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媒體曝美團(tuán)二選一 入駐滴滴后被美團(tuán)強(qiáng)行下架

  • 2018年5月29日 WuYaNan來(lái)源:中華網(wǎng) 479 25
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外賣(mài)行業(yè)再次上演強(qiáng)制商戶“二選一”,隨著滴滴加入外賣(mài)大戰(zhàn),許多商戶遭遇到的共同現(xiàn)象是,入駐滴滴外賣(mài)之后,就被美團(tuán)強(qiáng)行下架了。

5月28日消息,外賣(mài)行業(yè)再次上演強(qiáng)制商戶“二選一”,隨著滴滴加入外賣(mài)大戰(zhàn),許多商戶遭遇到的共同現(xiàn)象是,入駐滴滴外賣(mài)之后,就被美團(tuán)強(qiáng)行下架了。日前,無(wú)錫商戶接受江蘇臺(tái)記者采訪時(shí)表示:“美團(tuán)給我們表達(dá)的意思很明顯,只要做滴滴,在美團(tuán)就上不了線?!奔词乖诒幻缊F(tuán)重新上架后,店鋪排名也是一落千丈。

商戶小皮透露:“按照正常排名的話,那時(shí)候我的銷量,(每個(gè)月)已經(jīng)達(dá)到五六百,排名應(yīng)該前十名左右,現(xiàn)在你在美團(tuán)頁(yè)面上搜我家店面,別說(shuō)十名,二十名以后都搜不到我家店。美團(tuán)排名下降之后,現(xiàn)在一天不會(huì)超過(guò)十單,一天也就四五單,五六單這樣?!毙∑じ嬖V記者發(fā)生這種情況的商戶不僅僅是他一家,凡是之前使用滴滴外賣(mài)的商戶,排名都在美團(tuán)上降了下去。

美團(tuán)二選一,強(qiáng)行下架

另一名外賣(mài)商戶表示:“客服說(shuō)是系統(tǒng)升級(jí),我們個(gè)人感覺(jué)應(yīng)該不是系統(tǒng)升級(jí),而是美團(tuán)單方面撕毀合約的行為,以前我們用平臺(tái)商家差不多在前一百位,但現(xiàn)在可能在一千名以外,根本不可能有人能點(diǎn)到我們?!?/p>

實(shí)際上由于強(qiáng)制二選一不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),無(wú)錫當(dāng)?shù)毓ど叹衷?jīng)緊急約談美團(tuán)、餓了么和滴滴三家外賣(mài)平臺(tái),無(wú)錫工商局副局長(zhǎng)蘇益玲表示:“無(wú)錫市陸續(xù)接到了部分外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)的商戶遞交的舉報(bào)材料,內(nèi)容主要集中在商戶因?yàn)樯暇€滴滴外賣(mài)而被美團(tuán)外賣(mài)和餓了么了強(qiáng)制下線,初步調(diào)查情況顯示,相關(guān)外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)的行為已經(jīng)涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,和壟斷性行為?!?/p>

無(wú)錫市工商局認(rèn)為,任何迫使商戶在外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)之間做排他性選擇的行為,都嚴(yán)重侵害了商戶的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),擾亂了無(wú)錫市外賣(mài)服務(wù)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)此三家外賣(mài)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人均表示,愿意會(huì)積極響應(yīng)無(wú)錫市工商局公安局整改要求積極配合,但商戶們反映,直到現(xiàn)在美團(tuán)外賣(mài)依然在采取各種方式,要求他們?cè)诿缊F(tuán)和滴滴之間進(jìn)行二選一。

美團(tuán)二選一,強(qiáng)行下架

為此無(wú)錫市工商局對(duì)這幾家外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)法調(diào)查,如有涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,將會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。

隨著滴滴開(kāi)展外賣(mài)業(yè)務(wù)后,美團(tuán)和滴滴的矛盾愈演愈烈,不少商戶遇到入駐滴滴外賣(mài)立刻就被美團(tuán)強(qiáng)行下架的經(jīng)歷。即使申訴后可以在美團(tuán)重新上架,排名下降嚴(yán)重,影響生意。涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

此前,無(wú)錫當(dāng)?shù)毓ど叹衷?jīng)緊急約談美團(tuán)、餓了么和滴滴三家外賣(mài)平臺(tái),要求杜絕壟斷性行為,公平競(jìng)爭(zhēng),但為了利益,仍有平臺(tái)選擇鋌而走險(xiǎn)。

評(píng)論:

任何迫使商戶在外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)之間做排他性選擇的行為,都嚴(yán)重侵害了商戶的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),擾亂了外賣(mài)服務(wù)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。作為外賣(mài)平臺(tái),發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該放在配送效率和服務(wù)體驗(yàn)上,若此類“二選一”被發(fā)現(xiàn),不僅會(huì)受到行政處罰,還將記入信用記錄,得不償失。


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