在世界知名咨詢公司麥肯錫最新的一篇訪談中,跨國藥企高管分享了對于新藥上市的關(guān)鍵因素的看法。這些高管分別來自世界頂級生物制藥公司羅氏,諾華,百健和Shire。
這些高管們提出的第一個成功因素是,幫助患者得到正確的疾病診斷,尤其是在罕見病領(lǐng)域的新藥。
“你還需要幫助患者進行適當?shù)脑\斷,因為誤診是常見的。平均來說,在美國獲得罕見疾病的正確診斷需要五到七年,需要訪問8位不同的醫(yī)生。一旦患者接受治療,我們將努力確?;颊吣軌虮3种委煟瑥亩_到最佳的治療結(jié)果?!盨hire公司負責美國銷售的Perry Sternberg表示說。
其次,患者的聲音顯得更加重要。
“以患者為中心”雖然只是一句話,但是在實施中,各個公司卻有著不同的做法。
“當你啟動新藥上市,并與患者倡導(dǎo)團體合作時,病人的聲音是中心。無論你推出什么藥物,你都需要對周圍環(huán)境和你將要如何應(yīng)對進行思考。我學(xué)到的一個教訓(xùn)是,你只有一次機會,所以你必須全力以赴,做到極致?!卑俳」矩撠熖厮幒秃币姴∷幍馁Y深副總裁Adam Townsend分享道。
這些要考慮的問題包括:在激烈競爭中產(chǎn)品如何定位,如何突出優(yōu)勢,如何完美執(zhí)行計劃,如何在以后不斷微調(diào)?
“每個人都會談到患者,但這不同與將病人置于你所做的一切的中心,這是至關(guān)重要的。我喜歡做的一件事是向患者開放我們所有的會議,邀請患者在會上發(fā)言,所以我們一直能了解患者的需要?!盨hire公司的Perry Stenberg補充道。
產(chǎn)品差異化競爭也離不開患者的體驗。
“對我來說,差異化就在于客戶的知識。你如何密切地了解你的客戶?這不是復(fù)雜的分析,這是基礎(chǔ)。定期聆聽和了解與你進行互動的客戶是一項不斷進行的工作?!绷_氏公司的全球治療領(lǐng)域負責人Ahmed Elhusseiny表示。
一個團隊的合作和敏捷性是新藥成功上市的必不可少的因素。
“要成功,關(guān)鍵是讓人們認為他們是一個創(chuàng)造性文化的一部分,一個有遠見的文化的一部分,有著清晰的目標和大致的路線圖。這是一個生物技術(shù)的心態(tài),這意味著敏捷性,在不完整的數(shù)據(jù)的條件下決策,授權(quán)和完成任務(wù)。“諾華公司全球免疫和皮膚領(lǐng)域商務(wù)負責人Arnout Ploos van Amstel表示。
”當然,還有強大的合作精神。你只需要讓團隊成員做自己的工作。你衡量某些終點,但沒有不必要的干擾,因為這會破壞他們的創(chuàng)造力和工作方式。你必須尊重人的能力,然后才能釋放它們,這樣才能有一個“自然發(fā)生”的心態(tài)和一個刀尖般專注的領(lǐng)導(dǎo)愿景。"
在談到新藥上市的盲點時,高管們表示,過度自信妨礙一個新藥的潛力和上市成功。
“一個教訓(xùn)就是對競爭保持非常高度警戒。我們有一個預(yù)警系統(tǒng)和一個快速反應(yīng)部隊,可以立即評估威脅并采取措施支持我們在全世界的上市?!敝Z華公司的這位高管表示。
“另一個風險是人們喜歡舒適區(qū)(comfort zone)。你需要繼續(xù)推動,防止事情變得日?;?,激勵成員走上一個新臺階?!?/p>
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