近年來,我國保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢(shì)。保險(xiǎn)中介,指介于保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)與投保人之間,專門從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷售、風(fēng)險(xiǎn)管理與安排、價(jià)值衡量與評(píng)估、損失鑒定與理算等中介服務(wù)活動(dòng),并從中依法獲取傭金或手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。目前,中國保險(xiǎn)中介行業(yè)處于產(chǎn)出規(guī)模和市場(chǎng)需求緩慢增長的產(chǎn)業(yè)形成期。
保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模、競爭格局分析
保險(xiǎn)中介市場(chǎng)可分為傳統(tǒng)中介和新型中介兩種類型。傳統(tǒng)中介以線下門店、代理人等形式為主,而新型中介則依托互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù),提供更加便捷、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。近年來,新型中介模式快速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)中介模式形成了一定的沖擊和挑戰(zhàn)。
數(shù)字化中介機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)公司和電商平臺(tái)的流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化,打造較強(qiáng)的觸達(dá)渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭用戶基礎(chǔ)廣,強(qiáng)大的流量為其貢獻(xiàn)較強(qiáng)的觸達(dá)渠道,可與海量客戶建立直接聯(lián)系。保險(xiǎn)中介的存在,使得保險(xiǎn)市場(chǎng)的信息流通更為順暢,保險(xiǎn)交易的效率得到提高,同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更多樣化、個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)選擇。然而,由于保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的競爭日益激烈,監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)中介的監(jiān)管,確保保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
按承保保費(fèi)計(jì)算,中國保險(xiǎn)中介行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2018年的人民幣4828億元增長到2022年的8125億元,年均復(fù)合增長率為13.9%。隨著保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范、有序發(fā)展,預(yù)計(jì)未來中國保險(xiǎn)中介行業(yè)也將保持快速增長趨勢(shì)。預(yù)計(jì)到2027年,中國保險(xiǎn)中介行業(yè)承保保費(fèi)規(guī)模將達(dá)到人民幣16004億元。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國保險(xiǎn)中介行業(yè)市場(chǎng)深度分析與投資咨詢報(bào)告》顯示:
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)中介市場(chǎng)也暴露出諸多問題,主要是專業(yè)化程度較低、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理、營銷員體制改革緩慢、兼業(yè)代理不規(guī)范等。保險(xiǎn)中介行業(yè)的發(fā)展要堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥、務(wù)求實(shí)效的原則,以"結(jié)構(gòu)調(diào)整"為核心,以轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)發(fā)展方式為主線,努力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒途C合化發(fā)展,增強(qiáng)行業(yè)的競爭力、提升市場(chǎng)運(yùn)行效率,推動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和健康的發(fā)展。在加強(qiáng)監(jiān)管、保證行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者利益的同時(shí),要按照專業(yè)化、規(guī)?;?、信息化、綜合化的要求多方面采取相應(yīng)的對(duì)策,以確保保險(xiǎn)中介行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
保險(xiǎn)中介市場(chǎng)競爭激烈,尤其是頭部公司之間的競爭更為激烈。一些大型保險(xiǎn)中介公司憑借品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。同時(shí),隨著監(jiān)管政策的加強(qiáng)和市場(chǎng)競爭的加劇,一些小型、不規(guī)范的中介機(jī)構(gòu)逐漸被淘汰出局。當(dāng)前保險(xiǎn)中介市場(chǎng)呈現(xiàn)出高度分化的態(tài)勢(shì)。好的頭部公司蒸蒸日上,業(yè)績持續(xù)增長;而一些一般的公司則勉力維持,面臨較大的經(jīng)營壓力;差的公司則搖搖欲墜,甚至被市場(chǎng)淘汰。
當(dāng)下保險(xiǎn)專業(yè)中介的規(guī)模化實(shí)現(xiàn),不僅要求行業(yè)經(jīng)營主體增加,創(chuàng)新與發(fā)展是更關(guān)鍵的經(jīng)營主體規(guī)模的擴(kuò)大與資源集約化的基礎(chǔ)。中國保險(xiǎn)發(fā)展迅速,未來增長空間廣闊。信息技術(shù)的興起恰逢其時(shí),助力中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。信息化的浪潮下,不進(jìn)則退。保險(xiǎn)中介信息化雖剛起步,但亦進(jìn)入高速發(fā)展期,預(yù)現(xiàn)在"看風(fēng)駛船",未來必將取勝。
隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)中介行業(yè)將加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)將能夠提供更加個(gè)性化、智能化的保險(xiǎn)服務(wù),提升用戶體驗(yàn)和滿意度??缃缳Y本紛紛涉足保險(xiǎn)中介市場(chǎng),為行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。這些跨界資本通過整合資源、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等方式,推動(dòng)保險(xiǎn)中介行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。監(jiān)管部門將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),也將推動(dòng)保險(xiǎn)中介行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展,提升行業(yè)整體水平。
綜上所述,保險(xiǎn)中介行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀呈現(xiàn)出機(jī)構(gòu)數(shù)量逐年遞減、市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大、市場(chǎng)競爭激烈且高度分化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、跨界融合趨勢(shì)明顯以及監(jiān)管加強(qiáng)等特點(diǎn)。未來,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和監(jiān)管政策的不斷完善,保險(xiǎn)中介行業(yè)有望迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
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