“千禧一代”的喜好正在殺死很多行業(yè)。造成“千禧一代”的喜好和前幾代人不同的原因有很多,其中包括財務(wù)穩(wěn)定性減少,以及在經(jīng)濟(jì)衰退期間長大成人的記憶。
???摩根士丹利分析師Kimberly Greenberger在接受BI采訪時指出,“我認(rèn)為,這次比以往都糟糕的‘大衰退’給我們帶來了非常明顯的心理傷害?!币韵率恰扒ъ淮闭跉⑺赖?4種東西或行業(yè):
休閑連鎖餐廳
Buffalo Wild Wings、Ruby Tuesday和Applebee's這樣的休閑連鎖餐廳品牌,面臨著規(guī)模萎縮和旗下店鋪關(guān)門的困境。原因在于,休閑連鎖餐廳越來越難引來客戶,從而導(dǎo)致銷售額銳減。
8月份,Applebee's宣布該公司將關(guān)掉135家餐廳,部分歸咎于該公司太多關(guān)注贏得“千禧一代”的青睞,而忘記了該公司的“中美洲根源”。
今年年初,在寫給股東的公開信中,Buffalo Wild Wings的首席執(zhí)行官Sally Smith指出,“與他們的上一代相比,‘千禧一代’消費者對在家里做飯、從餐館定外賣或者在快餐店快速就餐更感興趣?!?/p>
啤酒
7月下旬,高盛集團(tuán)將波士頓啤酒公司和酒類生產(chǎn)商星座集團(tuán)的評級下調(diào),理由是有數(shù)據(jù)表明較年輕的消費者更喜歡葡萄酒和烈性酒,而非啤酒,而且總的來說,他們不如上幾代人愛喝酒。
根據(jù)尼爾森發(fā)布的數(shù)據(jù),2016年到2017年啤酒滲透率下滑1%,同時葡萄酒和烈性酒的滲透率未變。
雖然有關(guān)幅度高達(dá)1%的滲透率下滑對于啤酒行業(yè)來說是場命案的說法有些夸張,但是這種消費習(xí)慣的小小改變的確給啤酒行業(yè)帶來了巨大的金融影響。2006年-2016年,啤酒行業(yè)已經(jīng)把10%的市場份額輸給了葡萄酒和烈性酒。
餐巾紙
根據(jù)《華盛頓郵報》2016年刊登的一篇文章,年紀(jì)較輕的消費者選擇用紙巾,而不是餐巾紙。
《華盛頓郵報》指出,Mintel進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,僅有56%的購物者聲稱,在過去的六個月內(nèi)他們購買了餐巾紙。與此同時,86%的受調(diào)者聲稱他們購買了紙巾。
紙巾比餐巾紙的功能多,能夠被用于更多的目的?!度A盛頓郵報》指出,“千禧一代”更有可能在家里吃飯,是導(dǎo)致餐巾紙使用量減少的一個原因。
麥片
根據(jù)Mintel的調(diào)查結(jié)果,接近40%的“千禧一代”認(rèn)為麥片是一種麻煩的早餐選擇,因為他們在吃完麥片之后必須清洗餐具。
相比之下,年紀(jì)較輕的消費者正在轉(zhuǎn)向那些不用清理且可以走著吃的更方便選擇,比如說酸奶酪或三明治。盡管吃早餐的美國人比以前多了,但是2009年至2014年麥片銷量減少了5%。Kellogg 和General Mills等公司均宣布,今年銷售額停止下滑。如此看來,麥片可能還沒被殺死。
高爾夫
行業(yè)研究公司NPD的Matt Powell曾在2016年指出,“從高爾夫行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,我們認(rèn)為打高爾夫的人少了。據(jù)我們所知,‘千禧一代’不打高爾夫,而‘嬰兒潮一代’打不動了。高爾夫球正在走下坡路。”
“千禧一代”已經(jīng)創(chuàng)造了新的健身時尚,比如說動感單車健身俱樂部SoulCycle和芭蕾把桿健身。但是,高爾夫卻未能引起這些年輕人的興趣。
摩托車
7月份,在報告中AB的分析師David Beckel指出,“我們的數(shù)據(jù)顯示,更年輕的‘Y一代’選擇摩托車的比率比上幾代人的低很多。”據(jù)了解,AB將哈雷-戴維森公司的股票評級從“跑贏大盤”下調(diào)至“與市場持平 ”。
2016年哈雷的摩托車銷量同比減少1.6%,其中美國銷量減少3.9%??偟膩碚f,這家摩托車制造商共交付了262221臺摩托車,不及預(yù)期(264000臺至269000臺)。
房屋所有權(quán)
在“千禧一代”中,房屋所有率觸及創(chuàng)紀(jì)錄低位。
BAML是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Michelle Meyer指出,“我們認(rèn)為,房屋所有率的延遲,主要歸因于信貸標(biāo)準(zhǔn)的緊縮以及生活方式的改變,其中包括推遲結(jié)婚和生孩子。我們認(rèn)為,近期內(nèi)這些因素不會發(fā)生改變,因而年輕成年人的房屋所有率也將保持在低位?!?/p>
肥皂
Mintel發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年至2015年肥皂塊銷量減少2.2%。同一時期,其他洗漱用品的銷量均呈現(xiàn)上行軌跡。
在這種趨勢中,千禧一代“罪不可恕”。
“接近半數(shù)(48%)的美國消費者認(rèn)為肥皂在使用后會滋生細(xì)菌,在年紀(jì)較輕的消費者(18歲-24歲)中這種認(rèn)知更為普遍,比例高達(dá)60%。相比之下,持有這種觀點的年紀(jì)較大的年輕人僅占31%,”Mintel指出。
鉆石
選擇結(jié)婚的“千禧一代”減少,而選擇結(jié)婚的“千禧一代”越來越多地選擇非傳統(tǒng)婚戒。
伴隨著全球鉆石銷量放緩,像鉆石生產(chǎn)者協(xié)會這樣的傳統(tǒng)協(xié)會已經(jīng)嘗試著通過重新定義珠寶品牌來贏得“千禧一代”顧客的青睞。
銀行
“千禧一代”不信任金融機(jī)構(gòu),很少會光顧實體銀行。
風(fēng)投公司New Enterprise Associates的合伙人Rick Yang在接受BI采訪時指出,“消費者行為和消費者信任已經(jīng)發(fā)生重大改變。我認(rèn)為,在經(jīng)歷了金融危機(jī)之后,‘千禧一代’普遍不信任現(xiàn)有金融服務(wù)公司?!?/p>
雖然銀行本身可能不會消失,但是銀行分支和實體銀行可能會成為過去。
根據(jù)BI Intelligence發(fā)布的數(shù)據(jù),接近四分之三有銀行賬戶的“千禧一代”,一個月去銀行一次,或更少。不足40%的“千禧一代”根本就不光顧實體銀行。
設(shè)計師手袋
談及曾經(jīng)很受歡迎的品牌,“千禧一代”也在傷害設(shè)計師手袋的銷量。
像Michael Kors和Kate Spade之類的品牌,已經(jīng)被迫大幅度打折出售手提包,因為“千禧一代”失去興趣,以及沒有錢買名牌包。從某些方面來講,設(shè)計師品牌受歡迎度的下滑只要歸咎于“千禧一代”的不光顧。
行業(yè)專家Robin Lewis在博文中指出,對于時尚品牌來說,廣泛普及是“死亡之吻”,尤其是對于那些定位在高端較年輕消費者部門的品牌。
健身房
雖然“千禧一代”喜歡運動,但是他們卻不是健身房的??汀O啾戎?,他們更喜歡那些小而精且更以課程為中心的健身中心。
在接受《紐約郵報》采訪時,F(xiàn)itReserve的首席執(zhí)行官Megan Smyth指出,“‘千禧一代’不想被束縛?!睋?jù)了解,F(xiàn)itReserve提供一種讓會員預(yù)訂精品工作室課程的服務(wù)。7月份,F(xiàn)oursquare發(fā)現(xiàn),中檔健身房,比如說24 Hour Fitness、Snap Fitness和New York Sports Club,健身房訪客人數(shù)減少了5%,而精品健身工作室的訪客人數(shù)增加。
足球
不管是大學(xué)足球比賽的觀看人數(shù),還是美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟(簡稱NFL)的觀看人數(shù),都在減少。
分析人士指出,導(dǎo)致觀看足球比賽的人數(shù)減少的原因有很多種,其中包括2016年的總統(tǒng)大選、觀眾對NFL球員在唱國歌時沒有起立而是單膝跪地表達(dá)對美國社會不公的抗議的行為的不滿,或者僅僅是因為足球比賽變得更加枯燥了。
然而,有一種原因是直接指向“千禧一代”的:越來越多的年輕人不愿意看電視,他們要么一起看比賽,要么等著iPhone上的節(jié)目更新。
石油
“千禧一代”對石油行業(yè)的認(rèn)知,意味著該行業(yè)未來可能很難找到工人和客戶。
咨詢公司麥肯錫發(fā)現(xiàn),14%的“千禧一代”表示他們不想在石油和天然氣行業(yè)工作,因為這個行業(yè)的負(fù)面形象。近來,安永發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示,“千禧一代”對石油行業(yè)的壽命提出質(zhì)疑。此外,他們認(rèn)為石油行業(yè)的工作非但不穩(wěn)定、而且屬于藍(lán)領(lǐng),工作內(nèi)容也很危險且很困難,對社會有害。
十幾歲的青少年更不看好石油行業(yè)。他們中的三分之二認(rèn)為,石油和天然氣行業(yè)引起問題,而非解決問題。
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