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中國服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

  • 2021年10月21日 HaoChenChong來源:互聯(lián)網(wǎng) 1099 70
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中國服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

服務(wù)外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非核心的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟活動。因此,服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,其服務(wù)性工作(包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程)通過計算機操作完成,并采用現(xiàn)代通信手段進行交付,使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強了企業(yè)核心競爭力。

近年來我國堅持新發(fā)展理念,落實貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展,推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長。2020年我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2462.3億美元,執(zhí)行額1753.5億美元,同比分別增長4.5%和10.9%,實現(xiàn)“十三五”超千億美元的發(fā)展目標。

商務(wù)部服貿(mào)司副司長王東堂10月18日在第十二屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會新聞發(fā)布會上表示,前三季度我國服務(wù)外包發(fā)展穩(wěn)中向好,預(yù)計四季度我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍將保持較快增長態(tài)勢,全年承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額有望在去年首次突破1000億美元大關(guān)基礎(chǔ)上,再創(chuàng)歷史新高。

我國服務(wù)外包發(fā)展穩(wěn)中向好。王東堂介紹,前三季度我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額1.22萬億元,執(zhí)行額8409億元,分別增長23.8%和23.0%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額6947億元,執(zhí)行額5018億元,分別增長17.9%和21.1%。

前三季度,我國服務(wù)外包高附加值業(yè)務(wù)持續(xù)較快增長。疫情期間線上業(yè)務(wù)需求帶動信息技術(shù)外包持續(xù)增長,其中信息技術(shù)解決方案服務(wù)、電子商務(wù)平臺服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計服務(wù)等高附加值業(yè)務(wù)離岸執(zhí)行額分別增長112%、62.8%和24.5%。

示范城市貢獻率保持高位。前三季度,31個服務(wù)外包示范城市承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額4206億元,增長19.1%,占全國的83.8%,對全國增長的貢獻率達77.1%,示范帶動引領(lǐng)作用明顯。

承接“一帶一路”市場服務(wù)外包快速增長。我國承接“一帶一路”國家離岸外包合同額1346億元,執(zhí)行額946億元,分別增長33.7%和30.0%。

穩(wěn)就業(yè)成效明顯。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,截至2021年9月底,我國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員達1354萬人,其中大學及以上學歷860萬人,占63.5%。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)不僅吸納大量大學生就業(yè),同時眾包眾創(chuàng)等新模式、新業(yè)態(tài)為廣大從業(yè)人員提供了大量城市就業(yè)機會,穩(wěn)就業(yè)成效顯著。

“當前,我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定向好,為服務(wù)外包發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),預(yù)計四季度我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍將保持較快增長態(tài)勢。”王東堂說,全年承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額有望在去年首次突破1000億美元大關(guān)基礎(chǔ)上,再創(chuàng)歷史新高。

如何進一步培育我國服務(wù)外包新優(yōu)勢:

1、完善平臺載體

深入推進服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點和服務(wù)外包示范城市建設(shè),通過先行先試和示范引領(lǐng)帶動,加快服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級,推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)完善服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包平臺載體建設(shè),繼續(xù)辦好服貿(mào)會、服博會等各類重要展會,打造全國性公共服務(wù)平臺,支持各地開展形式多樣的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)投資促進活動。

2、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

順應(yīng)經(jīng)濟社會數(shù)字化發(fā)展新趨勢,加強頂層設(shè)計,搶抓數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展機遇,大力發(fā)展數(shù)字貿(mào)易,運用數(shù)字技術(shù)大力發(fā)展眾包、云外包、平臺分包等新業(yè)態(tài)新模式,推進服務(wù)外包數(shù)字化高端化轉(zhuǎn)型。

3、優(yōu)化區(qū)域布局

落實國家區(qū)域重大戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,完善示范城市動態(tài)管理機制,有序新增示范城市,著力優(yōu)化國內(nèi)區(qū)域發(fā)展布局,形成東部引領(lǐng)帶動、中西部和東北地區(qū)加快發(fā)展的新格局,實現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)聯(lián)動發(fā)展。

4、壯大市場主體

不斷完善各類支持政策,積極促進要素流動型開放和制度型開放相結(jié)合。支持服務(wù)外包企業(yè)加強研發(fā)創(chuàng)新,提高國際競爭力和國際化經(jīng)營水平。培育全球價值鏈中的“隱形冠軍”“小巨人”企業(yè),支持企業(yè)走“專精特新”的發(fā)展道路。

想要了解更多服務(wù)外包行業(yè)具體詳情,可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2026年服務(wù)外包行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》


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