這場“世界級”年會非常酷炫,馬云展示了他被阿里巴巴耽誤的藝術細胞,90后程序員的歌聲打動人心,女子天團熱舞點燃全場,天貓精靈等黑科技元素無處不在。但這絕不是阿里年會要傳遞的主要信息。
馬云讓商界多了一個新的人種——阿里人。18歲的阿里巴巴,未來走向何方?馬云說,讓數(shù)萬名阿里人聚集在一起,是為了告訴大家,阿里已超越公司的概念成為新型經(jīng)濟體,未來必須有家國情懷、世界擔當。
“我們的競爭對手不在中國,而在美國的硅谷?!?999年,馬云在杭州湖畔花園自家寓所里,對其他17位創(chuàng)始成員說。
18年后,美國《新聞周刊》在關于馬云的一篇封面報道中評價:“在這一點上,他的觀點非常正確。"
某種意義上,這句話也是阿里巴巴18周年年會的一個注解。9月8日晚,數(shù)萬名阿里員工以及部分客戶代表匯聚在杭州黃龍體育中心。其中包括來自68個國家和地區(qū)的數(shù)千名外籍和國際員工,他們的背后是阿里遍及全球兩百多個國家和地區(qū)的業(yè)務。
這場“世界級”年會非??犰?,馬云展示了他被阿里巴巴耽誤的藝術細胞,90后程序員的歌聲打動人心,女子天團熱舞點燃全場,天貓精靈等黑科技元素無處不在。但這絕不是阿里年會要傳遞的主要信息。
阿里巴巴為什么要舉行這家公司史上最大規(guī)模的年會?馬云說,不是為了總結成績,而是為了思考,18歲的阿里對未來也要有更多擔當。
這是一家公司的內部年會,但你也很難說這只是一個公司年會。如今的阿里巴巴,市值超4000億美元,亞洲第一,全球第六。更重要的是,阿里巴巴生態(tài)連接著千萬商家,5億多消費者。因此,不只是華爾街的投資者關心:阿里巴巴未來要走向何方。
在年會上,馬云說,今天的阿里巴巴已經(jīng)不是一家普通的公司,已經(jīng)是一個經(jīng)濟體,一個新型的經(jīng)濟體。
阿里CEO張勇說,阿里巴巴剛18,經(jīng)濟體路正長。
從規(guī)模來講,阿里平臺過去一年的成交額(GMV)已超5000億美元,堪稱全世界第21大經(jīng)濟體。以前的經(jīng)濟體以地理位置界定,如長三角經(jīng)濟體、加州經(jīng)濟體,而今天新的經(jīng)濟體誕生在互聯(lián)網(wǎng)上。
馬云希望,再過19年,也就是到2036年,能夠打造全世界第5大經(jīng)濟體。這個經(jīng)濟體能夠為全世界解決1億就業(yè)機會,服務20億消費者,為1000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利。
這個經(jīng)濟體以平臺為中心,連接萬千企業(yè)、品牌、創(chuàng)業(yè)者和生態(tài)伙伴,搭建未來商業(yè)的基礎設施。而這個經(jīng)濟體本身,以及它創(chuàng)造的最大價值,并不屬于阿里巴巴自己。
“經(jīng)濟體和普通公司有差別,公司以考慮自己利益為主,而經(jīng)濟體是要擔當社會的責任。它不是規(guī)模的差別、不是利潤的差別,而是擔當和責任的差別?!瘪R云對年會現(xiàn)場的數(shù)萬阿里人說,“這是今天把大家叫來的主要原因?!?/p>
理解了這些,你也就更能理解阿里巴巴近來的一系列動作,你也會發(fā)現(xiàn)原來阿里巴巴的戰(zhàn)略是如此透明。在年會演講中,馬云清晰地給出了阿里巴巴未來發(fā)力的三個方向:全球化、農(nóng)村發(fā)展、科技創(chuàng)新。
螞蟻金服CEO井賢棟說,科技和服務是螞蟻金服面向未來的重要基石。
全球化方面,就連英國《經(jīng)濟學人》都感嘆,阿里巴巴全球化布局遠遠走在其他中國互聯(lián)網(wǎng)公司前面。
過去一年,馬云滿世界飛了870多個小時,他倡議的世界電子貿(mào)易平臺(eWTP)寫入杭州G20峰會公報,今年已在馬來西亞落地。阿里巴巴增持東南亞最大電商平臺Lazada,領投印尼電商平臺Tokopedia。印度PayTM借助螞蟻金服的經(jīng)驗,短短兩年內用戶從3000多萬增長到2.5億。
今年3月,馬云與馬來西亞總理納吉布共同見證,馬來西亞將打造海外第一個eWTP試驗區(qū)。
人才儲備方面,阿里啟動了全球領導力項目,從全球各地招募本土優(yōu)秀人才,首批成員已在阿里總部實戰(zhàn)培訓近一年。阿里還會啟動大規(guī)模的員工外派計劃。據(jù)說,在整個阿里巴巴,不少員工正在苦練外語水平。
農(nóng)村發(fā)展方面,原來的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略升級,發(fā)力農(nóng)產(chǎn)品上行。今年8月,阿里巴巴集團鄉(xiāng)村事業(yè)部宣布,手機淘寶“興農(nóng)扶貧”頻道試運營。阿里巴巴集團會以村淘為主線和核心,匯聚阿里旗下所有資源,建立一個服務三農(nóng)的平臺。
科技創(chuàng)新方面,阿里今年啟動了面向未來的“NASA”計劃,未來的阿里要靠技術贏得利潤,靠創(chuàng)新贏得市場。阿里已經(jīng)有2.5萬名工程師和科學家,還有更多人才在路上。
也許有人會說,馬云和阿里真是這么想,真會這么做嗎?在演講中,馬云引用了這樣一句話,很多人是因為看見而相信,而在阿里,是因為相信而看見。
阿里人相信電子商務,相信互聯(lián)網(wǎng),所以有了今天。而相信阿里生態(tài)的客戶,也能從中發(fā)現(xiàn)機會,贏得機會。 阿里CEO張勇說,從創(chuàng)業(yè)者,到尋求商業(yè)機會的中小企業(yè),從立志打造中國原創(chuàng)品牌的國貨力量,到福布斯排行榜前100位的全球大牌,云集在天貓?zhí)詫毱脚_。
實際上,阿里巴巴從來就是一家使命和愿景驅動的公司。
我們在這里不妨講一位阿里員工的故事。今年32歲的吳翰清,人稱“道哥”,是阿里云首席安全研究員,他的工作極大地降低了預防黑客攻擊的成本。《麻省理工科技評論》評選的2017年度全球35位青年才俊中,他和阿里的王剛同時入選。道哥在一篇刷爆朋友圈的文章中寫道:使命一定是解決他人的問題,而不是解決自己的問題。如果理解客戶價值的本質是利他,從而鼓勵所有員工成為“利他”的人,才能真正成為基業(yè)長青的基石。
阿里巴巴18周年年會“最后一個節(jié)目”是:數(shù)萬名阿里員工離去后,現(xiàn)場干凈整潔,沒有留下任何垃圾。這一點讓不少人稱頌。而阿里巴巴更值得稱頌的特質或許是,從馬云到普通員工,大家認同利他思想,認同社會擔當。
18年前,阿里巴巴的理想就是做一家讓世界尊重的中國公司。這個理想沒有變,硅谷的對手們也不得不正視阿里巴巴。而這個理想已經(jīng)“升級”,馬云要求所有阿里人未來必須要有“家國情懷”和“世界擔當”,任何時候都不能失去理想主義。
“我們不是要超越誰,也不是要當世界前三,而是要為未來解決問題,為中小企業(yè)、為年輕人、為我們當年讓天下沒有難做的生意這個承諾去付諸于行動?!瘪R云說。
從非洲創(chuàng)業(yè)者到俄羅斯女剁手黨,從華爾街投資人到西方主流媒體,這個世界也正在get阿里巴巴,擁抱阿里巴巴。美國《財富》就在今年的一篇封面報道中點贊:馬云和他的阿里巴巴正在賦能全球企業(yè)。
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