濟南出臺“科創(chuàng)金融十條”助力現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展 金融BPO行業(yè)市場投資

• 吳亞楠 2023年7月28日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 853 52
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日前出臺的《濟南市建設科創(chuàng)金融改革試驗區(qū) 加快現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干扶持政策》(以下簡稱“科創(chuàng)金融十條”)進行解讀。

濟南出臺“科創(chuàng)金融十條”助力現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展

日前出臺的《濟南市建設科創(chuàng)金融改革試驗區(qū) 加快現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干扶持政策》(以下簡稱“科創(chuàng)金融十條”)進行解讀。政策提出，法人金融機構落戶及增資最高補助1.2億元，金融機構一級分支機構落地最高補助500萬元;法人金融中介服務機構的最高補助由60萬元增加至200萬元。

在促進地方金融組織發(fā)展上，包括落戶、增資、中介服務費用和辦公用房補助等政策。目前，融資租賃公司已被納入地方金融組織范圍，劃為地方金融監(jiān)管局監(jiān)管。因此，將原政策中的融資租賃公司政策合并到了地方金融組織部分，融資租賃公司落地補助相應有所調整。在扶持金融中介服務機構發(fā)展上，將第三方支付機構、征信機構等納入金融中介服務機構的范圍，法人金融中介服務機構的最高補助由60萬元增加至200萬元。此外保留了原政策中對金融中介服務機構最高300萬元的辦公用房補助。

在促進金融創(chuàng)新發(fā)展方面，新增金融改革試點50萬元補助、金融機構產(chǎn)品研發(fā)中心及創(chuàng)新實驗室50萬元補助;借鑒國內(nèi)發(fā)達城市經(jīng)驗，增加了金融創(chuàng)新獎的名額，旨在提高各類金融機構開展金融創(chuàng)新的積極性。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國金融BPO行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》顯示：

中央政治局會議就已強調，要積極擴大國內(nèi)需求，發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的基礎性作用，通過增加居民收入擴大消費，通過終端需求帶動有效供給，把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側結構性改革有機結合起來。要提振汽車、電子產(chǎn)品、家居等大宗消費，推動體育休閑、文化旅游等服務消費。

數(shù)據(jù)顯示，截至6月末，中國的信用卡、汽車和其他綜合消費貸款比年初增加7100多億元，官方還將加大對擴大內(nèi)需的金融支持力度。上半年，中國人民幣貸款新增15.73萬億元，同比多增2.02萬億元。6月末，保險資金運用余額26.8萬億元，同比增長9.7%。負責人稱，下一步將抓好前期出臺的各項政策落實，加大對擴大內(nèi)需的金融支持力度，強化重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持，全力推動經(jīng)濟持續(xù)回升向好。

金融BPO行業(yè)市場投資

近幾年中國服務外包行業(yè)發(fā)展十分迅速，整個產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)高增長態(tài)勢，目前離岸外包規(guī)模僅次于印度，位于世界第二。隨著國家對于BPO產(chǎn)業(yè)的政策傾斜，國內(nèi)整個產(chǎn)業(yè)將步入成長期，中國的BPO產(chǎn)業(yè)將向著滿足國內(nèi)整個經(jīng)濟需求的方向發(fā)展。

商務部最新數(shù)據(jù)顯示，今年前5個月，我國企業(yè)承接服務外包合同額8159億元，執(zhí)行額5504億元，同比分別增長12.3%和18.0%。其中，承接離岸服務外包合同額4636億元，執(zhí)行額3082億元，同比分別增長12.3%和16.8%。

從業(yè)務結構看，前5個月，我國企業(yè)承接離岸信息技術外包、業(yè)務流程外包和知識流程外包執(zhí)行額分別為1298億元、563億元和1221億元，同比分別增長12.2%、18.1%和21.4%。其中，信息技術解決方案服務、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務、管理咨詢服務等離岸服務外包業(yè)務增速較快，同比分別增長122.4%、55.8%和53.9%。

融BPO的細分市場氛圍企業(yè)服務、運營、需求管理和供應管理，其中，企業(yè)服務的占比最大，約為42%;其次，運營和需求管理的占比均在20%以上。

市場營銷和客戶服務是BPO中最成熟的產(chǎn)業(yè)。市場營銷和客戶服務中，顧客更熟悉并習慣于服務外包。通過離岸、近岸和境內(nèi)服務外包手段，企業(yè)變得更具有競爭力。在客戶服務方面，集成客戶服務處理業(yè)務流程外包的趨勢將繼續(xù)快速發(fā)展。

在BPO運行中，雖然培訓所占份額相對較小，但它是整個BPO增長最快的領域。企業(yè)開始逐步重視合理的內(nèi)部培訓，通過服務外包承接方技術和交付的特長來獲取培訓資源。

從當前來看，越來越多的金融機構意識到業(yè)務流程外包不僅僅是削減成本，更重要的是通過外包，幫助公司提高管理效率，改善過去的一些運營管理，更好地把有限的資源投入到利潤增長上，這些對于身處危機中的金融企業(yè)是至關重要的。而對于從事金融BPO的企業(yè)而言，這無疑是一個極好的發(fā)展機遇。

金融BPO行業(yè)報告對中國金融BPO行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。還重點分析了重點企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進行了專業(yè)的預判。

本報告同時揭示了金融BPO市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

未來，金融BPO行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關于更多行業(yè)專業(yè)分析，請點擊《2023-2028年中國金融BPO行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。

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  2023-2028年中國金融BPO行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告

  金融BPO行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析金融BPO未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘金融BPO行業(yè)的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)B...

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