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家居“整裝”遭吐槽 訂單8萬(wàn)的裝修最后收費(fèi)翻一倍

  • 2018年6月11日 YaoEnHua來(lái)源:中華衣柜網(wǎng) 253 8
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當(dāng)不少“所見(jiàn)即所得”變成“看不見(jiàn)的就要加錢”,所謂的“整裝”也把消費(fèi)者“整”得夠嗆。上述“整裝”行業(yè)出現(xiàn)的種種問(wèn)題,雖不是家家都占全了,但也并不意味著消費(fèi)者可以毫無(wú)顧忌地選擇相信。


“老款”、代工貼牌成為家具“標(biāo)配”?

通常來(lái)說(shuō),施工工藝大多數(shù)消費(fèi)者都不太了解,家裝公司這里偷工減料,那里動(dòng)個(gè)小心眼兒,若非使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,消費(fèi)者都很難察覺(jué)。而櫥柜、馬桶、瓷磚、地板這些主材,以及沙發(fā)、電視柜、床、衣柜這些家具,才是消費(fèi)者覺(jué)得“好與不好”的重要因素。畢竟這是“整裝”產(chǎn)品的“加分項(xiàng)”。

在走訪市場(chǎng)上的整裝家裝公司的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),櫥柜、衛(wèi)浴產(chǎn)品、瓷磚、地板等主材,家裝公司會(huì)選擇跟二三線的品牌合作,集中采購(gòu)一些“老款”,既有品牌保障,成本也不至于太高。

而家具、燈具則幾乎都是找一些工廠代工生產(chǎn)自有品牌提供給消費(fèi)者。一位家具品牌負(fù)責(zé)人告訴記者:“連現(xiàn)在市場(chǎng)上很多知名家具品牌,都可能在品質(zhì)上出現(xiàn)問(wèn)題,沙發(fā)不填充優(yōu)質(zhì)海綿、家具板材甲醛超標(biāo),代工生產(chǎn)的家具肯定是最先考慮‘價(jià)格’因素。雖然不能說(shuō)不好,但畢竟一分價(jià)錢一分貨?!?/p>

觀點(diǎn):各路草莽竄入家居“整裝”市場(chǎng),消費(fèi)者被大包大攬的承諾“整”得夠嗆

各路傳統(tǒng)家裝公司邁向“整裝”,各類新興家裝公司和家具品牌投奔“全屋”,當(dāng)家裝市場(chǎng)里彌漫著“攬下家里所有活兒”的氛圍,消費(fèi)者也在各種“套路”面前暈頭轉(zhuǎn)向。與此同時(shí),一心渴求“省事”“省時(shí)”“省力”“省心”的消費(fèi)者,也面臨著整裝帶來(lái)的重重“誘惑”。

不久前,家裝行業(yè)的“大哥級(jí)”企業(yè)東易日盛、互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化家裝的開創(chuàng)者愛(ài)空間、大家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)艾佳生活,以及依托科技和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全屋定制品牌尚品宅配,成立了“中國(guó)大家居新時(shí)代聯(lián)盟”。

四家企業(yè)希望通過(guò)合作,達(dá)到資訊共享、聯(lián)合采購(gòu)、融資互助、聯(lián)合營(yíng)銷的目的,也讓消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的菜單里獲得更多家裝選項(xiàng)和“切實(shí)可靠”的裝修服務(wù)。這也就意味著,有人從開發(fā)商那里獲得資源,有人讓裝修和家具有效落地,以“大家居”的名義,“包”了你的家。

打開天貓頁(yè)面,輸入“家裝”“整裝”等關(guān)鍵詞搜索,塞納春天全包裝修、PINGO整裝拎包入住、靚家居家庭全包裝修等品牌紛紛彈跳出來(lái)。不難發(fā)現(xiàn),大多此類整裝產(chǎn)品會(huì)把施工、主材、輔材、廚房衛(wèi)浴、家具、軟裝、電器、配送、售后等都囊括進(jìn)服務(wù)內(nèi),但同時(shí),卻少有品牌將所提供的內(nèi)容細(xì)化到具體的使用面積、耗材用量。

有過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)家裝整裝”經(jīng)歷的消費(fèi)者黃女士告訴記者,線上咨詢的時(shí)候都承諾得很好,什么都包、什么都管,到了實(shí)際施工過(guò)程中卻是麻煩不斷。“今天跟我說(shuō)腳踢線的量不夠了,要單加錢再買,明天跟我說(shuō)套餐里包含門但不含門套和窗套,也得加錢再買?!秉S女士說(shuō),“幾乎每天都有各種各樣的意外增項(xiàng)。訂單8萬(wàn)元的裝修到最后幾乎翻了一倍?!?/p>

結(jié)語(yǔ):的確,當(dāng)不少“所見(jiàn)即所得”變成“看不見(jiàn)的就要加錢”,所謂的“整裝”也把消費(fèi)者“整”得夠嗆。上述“整裝”行業(yè)出現(xiàn)的種種問(wèn)題,雖不是家家都占全了,但也并不意味著消費(fèi)者可以毫無(wú)顧忌地選擇相信。需要注意的是,在家居行業(yè)里各路神仙都向你整個(gè)家伸手的時(shí)候,光“看著美”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果能在看得見(jiàn)摸得著的同時(shí),對(duì)各種細(xì)節(jié)“刨根問(wèn)底”,或許能避免一些不必要的麻煩。


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