多維賦能時代 國內(nèi)家裝行業(yè)開啟"新家裝"時代

• 2017年11月21日 YaoEnHua來源：中華衣柜網(wǎng) 1015 64
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  2018-2023年互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場調(diào)研與投資潛力研究報告

  近年來國內(nèi)城市化進程加快，房地產(chǎn)市場溫度不減，使得家裝行業(yè)也隨之火熱。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，裝修變得更簡單、高效、標準、透明，用戶體驗有了極大的提升?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝市場備受資本青睞，迎...

流量時代的行將結(jié)束讓我們從移動互聯(lián)網(wǎng)時代進入到了后互聯(lián)網(wǎng)時代，在這個時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和由互聯(lián)網(wǎng)衍生而來的商業(yè)模式不再是推動行業(yè)進步的唯一力量。新的技術(shù)、新的商業(yè)模式、新的理念都在成為拉動全新行業(yè)增長的力量。馬云提出了新零售的概念，人們開始將目光聚焦在

新家裝的"新"主要體現(xiàn)在新技術(shù)的應(yīng)用給家裝行業(yè)帶來的改變上。相對于互聯(lián)網(wǎng)時代的互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是搭建一個平臺，新家裝更加側(cè)重于深度參與到家裝的流程和環(huán)節(jié)當中，通過新技術(shù)的應(yīng)用來提升家裝運行效率，改造用戶在家裝過程當中會遭遇到的裝修痛點和難題。比如，傳統(tǒng)家裝過程當中，我們對于每一個用戶的設(shè)計方案都要進行一次設(shè)計，而在設(shè)計的過程當中有很多環(huán)節(jié)都是重復(fù)的。通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)，我們能夠在海量的用戶當中找到需求當**性的東西，通過將這些共性進行總結(jié)，減少無謂的設(shè)計造成的效率下降，提升家裝行業(yè)的運行效率。另外，我們還能夠借助數(shù)據(jù)分析，找到用戶喜歡的設(shè)計方案，減少盲目設(shè)計造成的用戶體驗不佳以及裝修效率下降，促進家裝行業(yè)更好地發(fā)展。

除了大數(shù)據(jù)技術(shù)之外，智能科技在家裝行業(yè)的應(yīng)用同樣能夠?qū)⒓已b行業(yè)帶入到新家裝時代。比如，我們在家裝施工環(huán)節(jié)可以加入智能機器人的元素，通過給智能機器人設(shè)定相應(yīng)的參數(shù)和場景來讓智能機器人按照既定的程序進行操作。借助智能機器人，我們能夠?qū)⒓已b行業(yè)的標準化提升到一個全新水平，減少人工操作造成的標準化無法執(zhí)行，實現(xiàn)家裝效率的提升。

新家裝有關(guān)新技術(shù)的另外一個應(yīng)用就是有關(guān)家裝衍生領(lǐng)域的新技術(shù)的應(yīng)用。這一塊的新技術(shù)應(yīng)用主要表現(xiàn)在家裝行業(yè)的體驗上面，比如，我們能夠借助VR、AR的設(shè)備來改變傳統(tǒng)家裝的體驗方式，通過沉浸式的體驗帶給用戶不一樣的感覺，借助新的沉浸式體驗技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下體驗的打通，將用戶對于家裝方案、家居產(chǎn)品的感知提升到全新的程度。而這似乎與當下比較流行的新零售有著某些相通之處。當下，在新零售領(lǐng)域，以阿里、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在試圖通過沉浸式的體驗來打通線上和線下，從而實現(xiàn)新零售的目的。

新家裝的"新"主要依然需要裝修工人的工業(yè)化和規(guī)?；Ｑb修工人的工業(yè)化和規(guī)?；梢员环Q作裝修工人的產(chǎn)業(yè)化。即通過對裝修工人進行集中培訓、晉升、管理、考核等步驟來實現(xiàn)家裝行業(yè)的服務(wù)提供者從裝修游擊隊向裝修“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)變。其實，家裝行業(yè)之所以出現(xiàn)很多問題的根本原因就是在于家裝服務(wù)的真正提供者——裝修工人始終都是處于一種“散打”的狀態(tài)。缺少了管理、缺少了規(guī)范的裝修工人很難在裝修施工的過程當中進行有效規(guī)范，因此，新家裝必然需要新工人。

新工人的新主要體現(xiàn)在兩個方面：第一，新工人主要體現(xiàn)在對于新技術(shù)、新概念的理解和領(lǐng)會上以及通過這些新技術(shù)、新概念對家裝行業(yè)進行的一些新的改變上。借助新的技術(shù)不僅能夠提升家裝行業(yè)的運行效率，而且能夠讓家裝行業(yè)的服務(wù)有一個本質(zhì)性的改善，從而讓家裝行業(yè)徹底告別傳統(tǒng)家裝在人們心目當中的既定印象，將新家裝與傳統(tǒng)家裝、互聯(lián)網(wǎng)家裝真正區(qū)分開來;第二，新工人的的新還體現(xiàn)在他們提供服務(wù)的方式比較新上，傳統(tǒng)的家裝提供方式可能是通過家裝公司來實現(xiàn)的，進入到新時代之后，家裝服務(wù)的提供方式將會不再單一和孤立，用戶能夠通過不同的方式來獲得家裝產(chǎn)品和服務(wù)。比如，我們能夠通過S2b模式當中的小b來獲得家裝服務(wù)，我們也能夠通過大S來獲得家裝服務(wù)，家裝變成了一個多向化的存在，新工人不再是一個家裝服務(wù)的提供者，而是變成了一個家裝服務(wù)的參與者。

互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕讓越來越多的人開始將目光聚集在新的發(fā)展模式上，同新零售一樣，新家裝同樣正在成為當下家裝行業(yè)的一個新的發(fā)展方向。隨著家裝流程與環(huán)節(jié)的重塑、新技術(shù)的不斷應(yīng)用、家裝工人的工業(yè)化和規(guī)?；?，新家裝的發(fā)展脈絡(luò)將會逐步清晰，家裝行業(yè)的固有痛點和問題也將會在這里找到一個全新的解決方案。

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