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中國(guó)社區(qū)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

  • 2021年11月23日 HaoChenChong來源:互聯(lián)網(wǎng) 823 50
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當(dāng)前,我國(guó)正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生,也表明今后將大力推行基本公共服務(wù)均等化,著力保障和改善民生。

中國(guó)社區(qū)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

當(dāng)前,我國(guó)正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生,也表明今后將大力推行基本公共服務(wù)均等化,著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織,是實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的主戰(zhàn)場(chǎng),社區(qū)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)⒂瓉碇卮蟀l(fā)展機(jī)遇。

另外,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社區(qū)建設(shè)的推進(jìn),我國(guó)社區(qū)服務(wù)事業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到轉(zhuǎn)型時(shí)期,從傳統(tǒng)服務(wù)對(duì)象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉(zhuǎn)變。服務(wù)的內(nèi)容從便民服務(wù)和福利性的服務(wù)向公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、自愿服務(wù)等全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變。服務(wù)的項(xiàng)目從比較單一的社會(huì)需求的服務(wù)向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務(wù)、安全、科技、文化等多樣化、個(gè)性化服務(wù)的需求轉(zhuǎn)變。服務(wù)的區(qū)域從傳統(tǒng)的城市社區(qū)逐步的向農(nóng)村社區(qū)拓展延伸,尤其是我國(guó)已經(jīng)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)成份、生活方式、社會(huì)組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化,越來越多的“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”,大量退休人員、下崗失業(yè)人員和流動(dòng)人員進(jìn)入社區(qū),社區(qū)居民群眾的物質(zhì)、文化、生活需求日益呈現(xiàn)出多樣化、多層次的趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務(wù)提出了新的更高的要求。加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作有利于擴(kuò)大黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、體現(xiàn)政府的施政宗旨;有利于擴(kuò)大就業(yè)、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧;有利于不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)人的全面發(fā)展。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2026年中國(guó)社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示:

第一節(jié) 線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)

一、線上社區(qū)服務(wù)區(qū)域格局

目前,國(guó)內(nèi)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)主要集中在東部地區(qū),但中西部地區(qū)的線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模正處于快速增長(zhǎng)階段,2018年,東部地區(qū)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約占全國(guó)總額的52.4%,同比2014年下降了2.1個(gè)百分點(diǎn)??傮w而言中西部與東部的地區(qū)差異已經(jīng)開始縮小。值得注意的是,近幾年,河南省和重慶市物業(yè)管理面積相比2012年均有較大幅度的上漲,一定程度上表明中部崛起、西部開發(fā)等因素對(duì)地區(qū)線上社區(qū)服務(wù)行業(yè)的區(qū)域差異縮小起到了積極作用。

二、線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

伴隨著我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升,互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深,網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)意識(shí)得到加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣正逐步形成。尤其2013年以來,O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的井噴式發(fā)展,涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務(wù)項(xiàng)目,一大批上門、到家等垂直服務(wù)O2O平臺(tái)得到大量資本扶持,其中外賣和出行兩大領(lǐng)域的資本補(bǔ)貼帶動(dòng)了其他項(xiàng)目的效仿跟進(jìn),一系列的資本運(yùn)動(dòng)極大地教育了整個(gè)O2O市場(chǎng)。2015年我國(guó)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破500億元,達(dá)到518億元,并將在未來保持增長(zhǎng),2018年市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破1000億,達(dá)到1139億元。

圖表:2015-2018年國(guó)內(nèi)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

資料來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

第二節(jié) 線下社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)

一、線下社區(qū)服務(wù)區(qū)域格局

在企業(yè)數(shù)量上,雖然東部地區(qū)線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)數(shù)量仍遠(yuǎn)高于其他地區(qū),但是區(qū)域差距已經(jīng)逐漸縮小。東部地區(qū)線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)約占全國(guó)線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)的44%;中部地區(qū)約占全國(guó)的22.8%;西部地區(qū)約2.8萬家,約占全國(guó)的25.4%;東北部地區(qū);東北部地區(qū)約0.9萬家,約占全國(guó)的7.8%。綜合來看,中西部區(qū)域線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)較快,與東部地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小。

二、線下社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

目前,線下社區(qū)服務(wù)仍然是社區(qū)服務(wù)的主要形式,多數(shù)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目都是通過線下完成,2018年國(guó)內(nèi)線下社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約8634億元。

圖表:2015-2018年國(guó)內(nèi)線下社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

資料來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

第三節(jié) 社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景

進(jìn)入老齡社會(huì),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。社區(qū)服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)需要不斷提升社區(qū)綜合服務(wù)的能力和水平,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化和精神需求,優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)往往傾盡畢生的精力及資源搜尋社區(qū)服務(wù)當(dāng)前需求、潛在需求以及新的需求!

新形勢(shì)下,社區(qū)服務(wù)的范圍將更加廣泛,服務(wù)質(zhì)量將逐步提高,服務(wù)地域?qū)⒂沙鞘邢蜣r(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴(kuò)散,甚至由國(guó)內(nèi)向國(guó)外發(fā)展,服務(wù)經(jīng)營(yíng)將由小規(guī)模、個(gè)體經(jīng)營(yíng)向集團(tuán)化、連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化,這些需求和轉(zhuǎn)變將不斷提高人民的生活質(zhì)量和消費(fèi)水平,繁榮消費(fèi)市場(chǎng),這些都預(yù)示著社區(qū)服務(wù)業(yè)肯定會(huì)有很好地發(fā)展。

想要了解更多社區(qū)服務(wù)行業(yè)具體詳情,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2026年中國(guó)社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》


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