廣東省食品藥品監(jiān)督管理局全面深化“放管服”改革,大力推進(jìn)行政審批制度改革,按照“依法許可、廉潔高效、便民服務(wù)”的要求,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
食品藥品安全事關(guān)基本民生,也是公共安全的基礎(chǔ),一直深受各方面重視。近年來(lái),廣東省食品藥品監(jiān)督管理局全面深化“放管服”改革,大力推進(jìn)行政審批制度改革,按照“依法許可、廉潔高效、便民服務(wù)”的要求,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,建立健全許可流程標(biāo)準(zhǔn)化,全面推行無(wú)紙化審批,構(gòu)建“五位一體”陽(yáng)光許可公開(kāi)體系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升效能,行政許可工作走在全國(guó)前列。
簡(jiǎn)政放權(quán)優(yōu)化機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)“三集中三到位”
針對(duì)行政審批工作容易出現(xiàn)的時(shí)間冗長(zhǎng)、流程繁瑣等問(wèn)題,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡(jiǎn)稱“廣東省食藥監(jiān)局”)按照“放管服”改革要求,依法精簡(jiǎn)、下放行政審批事項(xiàng),壓縮歸并行政審批環(huán)節(jié),目前已將食品生產(chǎn)許可(食品添加劑)下放地級(jí)以上市局實(shí)施;而藥品經(jīng)營(yíng)許可證變更(批發(fā)、零售連鎖總部)及其GSP認(rèn)證證書(shū)變更分別委托給廣州、深圳市實(shí)施;此外,化妝品生產(chǎn)許可委托地級(jí)以上市局實(shí)施。
同時(shí),廣東省食藥監(jiān)局優(yōu)化內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),成立行政許可處,負(fù)責(zé)全部省級(jí)行政許可業(yè)務(wù),實(shí)施的行政許可事項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)等業(yè)務(wù),全部實(shí)施清單化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,切實(shí)做到集中職能、集中受理、集中審批,事權(quán)劃轉(zhuǎn)到位、授權(quán)到位、監(jiān)察到位,真正實(shí)現(xiàn)“三集中三到位”。
“審批查”分離,五位一體陽(yáng)光許可
針對(duì)行政審批工作中易出現(xiàn)過(guò)程不透明、不規(guī)范等問(wèn)題,廣東省食藥監(jiān)局明確界定“審批查”職責(zé)劃分,制定并出臺(tái)了行政許可管理辦法和行政許可評(píng)估辦法,明晰許可受理、技術(shù)審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、行政審批等各環(huán)節(jié)的分工、職責(zé),使得行政許可有章可循,權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)“審批查”相互獨(dú)立,密切配合,互相監(jiān)督。
與此同時(shí),廣東省食藥監(jiān)局主動(dòng)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化行政許可目錄和辦事指南,切實(shí)推進(jìn)許可工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化管理。對(duì)外實(shí)時(shí)公布行政許可結(jié)果,所有行政許可事項(xiàng)在系統(tǒng)辦結(jié)后同步推送到公眾網(wǎng)“雙公示”專欄,通過(guò)“審評(píng)審批進(jìn)度倒計(jì)時(shí)查詢”和“行政許可辦理進(jìn)度短信推送”功能“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)公開(kāi)”,讓辦事群眾及時(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,全程接受審批時(shí)限監(jiān)督。
此外,建設(shè)全省統(tǒng)一權(quán)威的許可信息管理系統(tǒng),對(duì)內(nèi)通報(bào)行政審批全過(guò)程,實(shí)時(shí)查詢,自動(dòng)推送,做到信息互通,及時(shí)促進(jìn)事中事后監(jiān)管。
最后,廣東省食藥監(jiān)局開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)查詢,在公眾網(wǎng)提供綜合查詢數(shù)據(jù)庫(kù),方便生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾查詢。廣東省食藥監(jiān)局還定期發(fā)布行政許可信息公告,將許可信息及時(shí)向社會(huì)公開(kāi),接受社會(huì)公眾和企業(yè)的監(jiān)督。
網(wǎng)上無(wú)紙化審批,方便群眾辦事
昔日行政部門(mén)辦事難的問(wèn)題,在廣東省食藥監(jiān)局得到有效解決。改革前,申請(qǐng)人需要到行政受理窗口提交資料,涉及補(bǔ)充資料、領(lǐng)取批件的還要多次跑動(dòng)。廣東省食藥監(jiān)局借助“智慧食藥監(jiān)”項(xiàng)目配套的無(wú)紙化系統(tǒng),將所有紙質(zhì)材料電子化,打通受理、審評(píng)、審批各環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審評(píng)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上制證”,全部網(wǎng)上申辦事項(xiàng)到現(xiàn)場(chǎng)辦理次數(shù)不超過(guò)1次,95.2%以上網(wǎng)上申辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”。
據(jù)介紹,廣東省食藥監(jiān)局全部行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳,統(tǒng)一受理標(biāo)準(zhǔn),逐一編制許可審批崗位操作規(guī)范、修訂標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè),理順了“許可目錄、網(wǎng)辦大廳、辦事指南”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)限等一一對(duì)應(yīng)。
如今,廣東省食藥監(jiān)局由業(yè)務(wù)受理大廳直接承擔(dān)全部事項(xiàng)的受理工作,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口進(jìn)、一個(gè)窗口出”;建立網(wǎng)上預(yù)受理、前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、集中窗口制證的服務(wù)新模式,實(shí)施“即來(lái)即辦、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年底 “網(wǎng)上全流程辦理率”、“上網(wǎng)辦理率”、“網(wǎng)上辦結(jié)率”三項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)100%,在全省省直單位中排名第一。2017年上半年,共辦結(jié)行政許可業(yè)務(wù)14.8萬(wàn)宗(包括備案事項(xiàng)),已辦結(jié)的業(yè)務(wù)均達(dá)到比法定審批時(shí)限縮短40%的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、效能零投訴。
實(shí)施創(chuàng)新優(yōu)先制審批,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
在依法行政、嚴(yán)格監(jiān)管的同時(shí),廣東省食藥監(jiān)局緊緊圍繞省委有關(guān)戰(zhàn)略部署,服從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化食品藥品政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造規(guī)范、高效、廉潔、便民政務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護(hù)社會(huì)公平公正轉(zhuǎn)變,推動(dòng)食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在這期間,廣東省食藥監(jiān)局發(fā)布實(shí)施廣東省第二類創(chuàng)新醫(yī)療器械特別審批程序和優(yōu)先審批程序,對(duì)一些急需品種、重點(diǎn)研發(fā)品種、有創(chuàng)新技術(shù)的醫(yī)療器械的審批注冊(cè)予以優(yōu)先審批,明確了按照接收時(shí)間單獨(dú)排序,優(yōu)先辦理,技術(shù)審查、檢驗(yàn)時(shí)限分別在法定要求縮減20%以上,行政審批時(shí)限在法定要求縮減40%以上,拓寬了廣東省醫(yī)療器械創(chuàng)新審批通道,既服務(wù)公眾健康,又驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
值得一提的是,特別審批程序和優(yōu)先審批程序?qū)嵤┮詠?lái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,大大縮減審批時(shí)間,最近僅用了一個(gè)月就完成了一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的注冊(cè),原來(lái)同類業(yè)務(wù)常常需要一年以上的時(shí)間。2017年試點(diǎn)開(kāi)展“告知承諾制”審批,涉及藥品廣告審查等5個(gè)事項(xiàng),進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,提高審批效率,激發(fā)市場(chǎng)活力。
推進(jìn)電子證照應(yīng)用,提升服務(wù)效率
目前,廣東省食藥監(jiān)局正加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作步伐,貫徹落實(shí)省政府關(guān)于加快推進(jìn)電子證照應(yīng)用工作部署,開(kāi)通電子證照應(yīng)用,切實(shí)為行政相對(duì)人提供更加高效便捷的服務(wù)。
據(jù)介紹,此項(xiàng)工作主要是加強(qiáng)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人辦理生產(chǎn)許可業(yè)務(wù)時(shí)不再重復(fù)提交產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū);同時(shí),打通了省內(nèi)檢驗(yàn)報(bào)告系統(tǒng)與行政許可系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告共享。
當(dāng)前,醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑再注冊(cè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑調(diào)劑批件、醫(yī)療器械出口銷(xiāo)售證明、保健食品備案、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)備案等業(yè)務(wù)已應(yīng)用電子證照,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人自行打印證書(shū)或備案憑證。2017年4月、7月還率先發(fā)放了全國(guó)首張網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)備案憑證和保健食品備案憑證。服務(wù)效率的提升,有效的環(huán)境,福音會(huì)越來(lái)越響亮。
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