兒童家具質(zhì)量問題成痼疾家長如何規(guī)避消費誤區(qū)呢?

• 2017年9月25日 YaoEnHua來源：居悅網(wǎng) 1153 74
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中國消費者報訊兒童產(chǎn)品本應(yīng)更加環(huán)保、更加安全，才更適合低齡人群使用，但通過近期全國多地質(zhì)監(jiān)部門的抽檢結(jié)果可見，兒童家具屢上黑榜，其中不乏知名品牌，不合格原因涉及安全和環(huán)保指標(biāo)，包括結(jié)構(gòu)缺陷、有害物質(zhì)超標(biāo)等。家長在給孩子選購家具時應(yīng)該注意哪些問題，規(guī)避

結(jié)構(gòu)缺陷常被忽視

北京市工商局近日公布的家具類商品抽檢結(jié)果顯示，“多喜愛”“原木生活”等42款產(chǎn)品不合格;藍(lán)景麗家、居然之家、集美家居、愛家世界家居匯展市場、金源時代購物中心、樂友母嬰用品專營店、麗家麗嬰嬰童用品便利店等賣場也因為檢出不合格家具而被點名。

此外，廣東省、江蘇省、山東省濟(jì)南市、上海市等工商及質(zhì)監(jiān)部門也紛紛針對兒童家具質(zhì)量進(jìn)行了抽檢，其中江蘇省抽檢的150批次中，合格率不足一半。

筆者發(fā)現(xiàn)，兒童家具不合格原因以結(jié)構(gòu)缺陷最為突出，其中包括國外知名品牌，均存有潛在傷害兒童的風(fēng)險。

筆者在北京家具賣場采訪時發(fā)現(xiàn)，多名家長表示在選購兒童家具時，最看重實用性、無氣味，而對于家具邊角等細(xì)節(jié)則鮮有人考慮?！拔乙话阆瓤醋龉ぁr格，再聞氣味，對于家具的結(jié)構(gòu)是否合理還真沒有考慮過。”正在北京集美家具城選購兒童床的張女士說道。

全球兒童安全組織曾發(fā)布數(shù)據(jù)，61.2%的兒童傷害發(fā)生在家中，近80%的家長不知如何對家居用品進(jìn)行安全檢查，而家中兒童傷害多與家具有關(guān)，結(jié)構(gòu)安全是兒童家具有別于成人家具的檢測項目。在2012年頒布的《兒童家具通用技術(shù)條件》(也被稱為兒童家具國標(biāo))中，對易對兒童造成傷害的指標(biāo)做出了強(qiáng)制規(guī)定，如構(gòu)造的安全性能、密閉空間的透氣性、穩(wěn)定性等。例如要求兒童家具在突出物、尖角等部位進(jìn)行倒圓處理，對工藝和設(shè)計有了更高的要求。

筆者調(diào)查了解到，穩(wěn)定性是家長最難考慮到的家具結(jié)構(gòu)安全問題。由于孩子天性好動、喜歡玩耍，可能會攀爬柜子、推動家具，如果柜子本身不夠牢靠，或者桌子不夠穩(wěn)固，就可能存在砸傷孩子的危險。

此前宜家召回抽屜柜事件，就是因為該產(chǎn)品高度超過0.6米，沒有把家具固定在墻上，發(fā)生了多起兒童在翻拉和攀爬家具時被砸傷，甚至被砸死的慘劇。

筆者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一種市場現(xiàn)象——兒童家具國標(biāo)規(guī)范的是3-14歲兒童使用的家具，一些家具產(chǎn)品明明從外觀和設(shè)計上看是給兒童使用的，但銷售人員不會明確提示，一旦發(fā)生爭議，或檢出不合格項目，不少企業(yè)便會通過標(biāo)榜自家產(chǎn)品是“青少年家具”，應(yīng)適用成人家具標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)避國標(biāo)，推脫責(zé)任。

業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，為兒童房添置家具時首先應(yīng)仔細(xì)察看柜體、床頭、床箱的棱角是否經(jīng)過倒角處理，家具的鉚釘是否外露，家具的較低位置是否有玻璃裝飾等，不應(yīng)有銳利棱角及易碎裝飾。其次，兒童因好奇、貪玩藏于密閉柜子內(nèi)窒息而死的案例屢有發(fā)生，因此選購兒童衣柜、書柜時，一定要留意密閉柜體上是否留有通氣孔。

環(huán)保問題存銷售套路

筆者在走訪時了解到，多數(shù)家長在給孩子挑選家具時都會首先考慮環(huán)保問題，但不少消費者反映，如果沒有足夠的專業(yè)知識，容易被銷售人員的“套路”而弄得不知所措。

“銷售人員告訴我實木是天然木材，比板材環(huán)保;板材家具的銷售人員又說現(xiàn)在的板材經(jīng)過了封邊處理，甲醛無法釋放出來，能達(dá)到E0級別的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，比實木更安全，國外很多兒童家具都用它做原材料?！变N售人員的各種說辭乍一聽都有道理，到底該如何選擇?在北京某家具賣場選購兒童家具的方先生沒了主意。

業(yè)內(nèi)人士分析，家具原材料的環(huán)保性由低到高依次是中密度板、刨花板、大芯板、膠合板、層積板、集成板、實木。由于板材主要以膠粘合，所以甲醛含量必然高，在板材外貼上環(huán)保外皮，并進(jìn)行較為密閉的封邊處理后，便可達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。但這并不意味著甲醛釋放不出來，只是優(yōu)質(zhì)的板材密閉性好，釋放得比較緩慢而已。

還有一點需要提醒的是：實木家具并不代表零甲醛。

在實木家具賣場，筆者靠近家具產(chǎn)品立刻能感到明顯的刺眼、刺鼻感，對此銷售人員淡定自若：“這是松木本身的味道，不僅沒有危害，還對身體有好處。”

國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任宋廣生解釋：“實木家具如果以整塊木材為原材料的榫卯結(jié)構(gòu)，的確非常環(huán)保，但市面上的兒童家具大多數(shù)以指接板為原材料，這類產(chǎn)品需使用膠黏合拼裝、防蟲防腐處理后，甲醛等物質(zhì)不可避免，環(huán)保與否非常考驗材料企業(yè)的誠信和技術(shù)工藝。如果使用優(yōu)質(zhì)膠，并且嚴(yán)格控制用量，有害物質(zhì)一般能控制在合理范圍內(nèi)，反之便可能出現(xiàn)甲醛超標(biāo)的問題。甲醛超標(biāo)便有明顯的刺鼻、刺眼感?！?/p>

從事多年木材生意的陳先生告訴筆者，松樹劈開后能聞到淡淡的松香味，而非刺鼻、刺眼感，且這種氣味十來天便可散盡，加工成木材并涂上油漆后，松香味會被完全遮蓋。他認(rèn)為：“銷售人員對衣柜和抽屜刺鼻刺眼感是松香味的解釋，是在混淆消費者視聽?！?/p>

重金屬危害不遜于甲醛

近期江蘇省質(zhì)監(jiān)局公布的兒童家具抽檢結(jié)果顯示，部分不合格產(chǎn)品重金屬超標(biāo)40倍。

由于家具中鉛、汞、鎘等重金屬看不見、摸不著，對人體的危害沒甲醛那樣易于察覺，因而消費者對重金屬的防范，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有像對甲醛那樣小心翼翼。

業(yè)內(nèi)人士表示，目前市面上幾乎所有家具都含有一定量的重金屬，兒童家具也不例外。兒童家具生產(chǎn)從材質(zhì)到加工工藝都無法避免重金屬的產(chǎn)生，商家聲稱不含重金屬有誤導(dǎo)消費者的嫌疑。我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》對鎘、鉻、鉛、汞4種重金屬做出限量規(guī)定，而《兒童家具通用技術(shù)條件》在此基礎(chǔ)上新增了對銻、硒、砷、鋇4種重金屬的限量標(biāo)準(zhǔn)，只要超過標(biāo)準(zhǔn)的都屬于重金屬超標(biāo)。

但筆者了解到，多數(shù)家長在為孩子挑選家具時，會詢問家具的甲醛釋放量，卻很少有家長關(guān)注重金屬含量是否超標(biāo)。不少人認(rèn)為，只要質(zhì)檢報告合格，產(chǎn)品就可以放心使用，至于環(huán)保問題，沒有異味也就沒有甲醛，就可以放心使用。

業(yè)內(nèi)人士指出，兒童家具通常色彩較多、且較鮮艷，值得關(guān)注的是，家具漆不論是油性還是水性，色彩鮮艷的涂料一般要比普通涂料含有更多的重金屬。家具表面涂層在人體接觸摩擦或適合的溶劑作用下，都可能將重金屬帶入體內(nèi)。也就是說，重金屬可通過適當(dāng)?shù)慕橘|(zhì)遷移進(jìn)入人體。可溶性重金屬對人體危害極大，比如鉛能損害人體神經(jīng)、造血和生殖系統(tǒng)，特別是對兒童和青少年危害更大，可能影響兒童成長發(fā)育和智力發(fā)展;長期吸入鎘可損害腎、肺功能;長期接觸鉻化合物易引起皮炎、濕疹;慢性汞中毒主要會引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病;銻與砷對皮膚有放射性損傷，會使皮膚色素沉著，導(dǎo)致異常角質(zhì)化;硒超量時人會得踉蹌病;鋇與皮膚或眼睛接觸時，可引起灼燒感。

業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，在購買兒童家具時，要先查看家具近期的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告，核對監(jiān)測信息，如樣品名稱、商標(biāo)、型號規(guī)格是否和實物產(chǎn)品符合，生產(chǎn)單位、受檢單位是否和商家提供的信息一致，檢測結(jié)果是否合格等。相對于商場和家居賣場的多重監(jiān)督和約束，網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的家具更容易出現(xiàn)質(zhì)量不合格的情況，所以消費者在網(wǎng)購兒童家具時更需謹(jǐn)慎。購買兒童家具之后，還應(yīng)保留好產(chǎn)品說明書、質(zhì)?？?、發(fā)票或銷售小票、收據(jù)等票據(jù)，以便一旦家具有質(zhì)量問題，消費者維護(hù)合法權(quán)益有據(jù)可查。

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