黃文玉
隨著國際免簽政策的實施和入境手續(xù)的簡化，出境游市場逐漸復蘇。新馬泰等經(jīng)典線路市場關注度高漲，成為中國游客短途出境游的熱門選擇。小眾旅游城市的關注度持續(xù)升溫，增速高于熱門旅游城市。大眾交通的發(fā)展和社交網(wǎng)絡的普及打破了信息閉塞，小眾旅游城市憑借獨特和個性化的旅游體驗吸引大眾關注。
在線旅游，是旅游電子商務行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費者通過網(wǎng)絡向旅游服務提供商預定旅游產(chǎn)品或服務，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售”。隨著用戶群體從PC端向智能手持設備方面的大量轉移，以及旅游用戶預訂 習慣的轉變，移動互聯(lián)時代下的在線旅游市場極大改善了用戶的消費體驗之外，移動互聯(lián)在OTA模式中占據(jù)了重要位置。
在線旅游行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長。以2021年為例，中國國內旅游收入達2.9萬億元，同比增長31.82%，而在線旅游平臺在其中扮演了重要角色。智能手機普及推動了在線旅游市場的移動化趨勢。消費者可以通過手機應用程序隨時進行預訂和查詢，方便快捷。
根據(jù)近期發(fā)布的數(shù)據(jù)，在線旅游行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長。以2024年為例，多個節(jié)假日期間如“五一”假期，全國國內旅游出游人次達到了2.95億，較去年同期增長了7.6%，顯示出旅游市場的強勁反彈。在線旅游服務類APP如攜程、去哪兒、飛豬等持續(xù)保持活躍，特別是在年輕旅游人群、家庭旅游人群以及銀發(fā)旅游人群中擁有較高的市場份額。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國在線旅游行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預測報告》顯示：
我國在線旅行用戶規(guī)模持續(xù)增長。截至2023年12月，我國在線旅行預訂用戶規(guī)模達5.09億人，占網(wǎng)民整體的46.6%，顯示出在線旅游服務的廣泛接受度和用戶黏性。在線旅游行業(yè)呈現(xiàn)出雙巨頭的競爭格局，攜程集團和同程旅行在市場中占據(jù)主導地位。攜程集團通過規(guī)模優(yōu)勢和品牌影響力進一步鞏固和擴大其市場地位。然而，競爭也日趨激烈。在住宿預訂與旅游度假市場，抖音、美團等已站穩(wěn)腳跟并持續(xù)加大投入，行業(yè)競爭格局或將發(fā)生變化。
隨著人們生活水平的提高和旅游消費觀念的轉變，在線旅游行業(yè)將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。同時，技術的進步和創(chuàng)新將為行業(yè)帶來更多的發(fā)展機遇。在線旅游行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)，如用戶隱私保護、信息安全、服務質量提升等。此外，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)需要不斷提高自身實力和服務質量以應對市場變化。
隨著旅游市場的整體回暖和消費者在線預訂習慣的普及，預計在線旅游行業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)增長。特別是在節(jié)假日和長假期間，國內旅游和出境游需求的增加將直接推動在線旅游市場的增長。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和當前趨勢，預計未來幾年在線旅游市場的增長速度將保持穩(wěn)定，但具體增速可能受到宏觀經(jīng)濟、政策環(huán)境、技術進步等多種因素的影響。
隨著旅游市場的整體回暖和消費者在線預訂習慣的普及，在線旅游行業(yè)將迎來更多的市場機遇。同時，技術創(chuàng)新和跨界融合也將為在線旅游行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。在線旅游行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)，如用戶隱私保護、信息安全、服務質量提升等。此外，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)需要不斷提高自身實力和服務質量以應對市場變化。
預計未來幾年在線旅游市場的規(guī)模將持續(xù)擴大，增長速度保持穩(wěn)定。個性化、差異化、技術創(chuàng)新和跨界融合將成為在線旅游行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。在線旅游行業(yè)將迎來更多的市場機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)需要抓住機遇并應對挑戰(zhàn)以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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