場(chǎng)景導(dǎo)購下 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式將代替?zhèn)鹘y(tǒng)家裝營(yíng)銷模式

• 2017年11月20日 YaoEnHua來源：中華衣柜網(wǎng) 751 45
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  2017-2022年新零售時(shí)代中國(guó)電線電纜行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與特許經(jīng)營(yíng)模式報(bào)告

  特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者以合同約定的形式，允許被特許經(jīng)營(yíng)者有償使用其名稱、商標(biāo)、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。特許經(jīng)營(yíng)在成本與效益的衡量中，被認(rèn)為是...

場(chǎng)景導(dǎo)購下，新零售家裝時(shí)代如何鑄造？行業(yè)的挖金點(diǎn)又在何處？以體驗(yàn)促消費(fèi)，打造消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的全新變現(xiàn)邏輯；以體驗(yàn)促消費(fèi)成為當(dāng)下家裝新零售的一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)；以場(chǎng)景導(dǎo)購為切入點(diǎn)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式將會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷模式。

新零售的概念在經(jīng)歷了兩年多的時(shí)間醞釀之后，開始與越來越多的行業(yè)結(jié)合在一起。而以阿里、京東、蘇寧為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于新零售的布局更是讓我們感受到了它的強(qiáng)大。作為新零售的關(guān)鍵所在，打通線上和線下始終都是以阿里、京東、蘇寧為代表的電商巨頭們主要的發(fā)力點(diǎn)。

家裝行業(yè)作為一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的存在，在新零售風(fēng)靡的當(dāng)下，同樣開啟了一個(gè)全新的發(fā)展階段。優(yōu)化用戶體驗(yàn)，告別傳統(tǒng)電商時(shí)代單一的商品展示方式，強(qiáng)化用戶對(duì)于商品的感知力，促進(jìn)成單轉(zhuǎn)化成為很多家裝商家在新零售時(shí)代思考的重要課題。

新零售時(shí)代來臨，場(chǎng)景導(dǎo)購開啟家裝銷售全新風(fēng)口

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落幕，家裝行業(yè)的發(fā)展同樣進(jìn)入到了一個(gè)相對(duì)沉靜的低迷期。如何找到新的技術(shù)來推動(dòng)家裝行業(yè)的深入發(fā)展成為整個(gè)行業(yè)都在思考的重要課題。新零售的出現(xiàn)打破了這種沉靜，它讓人們看到了在線上和線下互相流動(dòng)的過程當(dāng)中所蘊(yùn)含著的巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

場(chǎng)景導(dǎo)購作為一種全新的商品展示方式，不僅能夠給用戶帶來沉浸式的體驗(yàn)，而且能夠促進(jìn)用戶的成單轉(zhuǎn)化，這對(duì)于苦苦尋覓新的破局點(diǎn)和突破口的家裝行業(yè)來講無疑是一個(gè)非常好的的契機(jī)。

場(chǎng)景導(dǎo)購已經(jīng)成為連接線上與線下的橋梁和紐帶。正如馬云所說的那樣，新零售的關(guān)鍵在于打通線上與線下，但是新零售絕非僅僅只有打通線上與線下。而場(chǎng)景導(dǎo)購作為一個(gè)以用戶體驗(yàn)為切入點(diǎn)的存在，它在線下實(shí)體店上的應(yīng)用，無疑能夠?qū)崿F(xiàn)線下用戶向線上商家的導(dǎo)流，線下商家為線上用戶優(yōu)化體驗(yàn)的一座橋梁。

這種線下門店向線上店鋪導(dǎo)流，線上用戶來線下門店體驗(yàn)的做法，相對(duì)于傳統(tǒng)電商時(shí)代單一的圖文展示、短視頻展示又近了一步。借助這種模式，線上與線下的元素便實(shí)現(xiàn)了打通，兩種元素帶來的自由流動(dòng)無疑將會(huì)給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來全新力量。

虛擬貨架與線下門店的結(jié)合讓商品展示更加多樣化，更加節(jié)省成本。相對(duì)于線上的空間可以拓展，線下門店的空間具有一定的局限性。場(chǎng)景導(dǎo)購?fù)ㄟ^將不同的商品置于不同的場(chǎng)景之中借助虛擬貨架的功能，不僅能夠讓用戶能夠隨意替換商品，而且能夠?qū)Σ煌L(fēng)格進(jìn)行切換。每一個(gè)場(chǎng)景都是一個(gè)虛擬貨架，商家不需要對(duì)場(chǎng)景再度進(jìn)行布置，只需要拿出手持設(shè)備，即可在線上進(jìn)行各種場(chǎng)景的切換，每一個(gè)場(chǎng)景都是一個(gè)虛擬貨架，每一個(gè)虛擬貨架都能夠替換海量的商品。

這種虛擬貨架的展示方式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)各種不同風(fēng)格商品的隨意切換，而且能夠強(qiáng)化用戶對(duì)于商品的感知力，在節(jié)省線下商家布置場(chǎng)景所帶來的諸多代價(jià)的基礎(chǔ)上，更加能夠讓用戶獲得更加多樣化，多角度的商品體驗(yàn)，從而促進(jìn)用戶的下單。

通過將不同的風(fēng)格渲染成為不同的場(chǎng)景，這些場(chǎng)景就變成了一個(gè)虛擬貨架。線上虛擬貨架與線下的場(chǎng)景布置形成了一種良好的互補(bǔ)和促進(jìn)作用，商家只需要在線下門店布置所需要展示的商品，線上來的用戶如果想要更換商品，只需要在線上進(jìn)行更換即可。這種可變的商品布置方式不僅為用戶提供了選擇余地，而且讓商家節(jié)省了成本，擴(kuò)大了商品展示的豐富性。

消費(fèi)升級(jí)下，場(chǎng)景導(dǎo)購成為用戶體驗(yàn)的“優(yōu)化大師”。進(jìn)入到消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，商品價(jià)格不再是用戶是否進(jìn)行消費(fèi)的決定性因素，在購買商品的過程當(dāng)中獲得優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，商品本身的品質(zhì)都是消費(fèi)升級(jí)下用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)邏輯下，商品的展示方式通常是以圖文和視頻為主要展示方式的，盡管經(jīng)過多年發(fā)展，這種展示方式被眾多商家所推崇，但是用戶在購買商品過程當(dāng)中的痛點(diǎn)并沒有這些展示方式的優(yōu)化而消減。

以VR、AR為代表的場(chǎng)景導(dǎo)購的出現(xiàn)能夠規(guī)避這樣一種問題。通過將不同的商品植入到不同的使用場(chǎng)景之中，用戶能夠真實(shí)了解商品在不同場(chǎng)景下的使用效果，從而更加有利于用戶下單。場(chǎng)景導(dǎo)購這種全新的商品體驗(yàn)方式無疑將會(huì)成為消費(fèi)升級(jí)時(shí)代提升用戶體驗(yàn)的“優(yōu)化大師”，隨著未來更多家居品牌廠商與類似三度空間的場(chǎng)景導(dǎo)購技術(shù)服務(wù)商達(dá)成合作，這種基于場(chǎng)景導(dǎo)購的商品展示形式無疑將會(huì)成為拉動(dòng)未來家裝新零售增長(zhǎng)的全新風(fēng)口。

場(chǎng)景導(dǎo)購是表象，內(nèi)在的數(shù)據(jù)收集對(duì)于家裝行業(yè)的推動(dòng)作用更加強(qiáng)大。場(chǎng)景導(dǎo)購為用戶打開了一個(gè)全新的出口，透過它，用戶能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的線下體驗(yàn)，線上下單。簡(jiǎn)單來看，場(chǎng)景導(dǎo)購僅僅只是通過體驗(yàn)的優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)了提升用戶轉(zhuǎn)化率的目的，但是從本質(zhì)上來看，場(chǎng)景導(dǎo)購無處不透露出大數(shù)據(jù)的影子。

以場(chǎng)景導(dǎo)購為切入點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)的收集為根本目的，新零售時(shí)代的家居商品營(yíng)銷已經(jīng)從傳統(tǒng)時(shí)代的盲目目的，轉(zhuǎn)變成為以海量大數(shù)據(jù)為主要特征的精準(zhǔn)推薦。隨著場(chǎng)景導(dǎo)購場(chǎng)景的足夠豐富，用戶行為的不斷多樣，以場(chǎng)景導(dǎo)購為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷將會(huì)成為未來一個(gè)時(shí)期家裝新零售的發(fā)展重點(diǎn)。

新零售時(shí)代的來臨，讓我們看到了家裝行業(yè)的全新風(fēng)口，而以場(chǎng)景導(dǎo)購為代表的全新商品展示模式和銷售模式的出現(xiàn)則讓我們看到了打通家裝零售線上與線下的希望。隨著場(chǎng)景導(dǎo)購技術(shù)的發(fā)展成熟，場(chǎng)景渲染的豐富化，一個(gè)以場(chǎng)景導(dǎo)購為主要推動(dòng)力的家裝新零售時(shí)代或許將會(huì)來臨。由此，我們將會(huì)在家裝行業(yè)當(dāng)中找到一個(gè)全新的發(fā)展方向，從而為陷入低迷的家裝市場(chǎng)找到新的掘金點(diǎn)。

場(chǎng)景導(dǎo)購下，新零售時(shí)代家裝行業(yè)的掘金點(diǎn)在哪?

以沉浸式體驗(yàn)為主要突破口的家裝新零售無疑讓我們看到了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的發(fā)展風(fēng)口，而這個(gè)時(shí)代，家裝行業(yè)的掘金點(diǎn)又在哪里呢?家裝行業(yè)又將能夠從這一新的概念當(dāng)中獲得哪些新的發(fā)展呢?

以體驗(yàn)促消費(fèi)，打造消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的全新變現(xiàn)邏輯。新零售概念的提出從某種意義來講是由于傳統(tǒng)電商的體驗(yàn)開始逐步落后于用戶需求造成的，如何實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的升級(jí)，從而來帶動(dòng)家裝行業(yè)新的消費(fèi)增長(zhǎng)極成為新零售時(shí)代家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

以體驗(yàn)促消費(fèi)成為當(dāng)下家裝新零售的一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)。傳統(tǒng)家裝的銷售基于線上和線下兩種場(chǎng)景，線上的場(chǎng)景基本上以商品詳情的展示邏輯為主，線下的場(chǎng)景基本上是以實(shí)體店的模式為主。家裝與其他類型的商品不同，它同樣是大件的商品，商品在運(yùn)輸、安裝過程當(dāng)中比較復(fù)雜，如果買到不合適的商品，進(jìn)行調(diào)換的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多問題。這就導(dǎo)致了很多用戶寧愿去線下的建材商超都不愿意去網(wǎng)上購買。

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