互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)狀分析 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)有多大

• 2021年7月22日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 964 60
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互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費(fèi)率改革提升保費(fèi)收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將成為下一個(gè)風(fēng)口，開啟十倍空間的成長(zhǎng)之路。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)亟待進(jìn)一步規(guī)范

近日，多名網(wǎng)友投訴，被誤導(dǎo)投?！笆自?元，可保600萬醫(yī)療保險(xiǎn)”的醫(yī)療險(xiǎn)，第二個(gè)月起卻在不知情的情況下被第三方支付平臺(tái)自動(dòng)扣費(fèi)285.99元，而且要連扣11個(gè)月，一年實(shí)際保費(fèi)高達(dá)3145元。據(jù)悉，這款充滿噱頭的保險(xiǎn)產(chǎn)品在各地都有銷售，令許多消費(fèi)者“蒙圈”。

在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，一些侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題也層出不窮。僅2019年，銀保監(jiān)會(huì)接到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)類投訴共1.99萬件，同比增長(zhǎng)達(dá)88.59%。可見，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)亟待進(jìn)一步規(guī)范。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)現(xiàn)狀分析

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的崛起，離不開保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)共有4.6萬家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)企業(yè)，江蘇、廣東和山東分別以4959家、4513家和4087家位列前三。從注冊(cè)量上來看，2020年相關(guān)企業(yè)新增注冊(cè)量1.07萬家，同比增長(zhǎng)36%，2021年1-5月我國(guó)新增5644家相關(guān)企業(yè)，同比增長(zhǎng)65%。

數(shù)據(jù)顯示，2010-2015年年均注冊(cè)量達(dá)1161家，自2016年開始，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。2016年增長(zhǎng)率達(dá)10年來最高，同比增127%，新增5081家。2019年注冊(cè)量略有下降，達(dá)7876家，同比下降2%。2020年注冊(cè)量達(dá)10年來最高，共新增1.07萬家，同比增長(zhǎng)36%。截至6月9日，2021年已新增6065家相關(guān)企業(yè)。相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)推銷的方式，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)讓客戶能自主選擇產(chǎn)品?？蛻艨梢栽诰€比較多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，保費(fèi)透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的退保率大大降低。服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)來完成。理賠更輕松。互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡(jiǎn)單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。保險(xiǎn)公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的加速發(fā)展，使險(xiǎn)種的選擇、保險(xiǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和銷售等方面的費(fèi)用減少，有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式節(jié)省58%至71%的費(fèi)用。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將成為下一個(gè)風(fēng)口

對(duì)于保險(xiǎn)如何實(shí)現(xiàn)線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要關(guān)注六個(gè)問題：一是經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展方向的戰(zhàn)略重塑，要求堅(jiān)持保險(xiǎn)回歸保障本源，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展;二是善用現(xiàn)代科技促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;三是做好費(fèi)率和成本控制，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展;四是重塑保險(xiǎn)價(jià)值鏈，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，提升保險(xiǎn)服務(wù)效率和服務(wù)能力。

互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費(fèi)率改革提升保費(fèi)收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將成為下一個(gè)風(fēng)口，開啟十倍空間的成長(zhǎng)之路。

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