國美與百家品牌組建“家?生活”聯(lián)盟 欲3年發(fā)展3000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店

• 2018年4月17日 WuYaNan來源：中國家電網(wǎng) 425 21
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國美聯(lián)合海爾、格力、美的、方太、華為、伊利、光明等首批100個品牌 ，發(fā)起成立國品“家?生活”聯(lián)盟，以推動制造業(yè)品質(zhì)革命、零售品質(zhì)升級。

昨日，國美聯(lián)合海爾、格力、美的、方太、華為、伊利、光明等首批100個品牌 ，發(fā)起成立國品“家?生活”聯(lián)盟，以推動制造業(yè)品質(zhì)革命、零售品質(zhì)升級。國美同時宣布，從4月16日起，國美啟動“家美季”大型促銷活動，聯(lián)合國品“家?生活”聯(lián)盟的百大品牌，陸續(xù)推出100個品牌100天不間斷“超級品牌日”，并在全時段、全品類提供40億福利。與此同時，國美平臺正式推出“買貴補、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”，全面升級服務(wù)品質(zhì)。

“家?生活”戰(zhàn)略和“家美季”活動啟動

去年11月，國美發(fā)布“家?生活”戰(zhàn)略，打造線上線下共融互通的雙平臺“共享零售”新模式，從1.4萬億家電市場進(jìn)軍10萬億“家?生活”市場，從單一電器經(jīng)營為主，逐步轉(zhuǎn)型為以“家”為核心的整體解決方案提供商和服務(wù)商。在技術(shù)進(jìn)步、消費升級的大背景下，國美與格力、海爾、伊利、福臨門等同樣入選央視“國家品牌計劃”的知名企業(yè)達(dá)成共識，共同組建國品“家?生活”聯(lián)盟，首批有100個品牌加入。

據(jù)了解，國品“家?生活”生活聯(lián)盟涵蓋家裝、家居、家電、食品、百貨、健康等全系列“家?生活”行業(yè)，吸引具有極高的美譽度和信任度、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的超級名牌加盟，提出了六大入選標(biāo)準(zhǔn)，從好評率、創(chuàng)新性、健康性、歡迎度、品質(zhì)感、幸福感六個方面對入選品牌的商品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，其中，國美網(wǎng)上商城平臺好評率需達(dá)到99%的商品方能入選。

國美零售控股公司高級副總裁李俊濤介紹，“家美季”分為四個階段，第一個階段是從4月1日開始，第二個階段是 418，也是國美網(wǎng)上商城成立七周年之際，將與廠家聯(lián)動，給消費者帶來非常有震撼力的商品服務(wù)的內(nèi)購會，第三個階段是一年一度的五一狂歡周，最有一個階段是515國美的家庭日，通過全時段和全品類，廠家共同來投入，給消費者帶來40億讓利實惠。

為了“家?生活”和“家美季”很好的落地，國美做了很多的工作，去年發(fā)布了國美家生活的戰(zhàn)略后，國美明確由單一經(jīng)營的家電產(chǎn)品，擴(kuò)展到圍繞著“家生活”的整體解決方案，提供了戰(zhàn)略發(fā)展方向的轉(zhuǎn)移。助力于中國億萬家庭從品質(zhì)生活向美好生活的飛躍，國美零售的家生活戰(zhàn)略，以家為核心，打造家電、家裝、家居、家生活、家金融五位一體的核心業(yè)務(wù)體系，目前全國已經(jīng)分布了1604家門店，覆蓋了400多個城市，能優(yōu)惠和普及到4億個家庭。

在服務(wù)能力方面上，國美在全國已經(jīng)有78個自建安裝網(wǎng)點，安裝工人超過了1.5萬人，每年服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)都在300場以上，覆蓋950多個區(qū)縣。當(dāng)日達(dá)就可以做到2536個城市。在次日達(dá)到可以做到5321個，定期達(dá)能做到37322個，送裝一體化行業(yè)能力第一，推動了高品質(zhì)的安裝服務(wù)。

不久前，國美平臺還向消費者鄭重提出“買貴補、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”，并針對空調(diào)市場推出“十免”安裝服務(wù)，持續(xù)升級服務(wù)品質(zhì)，助力億萬中國家庭的消費升級、品質(zhì)消費。

3年發(fā)展3000家縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店獲供應(yīng)商支持

值得一提的是，國美聯(lián)合國品“家?生活”聯(lián)盟的合作品牌，將共同拓展四、五級市場，實現(xiàn)渠道下沉，3年發(fā)展3000家縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店。這也受到了供應(yīng)商的支持。

海爾集團(tuán)副總裁、中國區(qū)首席市場官李華剛表示，海爾將加強(qiáng)和國美在縣域店方面的合作，“去年開始國美在大力推縣域店，我覺得是一個非常好的模式。也就是用有限的面積，用科學(xué)的手段，可以把更好的體驗，對消費者更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦出去，所以這個方面我們今年和國美也要全方位展開合作?！?/p>

美的集團(tuán)副總裁王金亮也表示，2018年美的和國美將展開全方位的合作，共同營銷賦能，通過國美線上線下的場景融合營銷，銷售數(shù)據(jù)的共享拉通，物流的統(tǒng)倉統(tǒng)配協(xié)同合作，國家品牌資源互換等等全方位的合作。希望和國美能夠在2018年在業(yè)績上再上一個臺階。

“零售行業(yè)沒有盡頭，一直在路上” ，國美零售控股公司總裁王俊洲表示，國美給顧客永遠(yuǎn)不會做到提供最好的方案，一定是提供一個更好的方案，作為中國最典型的，最具有代表性的零售企業(yè)，國美一直本著學(xué)習(xí)的精神，能夠更好的把握和適應(yīng)市場和客戶的需求，國美正積極的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，積極的來建立后服務(wù)能力，給客戶提供一個完整的，極致的客戶體驗和解決方案，這就是國美和各企業(yè)，特別是國家品牌計劃的企業(yè)合作的目的，給客戶提供更好的商品，國美給客戶提供最好的服務(wù)。

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