智慧零售市場現(xiàn)狀 智慧零售行業(yè)前景展望

• 2022年1月28日 ZhouJiaLiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 1414 93
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智慧零售新業(yè)態(tài)有利于推動零售商、中小微經(jīng)濟(jì)體“上云用數(shù)賦智”，加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，催生新就業(yè)形態(tài)，全面促進(jìn)消費升級，提升人民生活品質(zhì)。

在政策環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、用戶變遷與消費升級的驅(qū)動下，智慧零售進(jìn)入高速增長期，社會正飛速進(jìn)入智慧零售時代。智慧零售新業(yè)態(tài)有利于推動零售商、中小微經(jīng)濟(jì)體“上云用數(shù)賦智”，加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，催生新就業(yè)形態(tài)，全面促進(jìn)消費升級，提升人民生活品質(zhì)。

智慧零售是基于數(shù)字化發(fā)展的對傳統(tǒng)零售行業(yè)的創(chuàng)新升級。數(shù)字化是指在數(shù)字化和制造技術(shù)融合的背景下，并在虛擬現(xiàn)實、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種支撐技術(shù)的支持下，根據(jù)用戶需求，迅速收集資源信息，對產(chǎn)品信息、工藝信息和資源信息進(jìn)行分析、規(guī)劃和重組，以實現(xiàn)對產(chǎn)品設(shè)計和功能的仿真以及原型制造，進(jìn)而快速生產(chǎn)出達(dá)到用戶要求性能的產(chǎn)品的整個制造過程。

智慧零售將打造消費循環(huán)新增長極。智慧零售通過打通生產(chǎn)、流通與消費各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)國內(nèi)供給與需求之間的精準(zhǔn)匹配和相互促進(jìn)，助力構(gòu)建“雙循環(huán)”戰(zhàn)略格局;智慧零售在電商助農(nóng)、物流建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈打造等方面有效地推動農(nóng)產(chǎn)品上行與鄉(xiāng)村振興;智慧零售企業(yè)的開放賦能模式有效促進(jìn)中小零售企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活力。

智慧零售創(chuàng)新業(yè)態(tài)助力消費升級。智慧零售搭建從線上到線下一體化的購物體驗，極大地提升了消費者的體驗。智慧零售門店數(shù)字化能力的實現(xiàn)，能有效促進(jìn)門店運營效率的提升。以蘇寧為代表的智慧零售企業(yè)通過打造縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售云門店，深入布局下沉市場，促進(jìn)消費升級。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《2022-2027年智慧零售行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》分析

智慧零售市場現(xiàn)狀

我國巨大的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模與零售市場規(guī)模為智慧零售的發(fā)展提供了廣闊的空間。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.40億，較2020年3月增長3625萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%。而在零售規(guī)模方面，國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，我國社會消費品零售總額391981億元，雖然同比下降3.9%，但隨著我國經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)并持續(xù)增長，國民收入水平不斷提升、消費能力不斷增強(qiáng)，零售業(yè)將持續(xù)保持良好的態(tài)勢發(fā)展，潛力依然巨大。

當(dāng)前，隨著疫情的催化，大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用落地速度不斷加快，智慧零售正進(jìn)入高速發(fā)展階段。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，全國實物商品網(wǎng)上零售額97590億元，大幅增長14.8%，占社會消費品零售總額的比重為24.9%，比去年同期提升4.2個百分點?？梢?，疫情后零售渠道的加速融合與升級正推動著網(wǎng)絡(luò)零售整體滲透率的快速提升。另外，中國國際電子商務(wù)中心與北京易觀智庫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合發(fā)布的2020年“全國網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)”及其分指數(shù)顯示，疫情發(fā)生以來，我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)呈現(xiàn)明顯地上漲，這反映了我國零售業(yè)線上線下融合水平正快速提升，智慧零售新業(yè)態(tài)正迎來高速發(fā)展。2017-2019年智慧零售行業(yè)年均復(fù)合增長率高達(dá)115%，預(yù)計2022年智慧零售市場規(guī)模有望突破1.8萬億元。

隨著線上、線下消費渠道的打通，很多企業(yè)在智慧零售領(lǐng)域已經(jīng)初現(xiàn)成效。智慧零售就是體驗與購買的融合，線下體驗，線上購買、線下拉新，線上復(fù)購等模式，得到了眾多消費者的青睞。智慧零售，讓消費者的購物過程更加流暢。隨著科技的發(fā)展，線上線下進(jìn)一步融合是智慧零售必然趨勢。眾多企業(yè)正是看到了智慧零售未來發(fā)展的優(yōu)勢，所以都加入智慧零售。

全國商家在智慧零售運營中，比較重視會員體系建設(shè)。在零售小程序購物用戶中，會員成為零售小程序購買主力，占比達(dá)60%;非會員占比40%。

智慧零售行業(yè)前景展望

推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合將是智慧零售的重要方向。智慧零售企業(yè)將進(jìn)一步升級面向行業(yè)的“零售服務(wù)”，夯實技術(shù)驅(qū)動的基礎(chǔ)能力，構(gòu)建成熟的創(chuàng)新機(jī)制，為產(chǎn)業(yè)融合賦能。此外，智慧零售將有效助力區(qū)域新經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展，通過專業(yè)化分工的形式助力區(qū)域新經(jīng)濟(jì)興起。再者，智慧零售通過不斷將平臺資源和數(shù)據(jù)能力全方位對外輸出，成為了中小品牌發(fā)展升級的催化劑，將驅(qū)動中國新消費品牌的崛起。

想要了解更多智慧零售行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2022-2027年智慧零售行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。

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