社區(qū)o2o行業(yè)報(bào)告分析2023:未來(lái)社區(qū)o2o市場(chǎng)調(diào)研分析

• 劉明月 2023年3月11日 來(lái)源：百度百科 中研網(wǎng) 1125 72
• 繁體

社區(qū)o2o行業(yè)市場(chǎng)投資情況如何?隨著社區(qū)o2o行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)社區(qū)o2o行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

社區(qū)o2o行業(yè)市場(chǎng)投資情況如何?隨著社區(qū)o2o行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)社區(qū)o2o行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。所謂懶人經(jīng)濟(jì)的“懶”卻不是表面上好逸惡勞的意思，而是一種高效率的生活狀態(tài)，是消費(fèi)的轉(zhuǎn)型，也是人們對(duì)高品質(zhì)生活的追求。

隨著外賣O2O模式的出現(xiàn)，O2O已經(jīng)開(kāi)始落地社區(qū);2011年7月云家政的上線，則標(biāo)志著專注服務(wù)于社區(qū)的家政O2O開(kāi)始出現(xiàn)，2012年到2014年先后出現(xiàn)的商超宅配、上門送洗以及上門美護(hù)等O2O下的新型業(yè)態(tài)則繼續(xù)擴(kuò)大著社區(qū)O2O的服務(wù)邊界。社區(qū)O2O行業(yè)進(jìn)入整合期，無(wú)論是萬(wàn)科、綠城等房企大佬，還是順豐、拉卡拉等行業(yè)巨頭，亦或者新興的社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，都在根據(jù)自身特點(diǎn)而對(duì)業(yè)務(wù)模式不斷進(jìn)行探索、優(yōu)化。城鎮(zhèn)人口是社區(qū)O2O發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

社區(qū)o2o行業(yè)報(bào)告分析2023:未來(lái)社區(qū)o2o市場(chǎng)調(diào)研分析

社區(qū)O2O發(fā)展的業(yè)務(wù)種類包括社區(qū)電商零售、電商物流配送、周邊生活服務(wù)、社區(qū)廣告營(yíng)銷、社區(qū)商旅出游、小動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、家庭設(shè)備維護(hù)、家政服務(wù)、管理咨詢、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、長(zhǎng)者服務(wù)、在線學(xué)習(xí)、線下活動(dòng)、投資理財(cái)、裝修服務(wù)、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車洗修等各式各樣的增值服務(wù)等。

近年來(lái)，隨著地產(chǎn)的發(fā)展和相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)，社區(qū)物業(yè)隨之迅速發(fā)展，社區(qū)物業(yè)的服務(wù)由原來(lái)的單方面轉(zhuǎn)向?yàn)榱硕嘣?、品牌化、信息化。而隨之發(fā)展而帶來(lái)的問(wèn)題卻很多，社區(qū)物業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，與業(yè)主之間的矛盾也越來(lái)越突出。而社區(qū)物業(yè)軟件價(jià)格高、維護(hù)成本高、功能單一，購(gòu)買率不足5%。市場(chǎng)上現(xiàn)有的社區(qū)物業(yè)管理軟件超過(guò)50種，功能多側(cè)重內(nèi)部管理，忽視溝通功能。價(jià)格范圍從3萬(wàn)元到60萬(wàn)，年維護(hù)費(fèi)最高達(dá)5萬(wàn)。

首先介紹了社區(qū)o2o的基本概念、發(fā)展水平等，并對(duì)社區(qū)o2o市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)、技術(shù)環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)分析。接著報(bào)告從社區(qū)o2o行業(yè)進(jìn)程、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)滲透狀況、用戶行為、企業(yè)發(fā)展等角度全面解析了中國(guó)社區(qū)o2o市場(chǎng)情況。然后，重點(diǎn)介紹了社區(qū)電商、家政服務(wù)O2O、社區(qū)物業(yè)O2O三類細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展。隨后，報(bào)告對(duì)社區(qū)O2O進(jìn)行了商業(yè)模式分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、國(guó)外企業(yè)案例分析及國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)分析。

首先，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是互聯(lián)網(wǎng)、電商公司，缺乏 (所謂的)互聯(lián)網(wǎng)基因。對(duì)如何進(jìn)行O2O的理解不夠透徹，該如何搭建 O2O平臺(tái)也沒(méi)有清晰完整的發(fā)展思路。雖然物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)自身認(rèn)識(shí)意識(shí)到O2O是他們的發(fā)展機(jī)遇，但發(fā)展O2O只有這一點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，簡(jiǎn)言之，物業(yè)服務(wù)企業(yè)欠缺社區(qū)O2O的運(yùn)營(yíng)能力。

第二，互聯(lián)網(wǎng)公司更重視整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)大盤，希望建立千萬(wàn)級(jí)用戶規(guī)模的O2O服務(wù)，然后獲得融資、再上市，對(duì)以社區(qū)為單元的小盤市場(chǎng)不感興趣。而且互聯(lián)網(wǎng)公司也沒(méi)有物業(yè)服務(wù)資源，社區(qū)服務(wù)O2O又繞不開(kāi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，單為某一社區(qū)提供服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值不大，提供標(biāo)準(zhǔn)O2O服務(wù)吸引不同社區(qū)的用戶來(lái)使用是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的選擇。

第三，社區(qū)多樣性，操作起來(lái)不容易。如果要做大盤市場(chǎng)的社區(qū)服務(wù)O2O,難度非常大，由于不同社區(qū)所處的位置環(huán)境不同、居民類型不同、周邊資源不同、物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不同，將所有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是不可能的，只能將最基本的一些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，然后再針對(duì)不同社區(qū)提供不同服務(wù)，由此可見(jiàn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只能做小盤，最終很難做出大盤市場(chǎng)。

第四，把社區(qū)居民搬到網(wǎng)上并非易事。要做O2O服務(wù)，有用戶才是最重要的，社區(qū)服務(wù)O2O目標(biāo)用戶非常明確，但如何把社區(qū)居民都搬到網(wǎng)上使用社區(qū)o2o服務(wù)是難事?；ヂ?lián)網(wǎng)公司做到這一點(diǎn)有些難，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)有辦法解決，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可把社區(qū)的所有相關(guān)通知通過(guò)O2O服務(wù)平臺(tái)傳播即可，這個(gè)基本功能可以吸引社區(qū)居民上該O2O服務(wù)平臺(tái)，但如何留住居民，為居民提供有吸引力的服務(wù)則要考驗(yàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力了。

第五，服務(wù)內(nèi)容并不十分清楚。物業(yè)服務(wù)企業(yè)還沒(méi)想清楚究竟為居民提供哪些增值服務(wù)，目前社區(qū)物業(yè)最基本的服務(wù)項(xiàng)目是整合一些維修服務(wù)或與快遞、電商企業(yè)合作成為服務(wù)站、自提點(diǎn)等，除此之外的其他服務(wù)則有些摸不到方向了。

第六，盈利模式不清晰，缺乏市場(chǎng)想象空問(wèn)。沒(méi)有好的服務(wù)項(xiàng)目，也沒(méi)有好的盈利模式，市場(chǎng)前景又不明朗，這種情況對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本沒(méi)有吸引力。物業(yè)服務(wù)企業(yè)也沒(méi)想清楚具體該如何運(yùn)營(yíng)，目前能做的最基本的就是與家庭生活相關(guān)的維修裝修類服務(wù)和與快遞、電商公司合作配送“最后100米”成為服務(wù)站。

社區(qū)O2O是指在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)普及的時(shí)代，通過(guò)線上到線下的資源整合，完成產(chǎn)品或服務(wù)的最后一公里配送，其核心正是以社區(qū)生活場(chǎng)景為重心，構(gòu)建用戶與商家及服務(wù)者之間的連接平臺(tái)。此外，移動(dòng)網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)為社區(qū)O2O奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)和更為廣闊的發(fā)展空間。一方面移動(dòng)端設(shè)備讓用戶的O2O行為更加高效;另一方面，移動(dòng)上網(wǎng)門檻較低讓O2O模式得以進(jìn)入更廣闊的線下領(lǐng)域。2017年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，較2016年增加4074萬(wàn)人。為社區(qū)O2O發(fā)展提供了龐大的用戶基礎(chǔ)。未來(lái)隨著移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大及滲透率的提高，社區(qū)O2O市場(chǎng)將進(jìn)一步放大。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國(guó)城鎮(zhèn)常住人口81347萬(wàn)人，比上年末增加2049萬(wàn)人;鄉(xiāng)村常住人口57661萬(wàn)人，減少1312萬(wàn)人;城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎?城鎮(zhèn)化率)為58.52%，比上年末提高1.17個(gè)百分點(diǎn)。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化速度的不斷加快，社區(qū)商業(yè)和社區(qū)建設(shè)將成為未來(lái)主要發(fā)展趨勢(shì)之一。

據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)規(guī)模突破500億元，達(dá)到512億元，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)790億元，預(yù)計(jì)社區(qū)o2o市場(chǎng)規(guī)模將突破千億。

中研研究院出版的中國(guó)社區(qū)o2o市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

8.1 社區(qū)o2o市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

8.1.1 社區(qū)o2o市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

8.1.2 社區(qū)o2o市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

8.1.3 社區(qū)o2o市場(chǎng)圈地大戰(zhàn)

8.2 社區(qū)o2o市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)

正因?yàn)槿绱?，一大批?yōu)秀品牌迅速崛起，逐漸成為社區(qū)o2o行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)社區(qū)o2o行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握社區(qū)o2o行業(yè)投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

社區(qū)o2o模式市場(chǎng)調(diào)研消息,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2019-2025年中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2023-2028年中國(guó)丹參注射液行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告

  在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會(huì)傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡