信息化建設是智慧家庭醫(yī)生工作站的重要內容，包括云平臺的架構設計、網關的安裝、多終端設備的打通以及服務器的本地化部署。整個信息化工程的建設主要圍繞數據采集、數據上傳、數據存儲、數據分析和數據輸出展開。家庭醫(yī)生能夠實現在線簽約、檔案查詢、遠程問診、健康管
家庭醫(yī)生行業(yè)市場多大?2020年8月18日，京東健康發(fā)布了全新服務產品“京東家醫(yī)”，服務覆蓋日常咨詢、專科問診、疑難重癥、健康管理等全場景。據動脈橙產業(yè)智庫不完全統(tǒng)計，截止2020年7月31日，互聯網+家庭醫(yī)生累積融資超過81.42億美元。
互聯網+家庭醫(yī)生的融資發(fā)展軌跡和互聯網+醫(yī)療健康的發(fā)展類似，從2012年開始起步，2016年隨著中國家庭醫(yī)生簽約政策的正式發(fā)布，企業(yè)融資加速;到2018年，健客、鄰家好醫(yī)、強森醫(yī)療、Iora health、社區(qū)580等一批商業(yè)模式發(fā)展成熟的企業(yè)完成融資，導致這一年融資金額達到最高峰。
中研產業(yè)研究院《2022-2027年中國家庭醫(yī)生行業(yè)發(fā)展分析與投資研究咨詢報告》分析：
信息化建設是智慧家庭醫(yī)生工作站的重要內容，包括云平臺的架構設計、網關的安裝、多終端設備的打通以及服務器的本地化部署。整個信息化工程的建設主要圍繞數據采集、數據上傳、數據存儲、數據分析和數據輸出展開。家庭醫(yī)生能夠實現在線簽約、檔案查詢、遠程問診、健康管理、在線隨訪等;簽約居民能夠實現電子簽約、在線咨詢、健康科普學習、在線評價等;地方主管部門也可以實時監(jiān)督、動態(tài)抽查、在線考核等。
而對于家庭醫(yī)生服務的收費標準，用戶普遍持一種比較開放的態(tài)度。白皮書指出，35.5%的家庭認為每年2001-5000元較為合理，26.0%的家庭則認為1001-2000元的標準更合理，還有16.5%的家庭認為應視具體的服務內容制定個性化的收費標準。綜合來說，出于對個性化健康服務的需求，六成以上受訪者認為合理價格位于1000-5000元。
"互聯網+醫(yī)療健康"入局家庭醫(yī)生服務 京東健康打造行業(yè)標桿
隨著國民對于家庭醫(yī)生的認可度越來越高，不少擁有"互聯網+醫(yī)療健康"資源及背景的平臺紛紛試水這一領域，利用自身優(yōu)勢打造符合中國家庭需求的家庭醫(yī)生產品。
8月18日，京東健康發(fā)布了家庭醫(yī)生服務產品"京東家醫(yī)"，該服務支持最多8名家庭成員建檔，通過涵蓋日常咨詢、?？茊栐\、疑難重癥、健康管理等在內的全場景服務，實現"一人簽約、守護全家"的家庭化健康管理。
目前，我國的社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)和衛(wèi)生院的數量總和為 71746 家，這兩類基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構將成為信息化建設的主要對象。
業(yè)內人士說“因此，我國家庭醫(yī)生的潛在市場需求龐大，大量的基層醫(yī)療服務機構為了更好地推進家庭醫(yī)生服務，都需要進行智慧家庭醫(yī)生工作站的建設，需要大量的家庭醫(yī)生和信息化企業(yè)去滿足居民需求。”
相對于傳統(tǒng)家庭醫(yī)生的諸多弊端，智慧家庭醫(yī)生對家庭醫(yī)生的服務模式進行了重新的定義。肖常紅指出，智慧家庭醫(yī)生指以“互聯網+”及人工智能技術為支撐，整合醫(yī)療物聯網、數據融合傳輸交換、云計算、城域網等技術，將醫(yī)療基礎設施與 IT 基礎設施進行融合，實現家庭醫(yī)生團隊綁定、全科及?？漆t(yī)生協同合作的新模式。智慧家庭醫(yī)生解決了傳統(tǒng)家庭醫(yī)生工作效率低下、醫(yī)生不足、醫(yī)療質量得不到保障及簽而不約等問題，有效地提升家庭醫(yī)生的服務能力和各服務環(huán)節(jié)工作效率。
據2022年初，國家衛(wèi)健委等六部門聯合印發(fā)《關于推進家庭醫(yī)生簽約服務高質量發(fā)展的指導意見》。
《意見》提出，在確保服務質量和簽約居民獲得感、滿意度的前提下，循序漸進積極擴大簽約服務覆蓋率，逐步建成以家庭醫(yī)生為健康守門人的家庭醫(yī)生制度。從2022年開始，各地在現有服務水平基礎上，全人群和重點人群簽約服務覆蓋率每年提升1—3個百分點，到2035年，簽約服務覆蓋率達到75%以上，基本實現家庭全覆蓋，重點人群簽約服務覆蓋率達到85%以上，滿意度達到85%左右。
《意見》提出進一步擴大家庭醫(yī)生的來源渠道，旨在吸收更多醫(yī)師加入家庭醫(yī)生隊伍，為居民提供簽約服務。明確家庭醫(yī)生既可以是全科醫(yī)生，又可以是在醫(yī)療衛(wèi)生機構執(zhí)業(yè)的其他類別臨床醫(yī)師(含中醫(yī)類別)、鄉(xiāng)村醫(yī)生及退休臨床醫(yī)師，并積極引導符合條件的二、三級醫(yī)院醫(yī)師加入家庭醫(yī)生隊伍。支持社會力量開展簽約服務，滿足居民個性化、多元化健康需求。同時，還要求加快全科醫(yī)生培養(yǎng)速度，加強家庭醫(yī)生基本醫(yī)療、基本公衛(wèi)和健康管理能力培訓，持續(xù)提高家庭醫(yī)生隊伍服務水平。
《意見》要求基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要進一步提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力，提高健康管理質量，尤其是要增強家庭醫(yī)生在常見病、多發(fā)病診療及慢性病管理方面的能力。要按照積極應對人口老齡化等國家戰(zhàn)略要求，對行動不便、失能失智的老年人、殘疾人等確有需求的重點人群，結合實際提供上門治療、隨訪管理、康復、護理、安寧療護和家庭病床等服務。對于一般人群，要結合簽約居民基本健康情況，積極為其提供健康咨詢、健康指導等服務。
今后，家庭醫(yī)生簽約服務將進一步改進服務方式。一是簽約周期將更加靈活，協議服務期從此前固定的1年期調整為1年、2年或3年;二是簽約服務主體從家庭醫(yī)生團隊變?yōu)閳F隊或個人，家庭醫(yī)生既可以組建團隊提供簽約服務，也可以個人作為主體提供簽約服務;三是更加強調全專結合，簽約服務將更加注重全科和專科的協作，促進基層醫(yī)防融合，增強簽約服務的連續(xù)性、協同性和綜合性;四是更加注重發(fā)揮互聯網作用，鼓勵各地完善家庭醫(yī)生簽約服務相關信息系統(tǒng)，方便家庭醫(yī)生與簽約居民建立聯系，實現線上為居民提供健康咨詢、慢病隨訪、雙向轉診等服務。
目前，基層醫(yī)療機構的家庭醫(yī)生團隊正逐漸從關注簽約率向提升服務品質轉變。然而，單純靠基層醫(yī)療機構的力量顯然不夠，如何管理好社區(qū)病人檔案、完善醫(yī)患溝通、做好公衛(wèi)服務和健康管理，還需借助市場的力量。
近年來，永定區(qū)衛(wèi)健局始終把家庭醫(yī)生簽約服務工作作為鞏固健康扶貧成果重要內容來抓，圍繞國家基本公共衛(wèi)生服務項目，以脫貧戶、監(jiān)測戶及慢性病患者、65歲以上老年人等人群為重點，與群眾簽訂家庭醫(yī)生簽約服務協議，針對不同人群，不同需求，完善簽約服務基本項目，采取上門服務、電話服務等形式，提供24小時主動、連續(xù)、個性化的健康服務。
隨著國民對于家庭醫(yī)生的認可度越來越高，不少擁有"互聯網+醫(yī)療健康"資源及背景的平臺紛紛試水這一領域，利用自身優(yōu)勢打造符合中國家庭需求的家庭醫(yī)生產品。
2022年8月18日，京東健康發(fā)布了家庭醫(yī)生服務產品"京東家醫(yī)"，該服務支持最多8名家庭成員建檔，通過涵蓋日常咨詢、?？茊栐\、疑難重癥、健康管理等在內的全場景服務，實現"一人簽約、守護全家"的家庭化健康管理。
未來智慧家庭醫(yī)生指以"互聯網+"及人工智能技術為支撐，整合醫(yī)療物聯網、數據融合傳輸交換、云計算、城域網等技術，將醫(yī)療基礎設施與 IT 基礎設施進行融合，實現家庭醫(yī)生團隊綁定、全科及?？漆t(yī)生協同合作的新模式。
中國醫(yī)療服務供需缺口很大，尤其是在經濟不發(fā)達地區(qū)，隨著人口老齡化加速、居民健康管理意識提升，基本醫(yī)療及健康管理需求將進一步擴大，家庭醫(yī)生在中國發(fā)展前景廣闊。
想要了解更多家庭醫(yī)生行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國家庭醫(yī)生行業(yè)發(fā)展分析與投資研究咨詢報告》。報告對中國家庭醫(yī)生及各子行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、競爭替代產品、發(fā)展趨勢、新產品與技術等進行了分析，并重點分析了中國家庭醫(yī)生行業(yè)發(fā)展狀況和特點，以及中國家庭醫(yī)生行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對全球的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細分析，并對行業(yè)進行了趨向研判，是家庭醫(yī)生生產、經營企業(yè)，服務、投資機構等單位準確了解目前家庭醫(yī)生行業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
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2022-2027年中國家庭醫(yī)生行業(yè)發(fā)展分析與投資研究咨詢報告
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