今年夏天，亞馬遜將開始接受以食品券來支付網(wǎng)上雜貨訂單，這項(xiàng)舉措是該公司聯(lián)合其他六家公司進(jìn)行的試點(diǎn)計(jì)劃的一部分。

　　這項(xiàng)為期兩年的SNAP計(jì)劃(補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)援助計(jì)劃)由美國(guó)農(nóng)業(yè)部組織，可能有助于緩解所謂的食物沙漠現(xiàn)象，即在一些地區(qū)，居民很少有機(jī)會(huì)獲得新鮮食品和雜貨，同時(shí)也減輕了一些領(lǐng)取糧食援助的不安。
　　美國(guó)全境共有五家全國(guó)連鎖店參與農(nóng)業(yè)部試點(diǎn)，包括亞馬遜、紐約州的FreshDirect、馬里蘭州、俄勒岡州和華盛頓州的Safeway公司、馬里蘭州、新澤西州和賓夕法尼亞州的ShopRite，以及愛荷華州的HyVee，外加紐約州的兩家小公司，即Hart'sLocalGrocers和Dash'sMarket。
　　這項(xiàng)計(jì)劃將使亞馬遜有機(jī)會(huì)進(jìn)入低收入食品市場(chǎng)，這里一直是沃爾瑪?shù)奶煜?。居住在馬里蘭州、新澤西州和紐約州的亞馬遜用戶將有資格參加。
　　雜貨可通過支付送貨費(fèi)在亞馬遜網(wǎng)站訂購(gòu)。用戶必須成為高級(jí)會(huì)員(年費(fèi)通常為99美元一年)且每筆訂單不少于49美元，才能享受免費(fèi)送貨。要購(gòu)買易于腐爛的物品，如新鮮農(nóng)產(chǎn)品、乳制品和肉類，高級(jí)會(huì)員每月還必須支付14.99美元，成為亞馬遜PrimeFresh會(huì)員。而食物援助不包括送貨費(fèi)或會(huì)員費(fèi)。
　　亞馬遜可能覺得有必要全方位涵蓋雜貨店的客戶，而不僅僅是高端客戶。食品營(yíng)銷專家菲爾·倫珀特(PhilLempert)認(rèn)為，沃爾瑪仍然是全美最大的賣雜貨，緊隨其后的是歐洲折扣雜貨連鎖店Aldi和Lidl，兩家公司都希望擴(kuò)大在美業(yè)務(wù)。
　　倫珀特說，盡管雜貨生意是一個(gè)潛在的新市場(chǎng)，想需要稍微不同的營(yíng)銷攻勢(shì)。
　　“對(duì)于那些使用食品券的人來說，他們的主要'電腦'最有可能是他們的智能手機(jī)，因此，Amazon必須教育這些購(gòu)物者下載亞馬遜應(yīng)用程序來購(gòu)買日用雜貨，”他說。
　　亞馬遜表示很高興參與SNAP計(jì)劃，并承諾為所有客戶提供盡可能低的價(jià)格，協(xié)助消費(fèi)者在線購(gòu)買日用品。
　　SNAP用戶能夠享受送貨上門服務(wù)，或者要到一個(gè)中心區(qū)域拿回所購(gòu)商品，目前尚未可知。但有一點(diǎn)是明確的：高級(jí)會(huì)員不能用食品券支付。SNAP資金只能用于購(gòu)買符合條件的在線商品，而不能支付服務(wù)費(fèi)或送貨費(fèi)。
　　根據(jù)美國(guó)農(nóng)業(yè)部的資料，補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)援助計(jì)劃(SNAP)發(fā)放660億美元的糧食援助，補(bǔ)助對(duì)象是4300萬低收入美國(guó)人，其中一半是兒童，60歲以上人口超過總?cè)藬?shù)的10%。
　　不再使用紙質(zhì)食品券。如今，補(bǔ)助對(duì)象交給結(jié)賬員的是電子借記卡，而不是實(shí)際的優(yōu)惠券。
　　最近幾年，該計(jì)劃一直致力于為其用戶創(chuàng)新和擴(kuò)大膳食選擇范圍。今天，SNAP可在一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和試點(diǎn)項(xiàng)目中使用，用于購(gòu)買水果和蔬菜的資金比以前有所增加。
　　此次是SNAP第一次接受雜貨在線支付服務(wù)，雖然早前SNAP已經(jīng)試行計(jì)劃，允許雜貨店為閑居在家的老年人和殘疾人送貨上門。

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