這些商品 不得以盲盒形式銷售 市場監(jiān)管總局發(fā)話 盲盒行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現狀分析

• 李波 2023年6月16日 來源：中研普華集團、央視財經、中研網 843 52
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日前，國家市場監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經營行為規(guī)范指引(試行)》的通知，為盲盒經營劃出紅線，推動盲盒經營者加強合規(guī)治理。

日前，國家市場監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經營行為規(guī)范指引(試行)》的通知，為盲盒經營劃出紅線，推動盲盒經營者加強合規(guī)治理。要點梳理如下↓

什么是盲盒經營?

該指引所稱盲盒經營，是指經營者在合法經營范圍內，在事先告知商品或者服務的特定范圍而不告知商品確定型號、款式或者服務內容的情況下，通過互聯(lián)網、實體店、自動販賣機等形式，以消費者隨機抽取的方式銷售特定范圍內商品或者服務的經營模式。

盲盒經營應當符合相關法律法規(guī)的規(guī)定，一般在日常生活、文藝娛樂等領域內開展。

未成年人是否可以購買盲盒?

盲盒經營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應當依法確認已取得相關監(jiān)護人的同意。

盲盒經營者應當以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購買盲盒需取得相關監(jiān)護人同意。

哪些商品不得以盲盒形式銷售?

法律法規(guī)明確規(guī)定禁止銷售、流通的商品或者禁止提供的服務，不得以盲盒形式進行銷售或者提供。

藥品、醫(yī)療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動物等在使用條件、存儲運輸、檢驗檢疫等方面有嚴格要求的商品，不得以盲盒形式銷售。

食品、化妝品，不具備保障質量安全和消費者權益條件的，不應當以盲盒形式銷售。

無法投遞又無法退回的快件，不得以盲盒形式銷售。

網購盲盒是否可以退貨?

盲盒經營者通過充分告知提示，并經消費者單次購買時確認后，以互聯(lián)網形式銷售的盲盒商品拆封后可以不適用七日無理由退貨。

盲盒經營者不得以默認勾選方式替代消費者確認環(huán)節(jié)。

以全包形式銷售整套系列商品，該系列內商品清楚確定的，經營者應依法執(zhí)行網購七日無理由退貨規(guī)定。

從事盲盒經營，這些做法不可取

盲盒經營者提供商品或者服務應當明碼標價，不得收取任何未予標明的費用，不得在標價之外加價出售商品，不得實施不按規(guī)定明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為。

通過盲盒形式銷售的，同一套系商品或者服務的成本差距不應過大。盲盒商品價格不應與相同非盲盒銷售商品價格差距過大。

盲盒經營者不得通過后臺操縱改變抽取結果、隨意調整抽取概率等方式變相誘導消費。不得以折現、回購、換購等方式拒絕或者故意拖延發(fā)放盲盒。不得設置空盒。

盲盒經營者不得對抽盒規(guī)則、抽取概率、銷售狀況、用戶評價、商品數量、商品規(guī)格、商品質量、服務提供方式等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

盲盒經營者不得以格式條款等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。

盲盒經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的或者與經營者明示不符的，應當依法履行退貨、更換、修理等義務，不得故意拖延或者無理拒絕。

盲盒經營者應當加強對自有商品的商標、專利及著作權等相關知識產權的保護力度，規(guī)范知識產權自用、授權使用等行為，在盲盒經營中不得侵犯他人知識產權。

盲盒商品或者服務不得含有歪曲歷史、封建迷信、淫穢色情、恐怖暴力、宗教極端、民族歧視、分裂國家等法律法規(guī)禁止以及違背公序良俗的內容。

盲盒經營者不得以盲盒名義從事或者變相從事賭博活動。

2023盲盒行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現狀分析

盲盒行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現狀如何?盲盒里面的產品不確定性很大，且多以系列形式推出，成為新一代年輕人娛樂、溝通、交換和購買的載體，占據了年輕群體的“驚喜經濟”、“孤獨經濟”、“社交經濟”等等。

受高毛利率、高增長、創(chuàng)新的銷售模式以及新興的千億青年潮玩市場等因素的吸引，資本、上市公司紛紛搶灘盲盒市場，盲盒市場前景廣闊。

近年來，隨著盲盒經濟的崛起，潮玩市場備受關注。根據弗若斯特沙利文報告，全球潮流玩具的零售市場規(guī)模預計會進一步增長至2024年的448億美元，符合年增長率為17.7%;中國潮流玩具零售市場的增長更為快速，預期于2024年將增加至人民幣763億元，復合年增長率為29.8%。

進入2023，潮玩盲盒的缺點，商品破損、售后無門、超低抽中率、高重復率等等都是消費者經常面臨的問題。

與此同時，盲盒經濟也在別的行業(yè)發(fā)生新演變，機票盲盒、美妝盲盒、奶茶盲盒、寵物盲盒等等讓人意想不到的產品接連出現。伴隨而來的負面反饋也大量披露，為獲得限量款重復購買浪費食物、大量盲盒寵物被棄養(yǎng)……

面對這個行業(yè)亂象，國家相關部門出手，逐步規(guī)范盲盒市場。相信行業(yè)能夠在監(jiān)管的指引下越來越規(guī)范，做到良性有序發(fā)展，推動中國潮玩進一步發(fā)展壯大。在規(guī)范的前提上，潮玩行業(yè)才能持續(xù)發(fā)展，走向精品化和國際化。

據中研普華產業(yè)研究院出版的《2022-2027年中國盲盒行業(yè)市場深度調查及發(fā)展趨勢研究報告》統(tǒng)計分析顯示：

盲盒，是指消費者不能提前得知具體產品款式的玩具盒子，具有隨機屬性。這種誕生于日本的潮玩，最初名字叫mini figures，流行歐美后也開始被稱作blind box。

盲盒作為一種潮流玩具，盲盒精準切入年輕消費者市場，眾多如考古盲盒、文具盲盒、美妝盲盒、零食盲盒等“盲盒+”商業(yè)模式也迅速產生。

盲盒文化源于美國，興于日本。所謂盲盒，顧名思義，就是盒子里裝著樣式多樣的可愛玩偶手辦，但盒子上并沒有標注具體是哪一款，以其限定款的饑餓營銷方式，極大激發(fā)了消費者的購買欲和復購欲。

專家認為，從宏觀消費環(huán)境來看，在當下物質高度豐富的時代，銷售已從販賣商品發(fā)展為販賣娛樂，“盲盒經濟”的熱潮也由此而來。

2021年1月26日，中國消費者協(xié)會官方網站發(fā)布消費提示指出，有經營者用盲盒清庫存，損害消費者合法權益，擾亂市場，提醒廣大消費者勿盲目購買。

近年來，“新消費”正成為經濟發(fā)展的“加速器”，政府工作報告提出，著力擴大國內需求。把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置。2023年是“消費提振年”，推動消費者權益保護協(xié)同共治，對提振消費信心、推動高質量發(fā)展具有重要意義。

中國盲盒市場發(fā)展歷史并不長，而且也是近幾年才開始走紅，但是盲盒已經不是玩具商家開發(fā)的小眾產品，已成為各行業(yè)爭取年輕消費群體的重要營銷模式，正逐漸走向大眾化。

盲盒的不確定性和消費者的獵奇心理一場瘋狂的消費熱潮，并且迅速成長成百億級規(guī)模的行業(yè)市場。

隨著盲盒市場的火熱，行業(yè)內具備的機會就會更多，加入的個體也會更多。

盲盒消費人群普遍都是年輕化群體，所以當下的盲盒市場經濟具備較強的可持續(xù)發(fā)展性及用戶黏性。

數據顯示，2019—2021年我國盲盒市場規(guī)模從25億元增長至近百億元，年均復合增長率接近75%。作為新消費，盲盒經濟市場空間不小。

據預測，到2024年全球盲盒市場規(guī)模將超300億美元。在“萬物皆可盲盒”的今天，模型文具、衣物美妝、酒店機票等各類消費品都乘上了盲盒經濟的“快車”。各行業(yè)只要蹭上了盲盒的熱度，仿佛就能打開新銷路。

2020年底，泡泡瑪特敲開資本市場大門,成為“中國潮玩第一股”,市值突破千億港元規(guī)模。隨后在2021年初，泡泡瑪特股價一度升至107港元，市值接近1500億港元。此時的泡泡瑪特，風光無限。

由泡泡瑪特引發(fā)的潮玩熱鋪天蓋地，席卷整個中國潮玩市場。天眼查數據顯示，我國有超1200家企業(yè)名稱或經營范圍含“潮玩、潮流玩具、盲盒”。

超過80%的潮玩相關企業(yè)(全部企業(yè)狀態(tài))成立于五年之內。其中，2020年新增超400家潮玩相關企業(yè)，同比增長54%。

龐大的消費力背后是誰在支撐?來自泡泡瑪特的數據顯示，從年齡看，18—29歲的用戶占比58%，30—34歲的占20%，其他年齡段占22%;從性別看，女性用戶占75%，男性占25%;從職業(yè)看，白領占33.2%，學生占25.2%。

盲盒里面的產品不確定性很大，且多以系列形式推出，成為新一代年輕人娛樂、溝通、交換和購買的載體，占據了年輕群體的“驚喜經濟”、“孤獨經濟”、“社交經濟”等等。

受高毛利率、高增長、創(chuàng)新的銷售模式以及新興的千億青年潮玩市場等因素的吸引，資本、上市公司紛紛搶灘盲盒市場，盲盒市場前景廣闊。

隨著盲盒熱度的降低，資本的熱度也在隨之下降。

以潮流玩具行業(yè)為例，企查查數據顯示，我國現存潮玩相關企業(yè)5380家。2022年上半年，我國新增潮玩相關企業(yè)1661家，同比增長138.31%。

近10年來，我國潮玩相關企業(yè)注冊量逐年上升。2019年新增433家，2020年新增601家，2021年新增1973家。

從融資上看，企查查數據顯示，近10年，我國約79個潮玩相關產品獲得融資，合計發(fā)生融資約141次，總披露融資金額過百億元。進入2022年，潮玩融資熱度降低，僅有幾個品牌獲得融資。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產業(yè)研究院的報告《2022-2027年中國盲盒行業(yè)市場深度調查及發(fā)展趨勢研究報告》。

由中研普華研究院撰寫，本報告對我國盲盒行業(yè)的供需狀況、盲盒發(fā)展現狀、盲盒子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了盲盒行業(yè)的發(fā)展現狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、盲盒行業(yè)的發(fā)展建議、盲盒行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。盲盒報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

盲盒行業(yè)研究報告旨在從國家經濟和產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析盲盒未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘盲盒行業(yè)的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業(yè)規(guī)模、產業(yè)結構、區(qū)域結構、市場競爭、產業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發(fā)展方向。

在形式上，盲盒報告以豐富的數據和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。報告附加了與行業(yè)相關的數據、盲盒政策法規(guī)目錄、主要企業(yè)信息及盲盒行業(yè)的大事記等，為投資者和業(yè)界人士提供了一幅生動的盲盒行業(yè)全景圖。

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  2022-2027年中國盲盒行業(yè)市場深度調查及發(fā)展趨勢研究報告

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