三星在中國手機市場份額約為2% 從獨占鰲頭到淪為“others”

• 2017年11月14日 lihuizhen來源：科技讀報 277 10
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  2017-2023年中國疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告

  疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)行業(yè)的市場潛力，基于重點細分市場領(lǐng)域的深...

市場研究公司Strategy Analytics報告稱，第三季度結(jié)束三星在中國市場份額約為2%，呈現(xiàn)下降趨勢，第四季度有可能為1.6%，三星在中國大陸地區(qū)的復(fù)興夢遙遙無期。

國人愛用什么牌子的手機?在這個大數(shù)據(jù)時代，還是能看出一二的。

在剛剛過去的雙十一，蘋果手機在天貓時間銷售額第一、銷量第三的好成績，但老對手三星卻難以看到蹤跡，曾經(jīng)在中國市場高達20%份額的三星手機已經(jīng)徹底淪為“others”，這幾年對三星來說猶如地獄般的生活，一方面面臨強大的競爭對手蘋果，一方面遇到安全事故問題，品牌危機嚴(yán)重，國產(chǎn)機快速崛起讓三星措手不及。

在Galaxy Note8發(fā)布會上，三星移動業(yè)務(wù)總裁高東真信誓旦旦的表示，不會放棄中國市場，并且還要復(fù)興當(dāng)年的輝煌。時間節(jié)點是9月份，那時候三星在中國市場的份額還有3%，經(jīng)過“機海戰(zhàn)術(shù)”和雙十一的洗禮，三星第三季度的市場份額變得更加慘淡。

韓國媒體報道，市場研究公司Strategy Analytics報告稱，第三季度結(jié)束三星在中國市場份額約為2%，呈現(xiàn)下降趨勢，第四季度有可能為1.6%，三星在中國大陸地區(qū)的復(fù)興夢遙遙無期。

一直想靠Galaxy Note8 對抗競爭對手蘋果，并且試圖在中國翻身的三星，如今與蘋果的差距越來越大，但沒有任何懷疑的是Galaxy Note8是當(dāng)之無愧的安卓機皇，硬件配置當(dāng)屬第一，尤其是全面屏OLED，至今還處于壟斷地位，就連iPhone X只能由三星電子供應(yīng)。

不僅如此，為了振興中國市場，三星比任何廠家都顯得有誠意，在預(yù)約上送豪華禮包，至今在京東銷售的手機仍然有好禮相送。其次為了適合本土化，三星針對中國消費者制定了貼心的服務(wù)、半折電池換新、電池性能檢測、優(yōu)惠換屏、VIP熱線、貴賓休息室等等，但這一切都沒能獲得中國消費者的心!

三星如此的貼心努力，為什么沒能獲得消費者的青睞呢?首先，Note7事件中召回過程中對消費者的冷漠，讓很多人寒心，這導(dǎo)致三星的品牌出現(xiàn)嚴(yán)重的危機，“爆炸”成為撕不掉的標(biāo)簽，這是三星永遠的痛。其次，國產(chǎn)手機的崛起就不需要多說，但是三星策略的失誤是難以彌補的。

三星最風(fēng)光的時候是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，那時候國產(chǎn)手機遠沒有現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)價廉，山寨手機橫行，三星的質(zhì)量贏得消費者品牌溢價非常高，三星線下門店也增多，以為移動互聯(lián)的浪潮會持續(xù)，三星越來越多的門店選擇了關(guān)門，但是移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮只是一陣風(fēng)，在前幾年手機手機銷售突然轉(zhuǎn)移到線下，三星猝不及防，這成為三星最大的轉(zhuǎn)折點，從那以后三星市場份額逐漸由20%開始了直線下降。

其次Galaxy Note8發(fā)布之初的使命是狙擊iPhone 8，但蘋果全面屏手機卻選擇了iPhone X，在售價上，Galaxy Note8位于iPhone 8和iPhone X之間非常尷尬，用戶們都會選擇在加點錢購買iPhone X。而此次雙十一天貓?zhí)O果手機銷售量最大令人意想不到的是iPhone 8P，這得益于手機優(yōu)惠幅度大，降價iPhone 8加價iPhone X，Galaxy Note8難以問津。最好的手機和最貼心的服務(wù)卻得到這樣的結(jié)果，誓要復(fù)興夢的三星該如何觸底反彈呢?

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