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解析雙11期間網(wǎng)民搜索行為數(shù)據(jù)報(bào)告 小米新零售實(shí)現(xiàn)6連冠

  • 2018年11月15日 WuYaNan來(lái)源:南方財(cái)富網(wǎng) 734 44
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雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)落下帷幕,從各家公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,網(wǎng)民的購(gòu)物熱情逐年高漲,電商為刺激成交量的發(fā)力點(diǎn)也各有側(cè)重。

雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)落下帷幕,從各家公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,網(wǎng)民的購(gòu)物熱情逐年高漲,電商為刺激成交量的發(fā)力點(diǎn)也各有側(cè)重。在這場(chǎng)購(gòu)物狂歡中,電商的關(guān)注度是否和最終成交額成正比?哪家電商關(guān)注度后來(lái)居上?

“雙十一網(wǎng)民搜索行為數(shù)據(jù)報(bào)告”,全面解析雙十一期間網(wǎng)民搜索情況。

淘寶粉絲最多的省份是浙江,這與其總部坐落在杭州的關(guān)系不可分割;京東的粉絲集中在廣東、北京、上海三個(gè)地區(qū),其快速的物流服務(wù)受到一線(xiàn)城市受眾的歡迎;蘇寧易購(gòu)的總部位于江蘇南京,江蘇的網(wǎng)民也成為蘇寧的粉絲主力軍。

對(duì)比電商網(wǎng)民搜索指數(shù),淘寶網(wǎng)人氣遙遙領(lǐng)先;京東人氣穩(wěn)占電商第二名;天貓?jiān)?1月11日關(guān)注度后來(lái)居上,呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、亞馬遜和蘇寧易購(gòu)的網(wǎng)民關(guān)注度平穩(wěn)上漲。

根據(jù)幾大電商雙十一的成交額報(bào)告,天貓僅用15小時(shí)就超過(guò)去年成交額,以2135億成交額落幕。京東創(chuàng)造了1598億的成交量新高,較去年上漲了25%。唯品會(huì)開(kāi)售一小時(shí)訂單突破200萬(wàn)單。蘇寧易購(gòu)12小時(shí)線(xiàn)上訂單量同比增長(zhǎng)138%,線(xiàn)下訂單量同比增長(zhǎng)52%。幾大電商的成交額比例與360搜索用戶(hù)搜索數(shù)據(jù)保持一致。

用戶(hù)畫(huà)像顯示,80%左右的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)年齡集中在19-34歲之間,淘寶&天貓、京東、蘇寧易購(gòu)粉絲以男性為主;唯品會(huì)女性粉絲占70%。天貓24歲以下關(guān)注用戶(hù)占49%,接近關(guān)注用戶(hù)總額一半,其中18歲以下的用戶(hù)已經(jīng)占到5%,網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)低齡化趨勢(shì)明顯。

數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入11月后,雙十一的媒體曝光度逐漸上漲,媒體報(bào)道深深影響著用戶(hù)關(guān)注度,用戶(hù)關(guān)注度與媒體曝光度走勢(shì)基本一致,并呈10倍增長(zhǎng)。

雙十一是一年中電商優(yōu)惠力度最大的一次,不僅商家有優(yōu)惠,電商也會(huì)不定時(shí)散發(fā)購(gòu)物紅包,從360搜索數(shù)據(jù)中可以看出,如何才會(huì)搶到更多紅包、怎么買(mǎi)實(shí)惠、省錢(qián),是用戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。

津貼、紅包、滿(mǎn)減、秒殺、拼購(gòu)、預(yù)售等電商促銷(xiāo)新玩法層出不窮,正如馬云所說(shuō),“雙11不是一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),而是一種文化的交流、快樂(lè)的分享,是一個(gè)中國(guó)人創(chuàng)造的、全世界認(rèn)同的節(jié)日?!?/p>

2018天貓公布的雙十一成交額超10億的品牌有:蘋(píng)果、小米、華為、美的、海爾、耐克、阿迪達(dá)斯、優(yōu)衣庫(kù)。其中小米首次開(kāi)啟全品類(lèi)全渠道全場(chǎng)景的新零售雙11,全渠道支付金額突破52.5億,實(shí)現(xiàn)了參加雙11以來(lái)的6連冠。

根據(jù)數(shù)據(jù),幾大電商的用戶(hù)關(guān)注度與媒體曝光量成正比;不同的電商購(gòu)物規(guī)則和活動(dòng)成為用戶(hù)搜索的高頻詞;粉絲的依賴(lài)性與電商的地理位置、物流、主打品牌等有著密不可分的關(guān)系;除線(xiàn)上交易外,線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)同樣受到用戶(hù)青睞。

對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō),雙十一是網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),對(duì)于電商來(lái)說(shuō),雙十一這天就是過(guò)年。雙十一晚會(huì)自然就是電商春晚。明星大腕、跨界甚至是跨國(guó)巨星紛紛加入這場(chǎng)購(gòu)物狂歡。

為了刺激消費(fèi)者需求,眾多商家在雙十一文案上卯足了勁兒,想方設(shè)法誘惑網(wǎng)民剁手。根據(jù)今年的雙十一電商成交額來(lái)看,商家絞盡腦汁的創(chuàng)意文案,換回了用戶(hù)真金白銀的關(guān)注。


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