《四川省“十四五”數(shù)字政府建設規(guī)劃》近日印發(fā)。到2025年,四川省數(shù)字政府建設整體水平邁入全國先進行列,全面建成協(xié)同高效、治理精準、決策科學、人民滿意的數(shù)字政府,開啟數(shù)據(jù)驅(qū)動政務服務和政務運行新模式。
四川省發(fā)布“十四五”數(shù)字政府建設規(guī)劃
《四川省“十四五”數(shù)字政府建設規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)近日印發(fā)?!兑?guī)劃》提出,到2025年,四川省數(shù)字政府建設整體水平邁入全國先進行列,全面建成協(xié)同高效、治理精準、決策科學、人民滿意的數(shù)字政府,開啟數(shù)據(jù)驅(qū)動政務服務和政務運行新模式。
據(jù)悉,“十三五”期間,四川已基本建成“一網(wǎng)通辦”政務服務框架,基本實現(xiàn)一體化政務服務平臺線上線下全覆蓋,全省“最多跑一次”事項占比為99.83%,全程網(wǎng)辦事項占比為83.2%。群眾需求較強烈的交通運輸、住房和城鄉(xiāng)建設事項,省級分別實現(xiàn)94%、89%的事項全程網(wǎng)辦。截至“十三五”末,省政務服務網(wǎng)總訪問量突破4200萬次,注冊用戶達2963萬余戶,各類辦件量達3521萬余件。全省社會保障卡持卡人數(shù)達9072萬余人,普及率達99.7%,省內(nèi)異地就醫(yī)結(jié)算覆蓋所有縣(市、區(qū)),就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險等民生領域121項公共服務事項接入一體化政務服務平臺。
阿里云教育推出“區(qū)域協(xié)同治理平臺”數(shù)字化解決方案
在第80屆中國教育裝備展上,阿里云教育首次對外展示“區(qū)域協(xié)同治理平臺”數(shù)字化解決方案。據(jù)官方介紹,該平臺面向教育相關部門和學校設計開發(fā)。區(qū)域協(xié)同治理平臺主要解決教育行政部門區(qū)域信息化建設中入口不統(tǒng)一、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)孤島、重復建設投入的問題。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《2021-2025年中國數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》分析
數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府,是一種新型政府運行模式,以新一代信息技術為支撐,以“業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務化”為著力點,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動重塑政務信息化管理架構(gòu)、業(yè)務架構(gòu)和組織架構(gòu),形成“用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務、數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。數(shù)字政府既是互聯(lián)網(wǎng)+政務深度發(fā)展的結(jié)果,也是大數(shù)據(jù)時代政府自覺轉(zhuǎn)型升級的必然,其核心目的是以人為本,實施路徑是共創(chuàng)共享共建共贏的生態(tài)體系。各地區(qū)積極制定“數(shù)字政府”整體規(guī)劃,以提升民生服務為重點,以體制機制創(chuàng)新為保障,強力推動“數(shù)字政府”建設,以公眾需求為導向提升服務水平,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,增強發(fā)展動力,為推進我國政府治理體系的創(chuàng)新提供了有力支撐和保障。
根據(jù)《2020聯(lián)合國電子政務調(diào)查報告》顯示,我國電子政務發(fā)展指數(shù)從2018年的0.6811提高到2020年的0.7948,排名比2018年提升了20位,取得歷史新高,達到全球電子政務發(fā)展“非常高”的水平。其中,作為衡量國家電子政務發(fā)展水平核心指標的在線服務指數(shù)上升為0.9059,指數(shù)排名大幅提升全球第9位,國家排名位居第12位,在線服務達到全球“非常高”的水平。
我國政務服務線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務服務向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先,大數(shù)據(jù)、人工智能技術與政務服務不斷整合,服務不斷走向智能化、精準化和科學化,重構(gòu)政務服務體驗;其次,服務內(nèi)容不斷細化,支付寶、微信開通政務服務入口并逐步完善服務內(nèi)容,從車主服務、政務辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務辦事移動化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。在國家的大力支持和推動下,2020年智慧政務取得了較大進展,增速再創(chuàng)新高,2020年我國智慧政務市場規(guī)模達到3326億元,同比增長5.86%。
由于我國幅員遼闊,自然條件、人口密度、文化底蘊和基礎條件各不相同,加上開放程度、起步早晚等問題引致各省數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展很不平均。有數(shù)據(jù)表明,數(shù)字經(jīng)濟方面,東部地區(qū)發(fā)展較為迅速,西部地區(qū)發(fā)展較為緩慢,而數(shù)字政府做為數(shù)字經(jīng)濟中重要的組成部分,經(jīng)濟實力雄厚的東部地區(qū)也較西部地區(qū)發(fā)展的更快、更好。
經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)有能力把數(shù)字政府建設得更加成熟、更加完善,讓居民生活享有更多的便利和快捷;而西部經(jīng)濟不發(fā)達的省份,因為基礎條件差、起步晚,以致政府部門網(wǎng)上辦事效率差,有時居民去政府辦理證件需要往返幾次,給居民的生活便利性帶來了一定的制約。
想要了解更多數(shù)字政府行業(yè)的發(fā)展前景,請查閱《2021-2025年中國數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》。
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