●小提醒:醫(yī)生真假上網(wǎng)一查便知
消費(fèi)者可登錄濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委官方網(wǎng)站,網(wǎng)上辦事一欄的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢中,有“醫(yī)療機(jī)構(gòu)”選項(xiàng)。輸入美容診所的名字或關(guān)鍵詞,即可顯示機(jī)構(gòu)名稱、所在地址、有效期開始日期等相關(guān)信息。消費(fèi)者也能查看美容診所的法人信息、診療科目和經(jīng)營(yíng)性質(zhì)情況,以便了解美容診所是否涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)。此外,若消費(fèi)者質(zhì)疑美容診所醫(yī)師身份,可前往國(guó)家衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng),進(jìn)入執(zhí)業(yè)醫(yī)生查詢?nèi)肟?。選擇省份后,輸入醫(yī)師姓名及其所在醫(yī)療機(jī)構(gòu),即可顯示醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息。如果醫(yī)師不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,或執(zhí)業(yè)地點(diǎn)與其注冊(cè)地點(diǎn)不符,則會(huì)顯示“沒有查詢到符合條件的執(zhí)業(yè)醫(yī)師”。
宣稱療效的廣告語(yǔ),輔以患者形象變化的整容案例,這是美容整形醫(yī)院極力外宣的明面;弱化甚至宣稱沒有副作用,將“美白針”改名為“排毒養(yǎng)顏針”,這是美容整形醫(yī)院極力隱藏的暗面。無論明面還是暗面,都看似正在涉入《廣告法》和未經(jīng)批準(zhǔn)的藥品“禁區(qū)”。“《廣告法》明令禁止宣傳診療效果,仍有多家整形美容醫(yī)院在他們的網(wǎng)站上違規(guī)發(fā)布,簡(jiǎn)直是明目張膽!”3·15臨近,有市民致電本報(bào)新聞熱線反映。連日來記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),濟(jì)南伊美爾整形美容醫(yī)院、濟(jì)南愛容整形美容醫(yī)院和濟(jì)南曹博士美容整形醫(yī)院均不同程度存在以上問題。
療效宣傳:官網(wǎng)上的醒目存在
記者調(diào)查證實(shí),治療后不會(huì)反彈、脂肪存活率80%以上……此類宣稱療效的用語(yǔ),在濟(jì)南伊美爾整形美容醫(yī)院和濟(jì)南愛容整形美容醫(yī)院的官方網(wǎng)站上的確存在。此外,濟(jì)南曹博士美容整形醫(yī)院的網(wǎng)站則在利用患者形象作整形案例推廣宣傳。其他涉及疾病名稱、夸大醫(yī)生宣傳等涉嫌違規(guī)的情形也在這幾家美容整形醫(yī)院有一定存在。
在濟(jì)南伊美爾整形美容醫(yī)院的官網(wǎng),關(guān)于自體脂肪隆胸的介紹頁(yè)面上,有“脂肪存活率高達(dá)80%以上”的宣傳字樣;皮膚美容中心的相關(guān)文章則介紹,“濟(jì)南伊美爾專家講激光能夠徹底的祛除雀斑不復(fù)發(fā)”以及“治療后不會(huì)反彈”。濟(jì)南愛容整形美容醫(yī)院一篇介紹德國(guó)水動(dòng)力吸脂儀的文章提到,“無疼痛、無出血、安全性高”和“快速瘦身、效果明顯”。記者打開濟(jì)南曹博士美容整形醫(yī)院的官網(wǎng),經(jīng)典案例一欄,3月1日剛剛更新曹博士專利面部填充案例,以及10多篇各類整形美容的案例對(duì)比圖。還有的是以員工自述的形式體現(xiàn)整形效果。濟(jì)南愛容整形美容醫(yī)院也有專門的真人案例分類,消費(fèi)者可以查看該院咨詢師的整容效果。濟(jì)南伊美爾美容整形醫(yī)院,多是以真人整形日記的形式體現(xiàn)。
濟(jì)南伊美爾美容整形醫(yī)院官網(wǎng)上,另外的品牌新聞中,院方用“頂級(jí)奢華來襲”來形容醫(yī)院引進(jìn)的化妝品。其醫(yī)生專家中,則用“專業(yè)從事麻醉40余年、十余萬例成功手術(shù)麻醉案例,沒有一例不安全案例”的語(yǔ)句,來介紹其外科麻醉主治醫(yī)師張桂臣。而濟(jì)南一家公立三甲醫(yī)院的麻醉醫(yī)生介紹,一名麻醉醫(yī)生正常的年手術(shù)量約為800例左右。張桂臣的手術(shù)量,則是該量的3倍還多。另外,上述幾家醫(yī)院網(wǎng)站上,雀斑、黃褐斑、老年斑等疾病名稱也隨處可見。
醫(yī)院官網(wǎng)宣傳療效算不算廣告?
與上述的療效廣告、患者形象廣告、涉及疾病名稱、夸大醫(yī)生宣傳等廣告相對(duì)應(yīng)的,是《廣告法》、《醫(yī)療廣告管理辦法》中的明確禁止。
2015年9月1日起實(shí)施的《廣告法》規(guī)定,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證,亦不得說明治愈率或者有效率;《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條規(guī)定,醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社團(tuán)、組織的名義、形象作證明;《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條另外規(guī)定,醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物。就此,有工商部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)療廣告應(yīng)按照批文播放,涉及到部門審核?!芭氖切l(wèi)生部門核發(fā)的,如果有批文,就算合法的?!倍鴿?jì)南市衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)醫(yī)療廣告證明核發(fā)的工作人員則稱,醫(yī)院官網(wǎng)的內(nèi)容不在媒體類別中,超出了醫(yī)療廣告的范圍。該工作人員另外稱,此前也未接到過民營(yíng)醫(yī)院官網(wǎng)內(nèi)容的審核申報(bào)。
濟(jì)南市工商局廣告監(jiān)督管理處工作人員則表示,需收到截圖證據(jù)后,才能甄別是否屬于廣告,進(jìn)而決定是否前去查處。該工作人員稱,此前有網(wǎng)站廣告因違規(guī)遭到查處時(shí),其臨時(shí)關(guān)閉,導(dǎo)致?lián)淞藗€(gè)空。“前提是先界定是不是廣告,如果是廣告的話,我們肯定管??淳唧w內(nèi)容,如果落到電視、廣播上還好說?,F(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告還沒有明確的定義?!痹摴ぷ魅藛T說。
改頭換面的“美白針”差異不小
3月1日下午,濟(jì)南曹博士美容整形醫(yī)院咨詢師錢女士在記者暗訪期間就提到了他們的“美白針”。她表示,“美白針”可針對(duì)全身有奇效,每次輸液兩個(gè)小時(shí)左右打完,一周打一次,要連續(xù)打10次。打3-4針以后就能看得出效果,可持續(xù)約一年?!耙粋€(gè)療程12800(元),主要成分是谷胱甘肽,保肝排毒的,是進(jìn)口藥?!卞X女士說,“美白針”由多種藥物配成,該院使用的品牌可以查到,副作用較小,有很多人都在打。伊美爾整形美容醫(yī)院的咨詢師李女士,同樣表示“美白針”項(xiàng)目他們可以做?!爱吘故菑难哼M(jìn)入身體,效果不錯(cuò)。分8次和12次的,一般一年左右就需要補(bǔ)打。治療完了后期要連起來打,持續(xù)用。‘美白針’是保肝成分,沒有副作用?!绷硗?,槐蔭星范醫(yī)療美容診所也聲稱可以提供靜脈滴注“美白針”服務(wù),在這里,“美白針”改名叫“排毒養(yǎng)顏針”,但主要成分谷胱甘肽、傳明酸和維生素C等基本不變。
記者注意到,幾家美容整形醫(yī)院“美白針”每針價(jià)格從數(shù)百元到上千元不等,有的醫(yī)院用進(jìn)口藥物,也有的用國(guó)產(chǎn)藥自配。差異不小。
國(guó)家對(duì)美白注射液從未批準(zhǔn)引進(jìn)
其實(shí),早在2012年,就曾有媒體報(bào)道過,要價(jià)數(shù)千元的“美白針”成本僅幾元錢的市場(chǎng)亂象。而且,當(dāng)時(shí)相關(guān)部門即證實(shí),國(guó)家從未批準(zhǔn)或引進(jìn)過“美白針”這種藥品。
3月8日,記者通過國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局查詢發(fā)現(xiàn),任何品牌的美白注射液仍系尚未批準(zhǔn)引進(jìn)的狀態(tài)。而據(jù)公開報(bào)道顯示,2008年新加坡甚至已叫停“美白針”這項(xiàng)美白服務(wù)。美國(guó)食品和藥物管理局(FDA)也曾對(duì)“美白針”發(fā)出警告,稱市場(chǎng)上的美白針產(chǎn)品不僅可能無效,還潛藏著感染艾滋病、損害腎臟、神經(jīng)系統(tǒng)等多種風(fēng)險(xiǎn),并聲明FDA至今為止未批準(zhǔn)任何注射類的皮膚美白或祛斑藥物。
此前本報(bào)記者采訪時(shí),有公立三甲醫(yī)院的專家還曾提醒,有血栓形成傾向者、血友病患者、慢性腎功能不全患者應(yīng)慎用“美白針”,尤其其中含有的主要成分“傳明酸”對(duì)以上病癥患者更應(yīng)慎用。此外,使用“美白針”是否對(duì)其他人群有害、有何種近期或遠(yuǎn)期的副作用等,也尚無臨床數(shù)據(jù)支持。公開報(bào)道顯示,去年7月,浙江一女子注射“鉑金美白針”后引發(fā)敗血癥,經(jīng)搶救才脫離生命危險(xiǎn)。央視也曾報(bào)道過江蘇一女子注射了8次“美白針”后發(fā)現(xiàn)腎功能損傷。法國(guó)中毒防治中心也曾統(tǒng)計(jì)稱,2015年,法國(guó)曾出現(xiàn)兩例因使用美白注射產(chǎn)品產(chǎn)生不良反應(yīng)的病例,其中一位患者出現(xiàn)惡心、頭暈、心悸、腹部不適等一系列癥狀。另外,對(duì)于“美白針”無效的投訴也有,去年南昌一女子花16800元注射后即投訴毫無效果。
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