物業(yè)管理被普遍稱為房地產的第二次開發(fā),是物業(yè)服務性功能的一種提升,物業(yè)管理提供的服務商品,是一種綜合性的管理和全方位的服務,而且這些管理和服務是針對物業(yè)本體及其業(yè)主和使用人,最終服務于業(yè)主和使用人的。物業(yè)管理在小區(qū)公共設施保養(yǎng)維護、社區(qū)服務、小區(qū)建設
物業(yè)管理被普遍稱為房地產的第二次開發(fā),是物業(yè)服務性功能的一種提升,物業(yè)管理提供的服務商品,是一種綜合性的管理和全方位的服務,而且這些管理和服務是針對物業(yè)本體及其業(yè)主和使用人,最終服務于業(yè)主和使用人的。物業(yè)管理在小區(qū)公共設施保養(yǎng)維護、社區(qū)服務、小區(qū)建設以及提升城市住宅的整體管理水平方面都有千絲萬縷的關聯(lián)。
隨著中國經濟建設蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,近年來在中國的一些大、中、小城市相繼開發(fā)建設了大量的生活小區(qū)、寫字樓等。為適應市場經濟的需要,物業(yè)服務企業(yè)應運而生,并逐步發(fā)展成為一個新興的行業(yè)。物業(yè)管理作為現(xiàn)代房屋管理的一種管理模式,是隨著房地產經濟市場化和住房商品化的發(fā)展而產生的,它是房地產生產、流通、消費領域的延續(xù),也是房地產產業(yè)的一個重要分支。物業(yè)管理實行的是企業(yè)化經營、專業(yè)化管理、社會化服務和市場化運作的運行機制,適應了社會主義市場經濟體制的需要。
物業(yè)服務的發(fā)展不僅帶動了相關產業(yè)的發(fā)展,如建筑、裝修、設備、能源、環(huán)保等,也為社會提供了大量的就業(yè)機會和稅收收入。同時,物業(yè)服務也對社會治理和城市文明有著重要的作用。通過規(guī)范的物業(yè)管理,可以有效地解決房地產開發(fā)后期的各種問題,如產權糾紛、維修資金、公共設施、鄰里關系等。通過優(yōu)質的物業(yè)服務,可以提升社區(qū)的品質和形象,增強居民的歸屬感和幸福感,促進社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
近年來,國家出臺了一系列有利于物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展的政策措施,如《關于進一步加強和規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的意見》《關于加快推進老舊小區(qū)改造工作的指導意見》《關于促進商務辦公樓節(jié)能改造工作的指導意見》等。這些政策為物業(yè)服務行業(yè)提供了法律依據(jù)和政策指引,也為物業(yè)服務企業(yè)帶來了更多的市場需求和發(fā)展空間。
物業(yè)服務行業(yè)的上游是指物業(yè)資源供應領域,包括建筑建材、通信及軟件服務供應以及各類房地產開發(fā),目前我國物業(yè)服務涉及房產包括住宅、寫字樓以及其他公共物業(yè)等多種類型;物業(yè)服務中游則包括物業(yè)綜合管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理等各種形式的服務;產業(yè)鏈的下游則是物業(yè)服務的對象,主要包括物業(yè)的業(yè)主以及住戶等。
傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務主要包括公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、維修、設備的維護和保養(yǎng),其目的是延長設備的使用壽命?,F(xiàn)代物業(yè)管理系統(tǒng)已經面向物業(yè)業(yè)主和用戶,為個人和個人管理創(chuàng)造條件。不過,物業(yè)管理服務的內容亦會擴展至樓宇設計階段,以及設備的安裝和調試階段。這在實踐中似乎是一種非專業(yè)行為,是物業(yè)管理企業(yè)的內在要求。一方面,開發(fā)商希望事先聽取物業(yè)管理公司的意見,充分利用信息資源,由物業(yè)管理公司接收,與業(yè)主及居民建立聯(lián)系,確保跟進服務的質素,以達至目標樹立品牌;另一方面,物業(yè)管理企業(yè)要了解和掌握設備狀況,承擔前期干預,以確保輸入期間的平穩(wěn)過渡。
據(jù)中研產業(yè)研究院《2024-2029年中國物業(yè)管理行業(yè)市場全景調研與發(fā)展預測報告》分析:
2022年物業(yè)管理行業(yè)物管營收為12437.2億元,同比增長4.5%。隨著物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模的不斷擴大、經營業(yè)態(tài)的不斷豐富,物業(yè)管理行業(yè)的營業(yè)收入同步增加。經測算,預計到2025年,行業(yè)物管營收有望達到14074.1萬億元。2022年物業(yè)管理行業(yè)保持了快速的發(fā)展態(tài)勢,行業(yè)總規(guī)模達到353億平。綜合城鎮(zhèn)人口增量、地產開發(fā)增量以及人均住房面積提升、物業(yè)覆蓋率提高等因素,經測算,預計2025年物業(yè)管理行業(yè)總規(guī)模有望實現(xiàn)388億平方米,2021-2025年年復合增長率3.2%。2023年,一系列政策信號接連釋放,發(fā)展成為首要任務。物業(yè)管理從增量市場向存量市場轉化,新增渠道多元化。
過去十年,物業(yè)管理行業(yè)的整體管理面積年復合增長率達到9.33%,總營收年復合增長率達到16.61%,行業(yè)保持高速增長。2021年以來,國家出臺了一系列鼓勵性政策支持和促進物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)在國家發(fā)展中的地位受到空前重視。目前,整個物管行業(yè)仍處于高速發(fā)展的階段。在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下,物業(yè)管理行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇期。未來十年物管行業(yè)規(guī)模提升,預計2030年行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億。近年來,“互聯(lián)網+”思維加速滲透到物業(yè)服務領域,互聯(lián)網在物業(yè)服務領域的應用不斷成熟?!笆奈濉币?guī)劃的描述邏輯進一步表明,在服務向社區(qū)下沉、建立現(xiàn)代社區(qū)、運用數(shù)字技術推動城市管理創(chuàng)新、精準高效滿足群眾需求等方面,物業(yè)服務企業(yè)皆大有可為。
在管建筑面積指業(yè)主私人擁有或住戶占用的獨立單位總建筑面積及公用區(qū)域的總建筑面積。據(jù)統(tǒng)計,我國物業(yè)管理服務公司在管總建筑面積由2016年的309億平方米增加至2021年的372億平方米,復合年增長率為3.8%。住宅物業(yè)的在管總建筑面積于2021年達到319億平方米,2016年至2021年的復合年增長率為3.4%,而非住宅物業(yè)的在管總建筑面積于2021年達到53億平方米,2016年至2021年的復合年增長率為6.3%。
截至目前,物業(yè)管理行業(yè)仍較為分散,行業(yè)內公司眾多。中小型物業(yè)管理公司主要通過降低收費水平獲取項目,非標準化管理模式也使得其服務能力、盈利水平參差不齊,市場規(guī)模逐步收縮。而大型物業(yè)管理公司的標準化管理程度和服務水平較高,通過品牌效應和收購兼并實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模擴張,從而提高市場占有率,推動市場集中度的不斷提升。
想要了解更多中國物業(yè)管理行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2029年中國物業(yè)管理行業(yè)市場全景調研與發(fā)展預測報告》。
報告在總結中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展歷程的基礎上,結合新時期的各方面因素,對中國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實,圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,為物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機,能準確及時的針對自身環(huán)境調整經營策略。
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2024-2029年物業(yè)管理行業(yè)市場全景調研與發(fā)展預測報告
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