,在由北京消費者協(xié)會、天津消費者協(xié)會與河北消費者權(quán)益保護委員會等共同舉辦的K12在線教育服務(wù)與評價行業(yè)自律規(guī)范研討(發(fā)布)會上,正式啟動此標準。當時網(wǎng)易有道精品課作為在線教育企業(yè)代表出席該會議,后作為“標準”起草小組成員,參與這一行業(yè)標準的制定。
經(jīng)過層層把關(guān)審核和公開征求全民建言獻策,時隔八個月該標準終于發(fā)布。其中,針對學(xué)生和家長最為關(guān)心的師資問題,標準指出:應(yīng)具有與教學(xué)目標相匹配的專職教學(xué)人員,達到與教學(xué)目標相匹配的學(xué)歷、技術(shù)等級、取得相應(yīng) 資格證書或等級證書,具備相關(guān)專業(yè)背景及教研、教學(xué)經(jīng)驗,并建立完善教學(xué)人員梯隊及培訓(xùn)制度。
欲了解更詳實的中國K12教育行業(yè)發(fā)展前景分析,可點擊中研普華《2021-2026年K12教育行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報告》
2021-2026年K12教育行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報告
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