共享輪椅來啦 用戶談體驗

• 2018年6月19日 YeShiMei來源：新華報業(yè)網(wǎng) 1017 64
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丹陽一醫(yī)院喜報推出“共享輪椅”服務(wù)，用戶談體驗。

丹陽一醫(yī)院喜報推出“共享輪椅”服務(wù)

5月31日，丹陽市人民醫(yī)院又推出一項“共享輪椅”服務(wù)，患者或其家屬可以通過手機掃碼，輕松使用“共享輪椅”。至此，行走不便的患者，院內(nèi)進出就診再也不要“受罪”了。據(jù)介紹，該院的“共享輪椅”便民服務(wù)，目前在鎮(zhèn)江還是首家。

31日下午3時許，記者在丹陽市人民醫(yī)院一樓的一站服務(wù)中心旁看到，共享輪椅投放處的10輛輪椅，只剩下4輛。并且，每輛輪椅前都有二維碼和租賃、歸還須知。還有志愿者在旁邊指導(dǎo)使用，不會操作的市民也不愁，

共享輪椅使用方法

共享輪椅租借方式非常便捷，只需打開手機藍牙，然后用支付寶掃一掃輪椅樁位上的二維碼，進入共享輪椅租借小程序，按照步驟繳納198元押金即可租借成功(支付寶芝麻信用在650分以上者，可免押金租借)。租賃成功2小時內(nèi)不收費，2小時外每小時3元，一天20元封頂。共享輪椅的歸還過程也同樣便捷，將輪椅上的鎖扣對準(zhǔn)鎖槽推上，聽到嘀嘀兩聲，即表明已成功歸還到位。然后再次打開手機藍牙，用支付寶掃一掃上方二維碼，進入支付寶小程序點擊下方掃碼按鈕，掃描上方二維碼即可成功歸還，歸還成功即可申請退還押金。

用戶體驗

體驗一

“我上午來租過了，有經(jīng)驗了。”丹陽市民朱敏一邊掃碼一邊告訴記者，因家人腳骨折，上午來拍片子檢查，下午來拿報告給醫(yī)生看，中午用不著就及時歸還了?！八砸环皱X也沒有花，太方便了!”

那歸還程序繁瑣嗎?丹陽市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)部副主任唐小花告訴記者，歸還共享輪椅的過程也十分便捷,將折疊好的輪椅鎖扣對準(zhǔn)輪椅樁紅色插口。插入成功后就可以聽到滴滴兩聲,表明歸還到位。記者試了一下，果然幾秒鐘就完成了。

“押金是秒退的，歸還后，立即可以看到”，唐小花說，最后再次進入輪椅租借小程序,用下方的“掃碼”按鈕掃描歸還輪椅所在樁位的上方二維碼,完成輪椅信息的更新即可退還押金。

體驗二

“挺好的，方便不少!”正在等報告的張女士告訴記者，她和老公是陪婆婆來檢查的，婆婆今年已經(jīng)85歲，行動不便。老公就租了一個輪椅來給母親坐。“方便，買一個平時用不著，帶來帶去也麻煩的，這樣挺好!”

記者在現(xiàn)場看到，租賃方式很簡單，只需先打開手機藍牙,然后用微信掃一掃進入共享輪椅租借小程序,按照步驟線上繳納198元押金即可租借成功。按規(guī)定，2小時內(nèi)免費使用，超過2個小時之后，每1小時才需要繳納2元。

“我沒仔細(xì)看，早知道快到2小時的時候，我先還了，然后再掃碼租賃就好了，那樣一分錢也不要花?！币晃粊須w還“共享輪椅”的丹陽市民開玩笑的說，他早上9點左右掃碼租的，到他歸還時，已使用了五小時四十分鐘，等于超出了4個小時，所以手機支付了8元。

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