交600元年費(fèi)僅上網(wǎng)一天 勿貪小便宜吃大虧！

看小廣告報(bào)裝寬帶，上網(wǎng)一天就沒(méi)了

交了600元年費(fèi)，上網(wǎng)沖浪“爽”了1天，便再也連不上。近日，居住在長(zhǎng)安錦廈社區(qū)沙埔頭村的市民謝小姐向南都記者爆料，講述了報(bào)裝寬帶網(wǎng)時(shí)所遭遇的各種“陷阱”。

6月11日，謝小姐家中寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)到期?？紤]到續(xù)期方便，她撥打了張貼在電線桿上的小廣告的報(bào)裝電話叫人來(lái)安裝?！叭ツ赀@時(shí)候我也是撥打小廣告的電話報(bào)裝寬帶的，也是600元，正常使用了一年。”謝小姐回憶說(shuō)，這次安裝人員不是上門收錢，而是叫她加一個(gè)微信公眾號(hào)并通過(guò)微信公眾號(hào)繳費(fèi)600元，結(jié)果6月13日成功繳費(fèi)后只上網(wǎng)了一天就不能上了?！?/p>

花了600元，怎么上了一天網(wǎng)就沒(méi)了?而且多次撥打繳費(fèi)微信公眾號(hào)的聯(lián)系電話都處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。謝小姐懷疑自己被騙，于是在6月21日到長(zhǎng)安派出所報(bào)警，并向微信舉報(bào)了這一微信公眾號(hào)。

南都記者也根據(jù)謝小姐提供的微信公眾號(hào)的聯(lián)系電話，并多次撥打該號(hào)碼，卻一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

報(bào)警后，謝小姐告訴記者，原來(lái)還有跟她有相同遭遇的人也已經(jīng)報(bào)警，民警也表示已介入調(diào)查，一旦查實(shí)有人非法經(jīng)營(yíng)，他們將會(huì)依法處理。

在社區(qū)通過(guò)小廣告招攬客戶

為什么小廣告上報(bào)裝寬帶的電話全是手機(jī)號(hào)?對(duì)此，中國(guó)電信東莞長(zhǎng)安分公司工作人員表示，謝小姐等人看到的這些網(wǎng)線其實(shí)都是“黑寬帶”，以掛羊頭賣狗肉的方式來(lái)欺騙消費(fèi)者。電信工作人員表示，“很多都是村里的不法分子在經(jīng)營(yíng)，所以報(bào)裝電話都是個(gè)人的手機(jī)號(hào)，不僅寬帶的速率沒(méi)有保障，有些直接卷錢就跑，我們已接到很多起投訴了?！?/p>

記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，在長(zhǎng)安鎮(zhèn)部分社區(qū)，每隔幾棟樓的外墻就會(huì)有同樣一個(gè)白色盒子，盒子表面沒(méi)有任何LO G O，但網(wǎng)線就是從里面拉出來(lái)再分到各家各戶。有業(yè)內(nèi)人士介紹，這些白色盒里面裝的就是路由器，經(jīng)營(yíng)“黑寬帶”的私人老板，通過(guò)小廣告招攬客戶，將個(gè)人在電信運(yùn)營(yíng)商報(bào)裝的多條寬帶通過(guò)交換機(jī)、路由器等設(shè)備分租給社區(qū)一帶出租屋住戶，以每月每戶40元、50元不等的價(jià)格收取寬帶上網(wǎng)費(fèi)用牟利。

價(jià)錢低、報(bào)裝方便、隨叫隨到，這些都是“黑寬帶”的“優(yōu)勢(shì)”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，經(jīng)營(yíng)“黑寬帶”的私人老板，一般會(huì)向正規(guī)的運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)一條大流量的網(wǎng)線，再向各家各戶提供收費(fèi)上網(wǎng)，保守估計(jì)利潤(rùn)會(huì)超過(guò)200%。

使用“黑寬帶”隱患重重

長(zhǎng)安電信分局工作人員告訴記者，寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)及用戶接入設(shè)備的選型、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)及用戶通信隱私的保護(hù)，均有一系列嚴(yán)密的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范需要遵循。而“黑寬帶”的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)租用運(yùn)營(yíng)商一條或者幾條電路，不能提供一對(duì)一的獨(dú)立IP地址(網(wǎng)絡(luò)身份證)，一個(gè)小區(qū)內(nèi)多戶居民都在使用同一個(gè)IP地址，形成了一個(gè)局域網(wǎng)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，由于“黑寬帶”屬于非法經(jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)商把非法接入端口封閉以后，根本無(wú)法保證用戶正常上網(wǎng)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者便不見蹤影。

長(zhǎng)安消委會(huì)工作人員提醒市民，目前“黑寬帶”多打著正規(guī)運(yùn)營(yíng)商的名號(hào)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)，對(duì)于已經(jīng)報(bào)裝寬帶的用戶，可通過(guò)撥打運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話核實(shí)相關(guān)服務(wù)信息，確認(rèn)是否為正規(guī)寬帶，當(dāng)有自稱為運(yùn)營(yíng)商的工作人員上門時(shí)，一定要注意查看工作人員證件，并要求對(duì)方出具正規(guī)的業(yè)務(wù)協(xié)議和收費(fèi)單據(jù)(如三大運(yùn)營(yíng)商蓋章的單據(jù))。如消費(fèi)者遭遇“黑寬帶”，應(yīng)盡早要求商家退款，及時(shí)挽回?fù)p失，并到當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T屬下的消費(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行舉報(bào)投訴。

非法經(jīng)營(yíng)寬帶業(yè)務(wù)被警方查處

警方提醒，報(bào)裝寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)到正規(guī)電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦理，切勿相信“黑寬帶”小廣告，“黑寬帶”所有用戶共用一個(gè)局域網(wǎng)，網(wǎng)速得不到保證，同時(shí)局域網(wǎng)內(nèi)多存在木馬病毒，用戶個(gè)人信息被盜取風(fēng)險(xiǎn)高，存在較大網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

無(wú)獨(dú)有偶，今年6月下旬，虎門警方接到報(bào)案稱，發(fā)現(xiàn)有人未經(jīng)中國(guó)電信授權(quán)，私自架設(shè)機(jī)房設(shè)備，將中國(guó)電信公司336條寬帶分租他人并從中獲利。接報(bào)后，虎門警方立即會(huì)同上級(jí)業(yè)務(wù)部門展開偵查工作。經(jīng)初查，自2015年3月，犯罪嫌疑人盧某將電信公司架設(shè)的光纖網(wǎng)線接入其經(jīng)營(yíng)的某通訊科技有限公司私自架設(shè)的服務(wù)器，再以其公司的名義為他人提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，盧某非法經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的店面只是小小一間鋪面，卻是樣樣齊全，包括有網(wǎng)線、端口等，就連網(wǎng)絡(luò)管理的系統(tǒng)也有。據(jù)調(diào)查，盧某非法經(jīng)營(yíng)的區(qū)域主要有：南柵四區(qū)、五區(qū);大寧社區(qū);懷德社區(qū)及村頭社區(qū)、龍眼社區(qū)的零散業(yè)務(wù)，涉及用戶數(shù)約3000戶。

目前，虎門警方已查封該公司架設(shè)服務(wù)器的機(jī)房6個(gè)，犯罪嫌疑人盧某已被依法刑事拘留。

消費(fèi)會(huì)

勿貪小便宜吃大虧

公安機(jī)關(guān)提醒廣大市民，報(bào)裝寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)到正規(guī)電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦理，切勿相信"黑寬帶"小廣告，"黑寬帶"所有用戶共用一個(gè)局域網(wǎng)，網(wǎng)速得不到保證，同時(shí)局域網(wǎng)內(nèi)多存在木馬病毒，用戶個(gè)人信息被盜取風(fēng)險(xiǎn)高，存在較大網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

消委會(huì)工作人員提醒市民，對(duì)于已經(jīng)報(bào)裝寬帶的用戶，可通過(guò)撥打運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話核實(shí)相關(guān)服務(wù)信息，確認(rèn)是否為正規(guī)寬帶，當(dāng)有自稱為運(yùn)營(yíng)商的工作人員上門時(shí)，一定要注意查看工作人員證件，并要求對(duì)方出具正規(guī)的業(yè)務(wù)協(xié)議和收費(fèi)單據(jù)(如三大運(yùn)營(yíng)商蓋章的單據(jù))。如消費(fèi)者遭遇"黑寬帶"，應(yīng)盡早要求商家退款，及時(shí)挽回?fù)p失，并到當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T屬下的消費(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行舉報(bào)投訴。