人民日?qǐng)?bào)批通信套餐亂象 消費(fèi)電子行業(yè)市場(chǎng)分析

• 2021年11月15日 zengyan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1059 67
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人民日?qǐng)?bào)批通信套餐亂象，話費(fèi)套餐宣傳不實(shí)、降檔受阻、營(yíng)銷(xiāo)誘導(dǎo)等情況。有消費(fèi)者認(rèn)為，督促電信企業(yè)自覺(jué)尊重消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)非常重要。還有一些消費(fèi)者呼吁，相關(guān)部門(mén)在加強(qiáng)監(jiān)督管理的同時(shí)，也要重視對(duì)消費(fèi)者的提醒和指導(dǎo)。

人民日?qǐng)?bào)批通信套餐亂象，話費(fèi)套餐宣傳不實(shí)、降檔受阻、營(yíng)銷(xiāo)誘導(dǎo)等情況。有消費(fèi)者認(rèn)為，督促電信企業(yè)自覺(jué)尊重消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)非常重要。還有一些消費(fèi)者呼吁，相關(guān)部門(mén)在加強(qiáng)監(jiān)督管理的同時(shí)，也要重視對(duì)消費(fèi)者的提醒和指導(dǎo)。

文章稱(chēng)，有些“免流”套餐名不符實(shí)，存在欺詐嫌疑。這類(lèi)產(chǎn)品在宣傳用語(yǔ)和資費(fèi)細(xì)則上都存在“話術(shù)陷阱”，并且會(huì)使用小字寫(xiě)明一些限制，所謂“免流量”并非不消耗流量，也不是免收流量費(fèi)用，而是指所涉及手機(jī)程序可以使用一定數(shù)量的“專(zhuān)屬流量”，一旦流量消耗超出限值，就會(huì)按照套餐外流量收費(fèi)。

套餐更換升級(jí)容易降檔難

有些“免流”套餐名不符實(shí)，存在欺詐嫌疑;隔三差五就能接到營(yíng)銷(xiāo)電話，對(duì)方推薦客戶升級(jí)套餐，對(duì)新增費(fèi)用等一語(yǔ)帶過(guò)甚至沒(méi)有提及;套餐更換升級(jí)容易降檔難，存在人為設(shè)置障礙等現(xiàn)象…不少消費(fèi)者遇到了買(mǎi)套餐被誤導(dǎo)、換套餐費(fèi)周折等煩心事。讀者呼吁，相關(guān)部門(mén)在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，也要重視對(duì)消費(fèi)者的提醒和指導(dǎo)。

近年來(lái)，國(guó)家發(fā)展改革委等有關(guān)部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和指導(dǎo)意見(jiàn)，鞏固消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)升級(jí)勢(shì)頭，不斷優(yōu)化市場(chǎng)供給，增強(qiáng)市場(chǎng)消費(fèi)活力，積極推動(dòng)更新消費(fèi)。行業(yè)法律法規(guī)的不斷完善和產(chǎn)業(yè)政策的支持，為上游消費(fèi)電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)件模組制造業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。

消費(fèi)電子行業(yè)市場(chǎng)分析

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析顯示：

全球缺芯使車(chē)企陷入停產(chǎn)危機(jī)。近一段時(shí)間以來(lái),缺芯帶來(lái)的影響更有所加劇，現(xiàn)已蔓延至通信設(shè)備、消費(fèi)電子等其他領(lǐng)域。 全球缺芯已使部分車(chē)企陷入停產(chǎn)危機(jī)。

“缺芯潮”，現(xiàn)已蔓延至通信設(shè)備、消費(fèi)電子等其他領(lǐng)域。,終端消費(fèi)電子產(chǎn)品會(huì)因此漲價(jià)嗎?

機(jī)構(gòu)分析師布賴(lài)森(Matt Bryson)認(rèn)為，消費(fèi)電子公司可以借此和芯片供應(yīng)商重新簽訂合同，或者提高芯片的利用率。

“由于雙方簽訂的都是長(zhǎng)期合同，所以短期芯片短缺、價(jià)格上漲對(duì)終端產(chǎn)品的影響不會(huì)太大。而危機(jī)也可以成為雙方加深合作的機(jī)會(huì)。”他稱(chēng)。

芯片短缺將為下游消費(fèi)電子行業(yè)帶來(lái)怎樣的影響?

市場(chǎng)人士分析稱(chēng)，原材料價(jià)格上漲、芯片短缺，意味著消費(fèi)電子整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本都有所提升。當(dāng)前消費(fèi)者遠(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)的需求仍持續(xù)，消費(fèi)電子產(chǎn)品將供不應(yīng)求，而漲價(jià)的成本將轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者身上。

過(guò)去的幾年間，是全球消費(fèi)電子技術(shù)高速發(fā)展、產(chǎn)品快速迭代擴(kuò)展的階段，也是中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)市場(chǎng)高速擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性升級(jí)的重要階段。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、4G/5G、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新一代信息技術(shù)的全面應(yīng)用，使得創(chuàng)新型消費(fèi)電子產(chǎn)品層出不窮，并滲透到消費(fèi)者生活的方方面面。

國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，明確提出到2025年，形成一批創(chuàng)新活躍、效益顯著、質(zhì)量卓越、帶動(dòng)效應(yīng)突出的深度融合發(fā)展企業(yè)、平臺(tái)和示范區(qū)，企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)投入逐步提高，產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷完善，兩業(yè)融合成為推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)和服務(wù)業(yè)深度融合，以家電、消費(fèi)電子等為重點(diǎn)。

未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2021-2026年版IT通訊產(chǎn)品入市調(diào)查研究報(bào)告》。

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