集成吊頂擁有傳統(tǒng)吊頂不具有的優(yōu)勢(shì),一經(jīng)面世就吸引了眾多消費(fèi)者。隨著集成吊頂行業(yè)的飛速發(fā)展,由單一安裝一部分空間的集成吊頂走向全屋定制集成吊頂?shù)内厔?shì)愈加明顯。
集成吊頂?shù)某霈F(xiàn)解決了許多傳統(tǒng)的裝修弊端,集成吊頂安裝非常便利,易拆卸,方便維修和清理。隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求日趨強(qiáng)烈,集成吊頂走向全屋定制已經(jīng)是大勢(shì)所趨,那么從集成吊頂走向全屋定制,經(jīng)銷商該怎么做呢?
從集成吊頂?shù)饺荻ㄖ?溝通互動(dòng)必不可少
集成吊頂?shù)牧己醚b修效果讓不少消費(fèi)者對(duì)于全屋定制躍躍欲試,紛紛到專賣店、展廳體驗(yàn)全屋定制的裝修方案。但是我們都知道,盡管產(chǎn)品的展示方案非常完美,但是在實(shí)際的設(shè)計(jì)和裝修過程中,難免與展示效果產(chǎn)生差異,容易引起消費(fèi)者的不滿,全屋定制涉及的墻面裝修范圍更廣、更細(xì),設(shè)計(jì)難度也更高。因此,在消費(fèi)者下單前,經(jīng)銷商需要與消費(fèi)者更細(xì)心、更深入地溝通互動(dòng),根據(jù)消費(fèi)居室的實(shí)際戶型對(duì)設(shè)計(jì)方案和最終實(shí)現(xiàn)效果進(jìn)行反復(fù)的溝通和確認(rèn)以確保全屋定制進(jìn)程良性發(fā)展,也讓集成吊頂全屋定制的最終效果更佳。
良好的溝通必不可少 優(yōu)質(zhì)售后提升顧客信任
在如今這個(gè)品牌消費(fèi)的年代,越來(lái)越多的消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更加注重品牌,為什么要選品牌?優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)占據(jù)了一大部分的原因。據(jù)調(diào)查顯示,超過70%的消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)買大件家居產(chǎn)品前先查看售后條款和售后服務(wù)記錄。這也可以反過來(lái)印證,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以為店家贏得更多的消費(fèi)者。全屋定制涉及到的集成吊頂產(chǎn)品非常之多,在售后上也需要經(jīng)銷商花更多的功夫,在銷售中充分與顧客溝通,提供完善的售后服務(wù)可以為經(jīng)銷商贏得顧客的信任,也能讓更多消費(fèi)者更快地接受全屋定制。
消費(fèi)者是全屋定制的中心 全屋定制要從消費(fèi)者出發(fā)
全屋定制說(shuō)到底還是為消費(fèi)者服務(wù)的,全屋定制更加注重消費(fèi)者自身的體驗(yàn)和喜好,無(wú)論是設(shè)計(jì)還是實(shí)際使用,其核心都是消費(fèi)者,總而言之,經(jīng)銷商想要做好集成吊頂?shù)娜荻ㄖ疲€是需要在消費(fèi)者身上多下功夫,正是平常我們所說(shuō)的“以人為本”。更好的了解了消費(fèi)者,才能做好全屋定制。
從集成吊頂?shù)饺荻ㄖ票旧砭褪且粓?chǎng)個(gè)性化的設(shè)計(jì)展示之旅,經(jīng)銷商想要做好集成吊頂,產(chǎn)品本身固然很重要,消費(fèi)者更加重要。全屋定制是集成吊頂發(fā)展的大勢(shì)所趨,也是目前許多企業(yè)和經(jīng)銷商正在研究的課題,相信不久的將來(lái)全屋定制將會(huì)發(fā)展的更加好。
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