國產替代是行業(yè)發(fā)展的重要趨勢,未來隨著國產軟硬件的持續(xù)發(fā)展,基于國產軟硬件的數字化建設具備良好發(fā)展前景。隨著我國自主可控信創(chuàng)產業(yè)的生態(tài)體系基本形成,將帶動基礎設施、基礎軟件、應用軟件、信息安全、云服務和系統(tǒng)集成在電子政務行業(yè)的大發(fā)展,2020-2021 年黨1
近幾年頻頻出現于相關文件中的“跨省通辦”“一網統(tǒng)管”等關鍵詞,正是當前智慧政務的主要表現形式。智慧政務是數字政府進行政務服務的更加先進的、智能的形式,也是實現“數字政府”的重要途徑與手段。在智慧政務的賦能之下,政務的數字化轉型已經駛向快車道。但要真正解決政務數字化進程中長期存在的“三難”(互聯互通難、數據資源共享難和業(yè)務協同難)問題,仍舊需要更加簡單、高效、徹底的智能化、自動化解決方案。
由此,融人工智能、流程挖掘等技術于一體、具備投入少、見效快、易實施、非侵入、操作簡單等諸多特點的RPA數字機器人,成了更加便捷、高效且經濟實惠的解決方案,一經引入智慧政務便受到廣大組織的高度青睞。
隨著部委改革的落地,機構之間的分拆合并及職能調整將為智慧政務帶來巨大的新增需求以及業(yè)務協同升級需求。現階段,我國各級政府部門整體仍處于電子政務階段,存在信息共享不足、無法實時管理等問題,距離服務化、智能化的智慧政務水平還有較大提升空間。
中國智慧政務行業(yè)前景分析?國產替代是智慧政務行業(yè)發(fā)展的重要趨勢
近年來,在“互聯網+政務服務”“互聯網+監(jiān)管”等政策推動下,以及地方“數字政府”建設規(guī)劃陸續(xù)出臺,我國智慧政務水平的不斷提升。根據《2022聯合國電子政務調查報告》,我國電子政務發(fā)展指數從 2014 年的 0.545提高到 2022 年的 0.8119,排名由 2018 年的第 65 位提升至 2022年的第43 位,我國電子政務發(fā)展速度在全球處于領先水平。隨著新一代信息技術的深化應用,智慧政務不再簡單追求業(yè)務流程的信息化,而是更加關注政府管理、社會治理的智能化,同時集中、整合、共享政府數據資源,實現政府智能化決策,智慧政務將是我國政務信息化建設的長期發(fā)展方向。
國產替代是行業(yè)發(fā)展的重要趨勢,未來隨著國產軟硬件的持續(xù)發(fā)展,基于國產軟硬件的數字化建設具備良好發(fā)展前景。隨著我國自主可控信創(chuàng)產業(yè)的生態(tài)體系基本形成,將帶動基礎設施、基礎軟件、應用軟件、信息安全、云服務和系統(tǒng)集成在電子政務行業(yè)的大發(fā)展,2020-2021 年黨政領域系統(tǒng)集成的國產化市場規(guī)模約為 1,000 億元左右。
據中研普華產業(yè)研究院出版的《2022-2027年中國智慧政務行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告》統(tǒng)計分析顯示:
我國智慧政務市場中,硬件市場投資規(guī)模占比為34%,網絡市場投資規(guī)模占比為14%,軟件市場投資規(guī)模占比為22%,服務市場投資規(guī)模占比為30%。隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善,需求將逐漸向軟件與服務市場轉移,這兩大領域份額占比將持續(xù)攀升,未來發(fā)展空間更為廣闊。
我國智慧政務市場中,由于綜合服務提供商的企業(yè)實力要求較強,因此行業(yè)中存在的數量較少,競爭格局相對穩(wěn)定;系統(tǒng)集成商和行業(yè)軟件開發(fā)商企業(yè)實力相對較弱,行業(yè)中企業(yè)數量眾多,競爭較為激烈。現階段,我國智慧政務市場中競爭力較強的企業(yè)有神州數碼、太極股份、未來國際、中國軟件、榕基軟件、萬達信息、華宇軟件等,處于行業(yè)中的領先地位。
未來幾年我國智慧政務建設的重點是推動政務信息系統(tǒng)的互聯互通、信息共享和業(yè)務協同,完善公共服務等管理信息化服務體系,實現以政府的服務質量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內部工作效率以及提供更優(yōu)質、便捷的公共服務的目標,最終實現我國政府由職能型向服務型的轉變。因此,構建管理服務型智慧政務為我國現階段智慧政務建設的主要方向。
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2021-2025年中國智慧政務行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告
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