跑腿經(jīng)濟指的是什么?隨著即時物流的發(fā)展,由于消費者不便出門或者希望節(jié)約時間,出現(xiàn)幫辦事、同城取送、代買物品等非標準化服務的新型服務形式,稱之為跑腿服務。
為“急、忙、忘”兜底的跑腿服務
快節(jié)奏的現(xiàn)代生活下,即時消費需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,2014年到2021年,中國即時物流用戶規(guī)模從1.24億人增長到6.33億人。在“急、忙、忘”等常見的需求場景下,便捷高效、更具時效性的跑腿正成為增速最快的新興賽道之一。
跑腿經(jīng)濟指的是什么?隨著即時物流的發(fā)展,由于消費者不便出門或者希望節(jié)約時間,出現(xiàn)幫辦事、同城取送、代買物品等非標準化服務的新型服務形式,稱之為跑腿服務。
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國跑腿經(jīng)濟市場規(guī)模達131億元,預計2025年市場規(guī)模將增長至664億元。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國跑腿服務行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》顯示:
近年來,即時需求爆發(fā),很大程度上推動了跑腿經(jīng)濟的迅速成長。從餐飲外賣到零售用品,再到跑腿服務,傳統(tǒng)的生活消費方式正在發(fā)生變化,消費者對“萬物到家”的即時性要求也在全面提升。跑腿服務的出現(xiàn)滿足了消費者足不出戶、節(jié)約時間等更具個性化的需求。
國內(nèi)最早成規(guī)模發(fā)展的跑腿公司,是在2005年成立的南京110跑腿公司,其樹立了跑腿規(guī)范運營的標準。此外,美團、餓了么、順豐、UU等企業(yè)都推出了跑腿業(yè)務,催生出一片龐大而極具潛力的市場。
跑腿與快遞不同,快遞行業(yè)就目前來看,其市場為企業(yè)貨物或者文件的派送;而“跑腿”則主要以家庭或個人和企業(yè)的各種需要為市場導向,則更重于生活所需方面。
根據(jù)中國跑腿服務提供者的類型,市場參與者可分為兩類:一類為單一服務型,以閃送、順豐同城為代表,主要通過自建運力提供服務一;類為平臺服務型,是由綜合服務平臺衍生出的跑腿服務,如美團跑腿、餓了么跑腿,能借助平臺豐富商流及運力規(guī)模優(yōu)勢提供穩(wěn)定服務體驗。
跑腿服務行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
受時間和空間以及生活習慣,乃至工作上的影響,越來越多的用戶在用跑腿來滿足自己同城取送的需要,像餐飲、文件、生活用品,還有節(jié)日期間的蛋糕、鮮花,數(shù)據(jù)顯示,38.4%的消費者由于忘帶物品,使用過跑腿取送;37.3%的消費者使用跑腿幫買東西;幫排隊、個人需要送東西給別人、處理生活瑣事三種生活場景,分別占26.7%、26.2%、6.6%。此外,工作需要給別人送文件、經(jīng)營需要給顧客發(fā)貨等工作經(jīng)營場景的需求也較為常見。
在消費人群方面,80后、90后使用服務的頻率較高,已然成為跑腿消費的主力軍,26-30歲和31-40歲消費者使用跑腿頻率較高,集中在每月使用1-4次和5-10次,比例合計均超過七成。
從地域來看,一二線城市消費者已逐步形成了跑腿服務的消費習慣,分別有40.9%、34.3%和38.0%的一線、新一線、二線城市消費者,跑腿服務月花費為50-100元,而36.7%的三、四線城市消費者該項月花費在50元以內(nèi)。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,美團跑腿(60.1%)是消費者最常使用的跑腿。美團跑腿憑借豐富商流和運力規(guī)模優(yōu)勢,能夠提供穩(wěn)定的服務體驗,并在技術創(chuàng)新加持下,制造更貼近消費者的差異化服務,目前已成長為消費者最常使用的頭部跑腿品牌。
更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國跑腿服務行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》。報告根據(jù)跑腿服務行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實踐經(jīng)驗,對中國跑腿服務行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析,并重點分析了我國跑腿服務行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn),對跑腿服務行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預測。
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