在國際權威研究機構IDC首次發(fā)布的《IDC MarketScape:中國企業(yè)團隊協(xié)作云廠商評估,2021》(IDCCHC46800421,2021年5月)報告中,云之家位于市場領導者位置,在產品能力和戰(zhàn)略兩大評估指標上,均處領導者陣營。
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?。ǜ鲝S商對應氣泡的大小代表其在中國企業(yè)團隊協(xié)作云市場中的份額)
此次報告對具有代表性的7家企業(yè)團隊協(xié)作云產品提供商進行了深度研究,他們分別是(按照拼音字母順序):阿里云&釘釘、百度云&如流、華為&Welink、騰訊&企業(yè)微信、微軟&Teams、云之家、字節(jié)跳動&飛書。圍繞國內主要協(xié)作云服務商,通過市場表現、產品能力、生態(tài)建設、客戶規(guī)模等多個維度的核心指標進行全面、客觀的評估,為企業(yè)客戶選擇更加安全的協(xié)同云服務商提供了可靠的采購依據。
據IDC MarketScape報告介紹,云之家是金蝶在2011年推出的面向全平臺和場景的企業(yè)協(xié)同辦公產品,秉承了金蝶良好的企業(yè)級客戶服務能力,聚焦于中大企業(yè)市場,憑借與ERP、HR、CRM等系統(tǒng)無縫集成的專業(yè)“平臺+協(xié)同”一體化SaaS產品,及全場景、全流程的客戶服務能力,成為中國企業(yè)團隊協(xié)作云市場的主要企業(yè)級產品供應商之一。云之家的典型客戶包括如中國兵裝、碧桂園集團、萬科集團、海爾集團、溫氏集團、寧波銀行、九州通集團等各行業(yè)頭部企業(yè)。IDC MarketScape的評選結果,是對云之家產品創(chuàng)新能力與本土市場領導力的權威認證。
在企業(yè)協(xié)同云市場中,云之家擁有三大優(yōu)勢:
領先的“移動工作平臺+新一代智能協(xié)同云”業(yè)務協(xié)同一體化產品及解決方案
云之家公有云產品提供業(yè)務協(xié)同、數據協(xié)同和生態(tài)協(xié)同三大協(xié)同應用解決方案,超過30余項原生產品服務。除提供基礎的消息服務、組織服務、文檔服務、安全服務等一體化功能滿足企業(yè)在門戶、流程、公文、會議、文件等典型場景的需求外,云之家還提供基于數據分析的業(yè)務洞察和決策能力,且在生態(tài)賦能方面進行開拓,幫助用戶和伙伴建設跨組織的協(xié)同能力。
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另外,云之家為頭部企業(yè)打造同時具備融合、安全、開放、一體化等特點的私有云平臺,滿足大型企業(yè)復雜的協(xié)同辦公場景。與其他辦公軟件服務商不同的是,云之家關注傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件部署更新復雜,特別是個性化定制后更新復雜的痛點,通過企業(yè)級OTA(空中下載技術),讓企業(yè)可以方便部署和運維云原生的產品,輕松迭代,節(jié)省人力。而與頭部客戶和伙伴的深度共創(chuàng)成果,以標準化產品輸出至公有云,形成正向生態(tài)循環(huán),賦能客戶及生態(tài)伙伴。
以客戶成功模式為支撐,擁有大中型企業(yè)專業(yè)服務能力和行業(yè)經驗
經過十年發(fā)展,云之家形成大中型企業(yè)專業(yè)的客戶成功服務模式及成熟的生態(tài)服務團隊,依托覆蓋全國300個城市的2000家服務中心,可為客戶提供藍圖規(guī)劃、交付實施,高級運維、定制化開發(fā)等專業(yè)服務,并為企業(yè)提供全生命周期的一對一VIP專屬運營服務。云之家秉承了金蝶良好的企業(yè)級產品和客戶服務能力,可滿足大中型企業(yè)在服務響應、定制化、集成服務等方面的需求。同時,云之家對行業(yè)客戶的業(yè)務場景有多年的知識積累與沉淀,可以將客戶業(yè)務與云之家產品能力進行更好地融合,提供更專業(yè)地個性化解決方案。
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自主可控的安全技術架構和信創(chuàng)生態(tài)支撐
目前,云之家產品采用微服務架構和容器開發(fā)技術,基于敏捷前臺、共享中臺和基礎后臺的應用架構,可實現功能模塊的靈活組裝和支持多種部署模式,同時提供公有云、私有云、專屬云、混合云等多種部署方式,滿足大中型企業(yè)的多種部署需求。
在安全性方面,云之家是國內率先通過ISO27001認證的企業(yè)云服務的企業(yè),同時通過了最新版ISO/IEC27018 國際認證,在信息處理的安全性方面已經達到國際頂尖水平,有能力為用戶提供可靠的保護。
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作為國內起步最早的企業(yè)移動辦公平臺,云之家已經走過了十年的發(fā)展歷程,這已不是首次在行業(yè)中領跑,從2015年連續(xù)三年在大中型企業(yè)移動辦公市場保持用戶數第一,2018年起至今持續(xù)在企業(yè)SaaS協(xié)同市場排名第一。近日,云之家還入選了《互聯(lián)網周刊》的“2021信創(chuàng)辦公軟件企業(yè)榜”。
正如IDC中國軟件市場分析師王楠所說,“當前,中國市場的企業(yè)團隊協(xié)作云產品的市場滲透率已經很高,部分廠商已經開始轉型,向著為企業(yè)級客戶、行業(yè)客戶提供高價值產品和服務的方向發(fā)展,在這一領域,原有免費產品市場的成功經驗已經不能完全適用,具備更加專業(yè)的企業(yè)級產品功能和服務能力才是關鍵所在?!?/p>
云之家CEO宋立超表示:十年前,金蝶徐少春主席帶領云之家吹響了中國企業(yè)向移動互聯(lián)網轉型的號角!十年間,云之家與時代同頻,所倡導的理念正在改變億萬人的工作方式!新十年,不忘云之家出發(fā)時的初心和使命,云之家繼續(xù)堅持以客戶為中心,以奮斗者為本,與生態(tài)伙伴合作共贏,助力客戶夯實應對不確定性內外環(huán)境的組織基石,打造每個企業(yè)人心中的云之家。
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IDC MarketScape:
IDC MarketScape供應商評估模型旨在為特定市場中信息和通信技術(ICT)供應商的競爭力提供一個概述。
研究方法采用嚴格的定性和定量的標準的評分方法,以單一的圖形說明每個供應商在特定市場中的位置。
IDC MarketScape提供了 一個清晰的框架,在其中可以對IT和信息通信技術供應商的產品、服務、能力和策略以及當前和未來的市場成功因素進行有意義的比較。
該框架還為技術買家提供了針對當前或潛在供應商的360度優(yōu)劣勢評估,為技術買家提供參考。
關于云之家
據研究機構IDC歷史數據顯示,云之家自2015年連續(xù)三年保持大中型企業(yè)移動辦公市場用戶數第一,2018年起持續(xù)兩年在企業(yè)SaaS協(xié)同市場中排名第一,樣板客戶包括如碧桂園集團、九州通集團、溫氏集團、兵裝集團等各行各業(yè)的頭部企業(yè)。云之家以為客戶創(chuàng)造價值作為產品發(fā)展的起點,著力為企業(yè)客戶打造同時具備融合、安全、開放、一體化為核心特性,與ERP無縫集成的新一代智能協(xié)同云,持續(xù)提升企業(yè)數字化協(xié)同創(chuàng)新能力。
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2021-2026年中國行業(yè)云市場發(fā)展前景預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告
本報告由中研普華的資深專家和研究人員通過長期周密的市場調研,參考國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會、中國行業(yè)研究網、全國及海外專業(yè)研究機構提供的大量權...
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