#話題標(biāo)簽(#hashtag)正從一個文現(xiàn)象發(fā)展成為一個推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力量,社交網(wǎng)絡(luò)中"#主題標(biāo)簽"已發(fā)展成為與日常生活關(guān)系密不可分的程度,同樣也影響到了美容行業(yè)。隨著行業(yè)營銷手段的更新,#主題標(biāo)簽以關(guān)鍵詞的形式抓住流行與趨勢,被全面利用到美容和服務(wù)行業(yè)。
話題標(biāo)簽(#hashtag)具有主題分類和快速搜索的功能,采用“# + 文字”的形式。2007年,Twitter 首次上線 #Hashtag功能,接著 Instagram 引入 #Hashtag 將話題相仿的圖片進(jìn)行了歸類,促進(jìn)了興趣相仿人群之間的交流,緊接著Google+、Flickr、Youtube、微博等各社交媒體均開始提供主題標(biāo)簽和功能,幫助具有共同興趣的人一眼找到對方。
與此同時,隨著智能手機(jī)的發(fā)達(dá)和網(wǎng)絡(luò)社交媒體用戶群的擴(kuò)大,每天分享發(fā)型、穿搭和妝容的人正在日漸增多。尤其是在Instagram中,意味著日常流行的ootd(Outfit Of The Day)上傳到社交媒體上的日常發(fā)型照片與日俱增,隨著社交媒體溝通的普遍化和日?;?,想要觀察近期的潮流趨勢,只要找對話題便可。
隨著社交網(wǎng)絡(luò)影響力的擴(kuò)大,社交平臺的代表之一Instagram去年在韓國每月使用者達(dá)到600萬人。Instagram與美容關(guān)系非常密切,與美發(fā)有關(guān)的話題#hair約有11578億個,#hairstyle2107萬個,而發(fā)型中#ponytail的話題標(biāo)簽約有158萬個,另外還能看到諸如#naturalhair #culs #wavyhair 等不同話題標(biāo)簽。除此以外,與美容相關(guān)的話題例如#makeup約有11349萬個,#nails6050萬個,#nailart2966個,#nail約2074萬個。
隨著社交網(wǎng)絡(luò)文化的蓬勃發(fā)展和話題標(biāo)簽的廣泛使用,美容行業(yè)正將話題標(biāo)簽作為吸引消費(fèi)者的一種手段,靈活的運(yùn)用到市場營銷之中。
首爾江南的一位發(fā)型設(shè)計(jì)師表示“如果說過去拿著藝人明星照片作參照來要求剪頭發(fā)的人是主流,那么現(xiàn)在越來越多的年輕人拿著Instagram等社交網(wǎng)站上的照片來發(fā)廊剪頭發(fā)。所以現(xiàn)在流行的促銷活動是如果顧客剪發(fā)后,將認(rèn)證照片使用話題標(biāo)簽分享到社交網(wǎng)絡(luò)的話,就會獲得優(yōu)惠或者折扣。發(fā)廊通過這種方法擴(kuò)大年輕的客戶群體?!?/p>
一位經(jīng)常使用社交網(wǎng)絡(luò)和話題標(biāo)簽的用戶表示“現(xiàn)在自助美甲已經(jīng)發(fā)展到令人難以置信的地步,越來越多的人關(guān)注海外知名美甲師上傳到自己賬號的各式各樣感性美甲設(shè)計(jì)照片,觀看他們上傳的食品,以從中獲取各種靈感。”
一位美容APP開發(fā)者表示“通過社交網(wǎng)絡(luò)獲取美容信息的人已超過500萬。在相關(guān)領(lǐng)域的營銷活動中,分析人們因?yàn)槭裁淳奂谶@里,通過怎樣的機(jī)制生成美容數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi),已成為必須要考慮的問題。以后化妝品公司和消費(fèi)者的溝通方式將如何變化,或許通過這些平臺會找到些頭緒。”
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