截至2016年6月份的12個(gè)月里,進(jìn)口快消品的銷售額同比上漲了18%,是整體市場(chǎng)銷售增速的6倍。在這一年的周期里,有93.3%的中國(guó)城鎮(zhèn)家庭曾經(jīng)購(gòu)買或獲贈(zèng)過(guò)進(jìn)口快速消費(fèi)品,較2014年同期增長(zhǎng)了3.1個(gè)百分點(diǎn),相當(dāng)于新增了512萬(wàn)個(gè)城市家庭。
匯率是影響消費(fèi)者海外購(gòu)物的因素之一。以中間價(jià)計(jì)算,2016年全年,人民幣對(duì)日元貶值了10.61%,對(duì)歐元貶值了2.98%,對(duì)美元貶值近6.83%。由于英國(guó)脫歐的影響,人民幣對(duì)英鎊升值了11.51%。

通常情況下,人民幣匯率上揚(yáng),人民幣在兌換外幣時(shí)更加值錢,海外購(gòu)更加合算。
不過(guò),即便在匯率下跌的2016年,消費(fèi)者的海外購(gòu)欲望不減。這意味著,追求更好的品質(zhì)仍是海外購(gòu)的第一驅(qū)動(dòng)力。
隨著收入水平的提升,以及商品流通渠道比以往更多元和便捷,越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者開始在全球范圍內(nèi)搜羅著最合自己心意、最優(yōu)質(zhì)、性價(jià)比最高的產(chǎn)品,尤其是更為追求品質(zhì)生活的新興中產(chǎn)階級(jí)。這時(shí)候,眾多“全球好物”,就不斷出現(xiàn)在了他們的購(gòu)物清單上。
這一現(xiàn)象也就是在2016年被反復(fù)提起的“消費(fèi)升級(jí)”趨勢(shì)——它也許是消費(fèi)領(lǐng)域年度最熱門的概念。進(jìn)口快消品的熱銷,反映的是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)更高檔優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渴望。正如陶子琪告訴界面新聞?dòng)浾撸IASDA是覺得英國(guó)進(jìn)口牛奶的品質(zhì)更令人放心,而且生產(chǎn)商Arla(丹麥愛氏晨曦)是有機(jī)乳品的大供應(yīng)商。
零售商沃爾瑪?shù)匿N售數(shù)據(jù)顯示,今年年初以來(lái)截至9月,沃爾瑪已經(jīng)賣出200多萬(wàn)盒ASDA牛奶,相當(dāng)于超百條貨柜。據(jù)透露,不少其它進(jìn)口快消品亦銷售突出,比如泰國(guó)進(jìn)口的KOH椰子汁一個(gè)月就賣出16萬(wàn)瓶,印度尼西亞進(jìn)口的KOKOLA曲奇餅干系列自推出以來(lái)平均每月能賣出12萬(wàn)桶。
其次,促使消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口商品的是好奇心和圖新鮮,尤其是年輕人。陶子琪買過(guò)的這些進(jìn)口商品回購(gòu)率也未必有多高,在這個(gè)商品選擇前所未有地多元化的消費(fèi)時(shí)代里,她代表著一個(gè)花心易變的、游移不定的年輕消費(fèi)者群體。
“在海淘網(wǎng)站上看到九日蜂蜜黃油薯片,介紹里說(shuō)是韓國(guó)薯片界的斷貨王——當(dāng)然賣家的廣告語(yǔ)就不必認(rèn)真了,”她笑說(shuō),“不過(guò)七八千條買家評(píng)論好評(píng)度也很高,傳說(shuō)中好吃到?jīng)]朋友,所以我就特別想買來(lái)試一下。平時(shí)常吃的薯片也有點(diǎn)吃膩了,換個(gè)新鮮牌子和口味?!?br />
一些口碑良好且質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,可能會(huì)持續(xù)引發(fā)重復(fù)購(gòu)買,從爆款變常青款。而另外一些,在新鮮感過(guò)去之后,就很快被消費(fèi)者遺忘了;比如因“天后王菲同款”而爆紅的比那氏蜂膠漱口水,從天貓國(guó)際平臺(tái)上的數(shù)據(jù)來(lái)看,銷售已然回落了不少。
進(jìn)口商品的增長(zhǎng)發(fā)生在所有渠道中,其中有兩個(gè)渠道的表現(xiàn)特別強(qiáng)勁:電子商務(wù)和禮品渠道。根據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)的數(shù)據(jù),電子商務(wù)的年度同比增長(zhǎng)率為60%,而中國(guó)消費(fèi)者獲得的所有進(jìn)口食品有近三分之一來(lái)自于禮品。
自2015年開始興起的跨境電商是進(jìn)口商品大賣的重要功臣。其中包括自營(yíng)類的電商,如小紅書和網(wǎng)易考拉,以及平臺(tái)類的海外購(gòu)服務(wù),如天貓國(guó)際和京東全球購(gòu)。
過(guò)去一年來(lái),進(jìn)口商品的強(qiáng)勁增長(zhǎng)不僅出現(xiàn)在一二線城市,在三四線城鎮(zhèn)也同樣明顯,這主要是因?yàn)橹袊?guó)家庭能買到進(jìn)口商品的渠道越來(lái)越多了,尤其重要的是電子商務(wù)不斷擴(kuò)張到中小城鎮(zhèn)。
除了提供購(gòu)買渠道之外,小紅書等跨境電商還承擔(dān)了宣傳產(chǎn)品、教育消費(fèi)者和分享心得等功能。不只是購(gòu)買那么簡(jiǎn)單,“刷”、“逛”和分享都是重要的用戶體驗(yàn)內(nèi)容。因?yàn)楸姸嘤脩魝冏珜懙母哔|(zhì)量購(gòu)物筆記,小紅書又被稱為“海淘版知乎”。
這是電商改變快消品零售版圖的又一例證。易觀智庫(kù)在今年10月發(fā)布的《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2016年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,2016年第2季度,中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為686.4億元。