《全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南》出臺(tái) 數(shù)字政府行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境及前景分析

• 2021年11月24日 YeYuJuan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1066 68
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“十四五”規(guī)劃提出要提高數(shù)字政府建設(shè)水平，包括加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)開放共享、推動(dòng)政務(wù)信息化共建共用、提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能三大內(nèi)容。要求“十四五”期間完善國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，集約建設(shè)政務(wù)云平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心體系，推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移。隨著國(guó)家數(shù)字政府的建設(shè)推進(jìn)，

數(shù)字政府的建設(shè)已成為各級(jí)政府服務(wù)企業(yè)和群眾的重要渠道，中國(guó)多地推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)掌上辦、指尖辦，已經(jīng)取得積極成效。

國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室今年發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告(2020年)》顯示，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)基本建成，省級(jí)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理和“最多跑一次”的比例達(dá)82.13%，電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)國(guó)際排名從2018年的第65位上升到2020年的第45位。

《全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南》出臺(tái)

近日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南》，為系統(tǒng)構(gòu)建“十四五”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展格局、建好政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端平臺(tái)明確了路徑。

《建設(shè)指南》提出，2022年底前，各省(自治區(qū)、直轄市)和國(guó)務(wù)院部門移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端“應(yīng)接盡接”“應(yīng)上盡上”，移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力顯著提升，形成以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端為總樞紐的全國(guó)一體化平臺(tái)移動(dòng)端服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)各級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、整體聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同。

據(jù)中研普華研究咨詢報(bào)告《2021-2025年中國(guó)數(shù)字政府行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》分析

數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府，是一種新型政府運(yùn)行模式，以新一代信息技術(shù)為支撐，以“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”為著力點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu)，形成“用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。

在國(guó)家的大力支持和推動(dòng)下，2020年智慧政務(wù)取得了較大進(jìn)展，增速再創(chuàng)新高，2020年我國(guó)智慧政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3326億元，同比增長(zhǎng)5.86%。

截至2020年11月底，我國(guó)有23個(gè)省級(jí)(占比71.9%)和31個(gè)重點(diǎn)城市(占比96.9%)地方政府明確了政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理機(jī)構(gòu)，推進(jìn)本地?cái)?shù)字政府建設(shè)，16個(gè)省級(jí)(占比50.0%)和10個(gè)重點(diǎn)城市(占比31.3%)政府已出臺(tái)并公開數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)規(guī)劃計(jì)劃、方案意見。

我國(guó)政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級(jí)微博、公眾號(hào)、頭條號(hào)等發(fā)展迅速。

2021年3月，“十四五”規(guī)劃提出要提高數(shù)字政府建設(shè)水平，包括加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)開放共享、推動(dòng)政務(wù)信息化共建共用、提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能三大內(nèi)容。要求“十四五”期間完善國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，集約建設(shè)政務(wù)云平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心體系，推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移。隨著國(guó)家數(shù)字政府的建設(shè)推進(jìn)，中國(guó)政府云計(jì)算行業(yè)將不斷發(fā)展壯大。

數(shù)字政府既是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)深度發(fā)展的結(jié)果，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代政府自覺轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然，其核心目的是以人為本，實(shí)施路徑是共創(chuàng)共享共建共贏的生態(tài)體系。各地區(qū)積極制定“數(shù)字政府”整體規(guī)劃，以提升民生服務(wù)為重點(diǎn)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為保障，強(qiáng)力推動(dòng)“數(shù)字政府”建設(shè)，以公眾需求為導(dǎo)向提升服務(wù)水平，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力，為推進(jìn)我國(guó)政府治理體系的創(chuàng)新提供了有力支撐和保障。

欲想知道數(shù)字政府行業(yè)市場(chǎng)投資前景分析及供需格局，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2025年中國(guó)數(shù)字政府行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》。

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