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國(guó)美與百家品牌組建“家?生活”聯(lián)盟 欲3年發(fā)展3000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店

  • 2018年4月17日 WuYaNan來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng) 425 21
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國(guó)美聯(lián)合海爾、格力、美的、方太、華為、伊利、光明等首批100個(gè)品牌 ,發(fā)起成立國(guó)品“家?生活”聯(lián)盟,以推動(dòng)制造業(yè)品質(zhì)革命、零售品質(zhì)升級(jí)。

昨日,國(guó)美聯(lián)合海爾、格力、美的、方太、華為、伊利、光明等首批100個(gè)品牌 ,發(fā)起成立國(guó)品“家?生活”聯(lián)盟,以推動(dòng)制造業(yè)品質(zhì)革命、零售品質(zhì)升級(jí)。國(guó)美同時(shí)宣布,從4月16日起,國(guó)美啟動(dòng)“家美季”大型促銷活動(dòng),聯(lián)合國(guó)品“家?生活”聯(lián)盟的百大品牌,陸續(xù)推出100個(gè)品牌100天不間斷“超級(jí)品牌日”,并在全時(shí)段、全品類提供40億福利。與此同時(shí),國(guó)美平臺(tái)正式推出“買貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”,全面升級(jí)服務(wù)品質(zhì)。


國(guó)美,家生活聯(lián)盟,王俊洲

“家?生活”戰(zhàn)略和“家美季”活動(dòng)啟動(dòng)

去年11月,國(guó)美發(fā)布“家?生活”戰(zhàn)略,打造線上線下共融互通的雙平臺(tái)“共享零售”新模式,從1.4萬(wàn)億家電市場(chǎng)進(jìn)軍10萬(wàn)億“家?生活”市場(chǎng),從單一電器經(jīng)營(yíng)為主,逐步轉(zhuǎn)型為以“家”為核心的整體解決方案提供商和服務(wù)商。在技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)的大背景下,國(guó)美與格力、海爾、伊利、福臨門等同樣入選央視“國(guó)家品牌計(jì)劃”的知名企業(yè)達(dá)成共識(shí),共同組建國(guó)品“家?生活”聯(lián)盟,首批有100個(gè)品牌加入。

據(jù)了解,國(guó)品“家?生活”生活聯(lián)盟涵蓋家裝、家居、家電、食品、百貨、健康等全系列“家?生活”行業(yè),吸引具有極高的美譽(yù)度和信任度、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的超級(jí)名牌加盟,提出了六大入選標(biāo)準(zhǔn),從好評(píng)率、創(chuàng)新性、健康性、歡迎度、品質(zhì)感、幸福感六個(gè)方面對(duì)入選品牌的商品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核,其中,國(guó)美網(wǎng)上商城平臺(tái)好評(píng)率需達(dá)到99%的商品方能入選。

國(guó)美零售控股公司高級(jí)副總裁李俊濤介紹,“家美季”分為四個(gè)階段,第一個(gè)階段是從4月1日開(kāi)始,第二個(gè)階段是 418,也是國(guó)美網(wǎng)上商城成立七周年之際,將與廠家聯(lián)動(dòng),給消費(fèi)者帶來(lái)非常有震撼力的商品服務(wù)的內(nèi)購(gòu)會(huì),第三個(gè)階段是一年一度的五一狂歡周,最有一個(gè)階段是515國(guó)美的家庭日,通過(guò)全時(shí)段和全品類,廠家共同來(lái)投入,給消費(fèi)者帶來(lái)40億讓利實(shí)惠。


國(guó)美,家生活聯(lián)盟,王俊洲

為了“家?生活”和“家美季”很好的落地,國(guó)美做了很多的工作,去年發(fā)布了國(guó)美家生活的戰(zhàn)略后,國(guó)美明確由單一經(jīng)營(yíng)的家電產(chǎn)品,擴(kuò)展到圍繞著“家生活”的整體解決方案,提供了戰(zhàn)略發(fā)展方向的轉(zhuǎn)移。助力于中國(guó)億萬(wàn)家庭從品質(zhì)生活向美好生活的飛躍,國(guó)美零售的家生活戰(zhàn)略,以家為核心,打造家電、家裝、家居、家生活、家金融五位一體的核心業(yè)務(wù)體系,目前全國(guó)已經(jīng)分布了1604家門店,覆蓋了400多個(gè)城市,能優(yōu)惠和普及到4億個(gè)家庭。

在服務(wù)能力方面上,國(guó)美在全國(guó)已經(jīng)有78個(gè)自建安裝網(wǎng)點(diǎn),安裝工人超過(guò)了1.5萬(wàn)人,每年服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)都在300場(chǎng)以上,覆蓋950多個(gè)區(qū)縣。當(dāng)日達(dá)就可以做到2536個(gè)城市。在次日達(dá)到可以做到5321個(gè),定期達(dá)能做到37322個(gè),送裝一體化行業(yè)能力第一,推動(dòng)了高品質(zhì)的安裝服務(wù)。

不久前,國(guó)美平臺(tái)還向消費(fèi)者鄭重提出“買貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”,并針對(duì)空調(diào)市場(chǎng)推出“十免”安裝服務(wù),持續(xù)升級(jí)服務(wù)品質(zhì),助力億萬(wàn)中國(guó)家庭的消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)消費(fèi)。

3年發(fā)展3000家縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店獲供應(yīng)商支持

值得一提的是,國(guó)美聯(lián)合國(guó)品“家?生活”聯(lián)盟的合作品牌,將共同拓展四、五級(jí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)渠道下沉,3年發(fā)展3000家縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店。這也受到了供應(yīng)商的支持。

海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官李華剛表示,海爾將加強(qiáng)和國(guó)美在縣域店方面的合作,“去年開(kāi)始國(guó)美在大力推縣域店,我覺(jué)得是一個(gè)非常好的模式。也就是用有限的面積,用科學(xué)的手段,可以把更好的體驗(yàn),對(duì)消費(fèi)者更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦出去,所以這個(gè)方面我們今年和國(guó)美也要全方位展開(kāi)合作。”

美的集團(tuán)副總裁王金亮也表示,2018年美的和國(guó)美將展開(kāi)全方位的合作,共同營(yíng)銷賦能,通過(guò)國(guó)美線上線下的場(chǎng)景融合營(yíng)銷,銷售數(shù)據(jù)的共享拉通,物流的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配協(xié)同合作,國(guó)家品牌資源互換等等全方位的合作。希望和國(guó)美能夠在2018年在業(yè)績(jī)上再上一個(gè)臺(tái)階。

“零售行業(yè)沒(méi)有盡頭,一直在路上” ,國(guó)美零售控股公司總裁王俊洲表示,國(guó)美給顧客永遠(yuǎn)不會(huì)做到提供最好的方案,一定是提供一個(gè)更好的方案,作為中國(guó)最典型的,最具有代表性的零售企業(yè),國(guó)美一直本著學(xué)習(xí)的精神,能夠更好的把握和適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需求,國(guó)美正積極的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),積極的來(lái)建立后服務(wù)能力,給客戶提供一個(gè)完整的,極致的客戶體驗(yàn)和解決方案,這就是國(guó)美和各企業(yè),特別是國(guó)家品牌計(jì)劃的企業(yè)合作的目的,給客戶提供更好的商品,國(guó)美給客戶提供最好的服務(wù)。


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