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蘋果在美因Mac遭集體訴訟 用戶稱Mac無防塵部件損傷電腦

  • 2018年11月30日 WuYaNan來源:太平洋電腦網(wǎng) 961 60
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蘋果在美國正面臨一項新的集體訴訟,原告聲稱蘋果銷售的部分iMac和MacBook機型沒有安裝灰塵過濾器,這會導(dǎo)致諸如顯示故障、性能下降等問題。

蘋果在美國正面臨一項新的集體訴訟,原告聲稱蘋果銷售的部分iMac和MacBook機型沒有安裝灰塵過濾器,這會導(dǎo)致諸如顯示故障、性能下降等問題。

這起訴訟由HagensBermanSobolShapiro律師事務(wù)所提出,該公司是一家集團訴訟公司,之前也曾起訴過蘋果。最值得注意的是,該公司曾贏得了針對蘋果的著名的4.5億美元電子書定價案。之后HagensBerman還向蘋果發(fā)起了其他訴訟,其中包括一項關(guān)于iPhone更新限制性能的訴訟。

受影響電腦可能在屏幕上出現(xiàn)“污跡或暗點”,或者因為主板上灰塵增多而速度變慢或崩潰。起訴書表示,受影響的用戶必須為此支付昂貴的維修費,超過保修期的屏幕需要支付高達650美元的費用,但維修過程只是拆開屏幕并清理灰塵而已。

其中一名原告購買了27英寸的iMac,但9個月后就發(fā)現(xiàn)屏幕上有污點,他通過 谷歌 搜索發(fā)現(xiàn)其他很多人也碰到了相同的問題。蘋果支持人員據(jù)稱無法提供幫助,進一步否認廣泛存在的問題。

“蘋果自己的論壇上充斥了過濾器引發(fā)的這種問題的報告。”Hagens Berman Sobol Shapiro說。

還有一位原告的iMac屏幕更換過三次,有兩次自己支付的費用。在電腦出現(xiàn)過熱和運行放緩的情況后,他還支付900美元更換了主板。

本案由美國加州北部地區(qū)法院受理。原告律師希望停止蘋果的不公平行為,還希望額外獲得賠償,符合條件的老年人和殘疾人每人最高索賠5000美元。


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