中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展格局分析

• 吳澳燕 2024年1月19日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 261 9
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由于軟件行業(yè)具備高度全球化的特征，在網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)施的基礎(chǔ)之上，軟件項(xiàng)目可在全球范圍內(nèi)分解任務(wù)、組織生產(chǎn)并最終組合，軟件外包市場(chǎng)由此具備了發(fā)展的基礎(chǔ)。

軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)作為我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要領(lǐng)域之一，產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破十萬(wàn)億大關(guān)。AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的快速發(fā)展，不斷賦予傳統(tǒng)行業(yè)新型能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化步伐加快，使數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加快深度融合，同時(shí)也極大激發(fā)了數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新活力。

據(jù)工信部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)(以下簡(jiǎn)稱軟件業(yè))運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)向好，軟件業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)加快，利潤(rùn)總額保持較快增長(zhǎng)，軟件業(yè)務(wù)出口降幅收窄。2023年上半年，我國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入55,170億元，同比增長(zhǎng)14.2%;軟件業(yè)務(wù)出口241.8億美元，同比下降2%，其中，軟件外包服務(wù)出口同比增長(zhǎng)8.2%。

軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本，將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動(dòng)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

由于軟件行業(yè)具備高度全球化的特征，在網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)施的基礎(chǔ)之上，軟件項(xiàng)目可在全球范圍內(nèi)分解任務(wù)、組織生產(chǎn)并最終組合，軟件外包市場(chǎng)由此具備了發(fā)展的基礎(chǔ)。

按照業(yè)務(wù)性質(zhì)，軟件外包可以分為與IT職能直接相關(guān)的信息技術(shù)外包(ITO)和與IT職能非直接相關(guān)的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO);按接包方相對(duì)于發(fā)包方的位置，軟件外包可分為本土外包和離岸外包。

在數(shù)字化時(shí)代，各個(gè)行業(yè)均在積極利用移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì) IT 系統(tǒng)相關(guān)需求的不斷 增加，軟件技術(shù)服務(wù)外包市場(chǎng)的規(guī)模也在持續(xù)增長(zhǎng)。

中國(guó)公司在領(lǐng)域如人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供高附加值的解決方案。中國(guó)的軟件外包公司已經(jīng)從傳統(tǒng)的低成本勞動(dòng)力提供商發(fā)展為具備高度技術(shù)能力和創(chuàng)新能力的服務(wù)提供商。

中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展格局分析

隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，中國(guó)軟件外包市場(chǎng)前景依然充滿活力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為4454.78億元。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，大型企業(yè)占比最重，占比為67.80%。

在國(guó)家政策的大力支持下，伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和行業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)， 軟件技術(shù)服務(wù)外包需求得到大量釋放，我國(guó)軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)保持較快增長(zhǎng)。

一方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)，企業(yè)數(shù)字化和信息化意識(shí)增強(qiáng)，IT 支出意愿 和規(guī)模增加，包含外資企業(yè)在內(nèi)的本土企業(yè)對(duì)IT 技術(shù)服務(wù)外包大大增加;另一 方面，隨著中國(guó)市場(chǎng)的成長(zhǎng)壯大，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)要求將其與中國(guó)相關(guān)的 軟件技術(shù)服務(wù)外包轉(zhuǎn)移到中國(guó)來(lái)執(zhí)行，而隨著中國(guó) IT 人才數(shù)量不斷增長(zhǎng)，包括 Accenture(埃森哲)、IBM 在內(nèi)的跨國(guó)企業(yè)也將部分軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn) 移到中國(guó)執(zhí)行。

中國(guó)軟件外包行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局由一些大型企業(yè)主導(dǎo)，這些企業(yè)在國(guó)內(nèi)外都有廣泛的客戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的資源。它們的技術(shù)實(shí)力、國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)和品牌認(rèn)知度使它們?cè)谑袌?chǎng)上占據(jù)重要地位。除了大型企業(yè)，中國(guó)軟件外包行業(yè)還包括大量的中小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。這些企業(yè)通常專注于特定領(lǐng)域或技術(shù)，提供個(gè)性化的解決方案。

目前行業(yè)中主要本土企業(yè)為博朗軟件開發(fā)(上海)有限公司、中軟國(guó)際有限公司、東軟集團(tuán)股份有限公司、博彥科技股份有限公司等。

然而，在軟件外包行業(yè)的發(fā)展過程中，也存在著一些難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先，需求變化快。隨著客戶需求的不斷變化，軟件外包企業(yè)需要迅速響應(yīng)并滿足這些變化，這對(duì)于企業(yè)的應(yīng)變能力和技術(shù)實(shí)力提出了更高的要求。其次，質(zhì)量不可靠也是軟件外包行業(yè)的一大痛點(diǎn)。部分外包企業(yè)為了追求速度和效益，可能會(huì)犧牲代碼的質(zhì)量和穩(wěn)定性，導(dǎo)致軟件質(zhì)量無(wú)法保證。最后，溝通成本高也是軟件外包行業(yè)的一大挑戰(zhàn)。由于客戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間存在語(yǔ)言、文化和理解上的差異，往往會(huì)導(dǎo)致溝通不暢、誤解和額外的溝通成本。

目前國(guó)內(nèi)的軟件和信息技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)參與者根據(jù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域可分為國(guó)際綜合服務(wù)商、全國(guó)綜合服務(wù)商和區(qū)域型服務(wù)商三大類。整體上看，軟件和信息技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，客戶的信息化需求也在不斷提高，擁有雄厚研發(fā)實(shí)力和良好服務(wù)質(zhì)量的軟件和信息技術(shù)服務(wù)提供商將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，取得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

隨著各重點(diǎn)行業(yè)信息化市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)及行業(yè)客戶對(duì)于信息化解決方案的要求越來(lái)越高，各領(lǐng)域主力廠商將憑借其已形成的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和雄厚的綜合實(shí)力，加大對(duì)該行業(yè)的投入，通過合資、并購(gòu)等方式進(jìn)一步擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)規(guī)模，優(yōu)化其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)，搶占更大的市場(chǎng)份額，行業(yè)的集中度將逐漸提升。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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