2019年聯(lián)想智慧服務業(yè)務收入50億 2020智慧社區(qū)服務市場發(fā)展趨勢及規(guī)模分析

• 2020年5月8日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 686 40
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建設智慧服務業(yè)示范推廣基地。積極通過信息化深入應用，改造傳統(tǒng)服務業(yè)經(jīng)營、管理和服務模式，加快向智能化現(xiàn)代服務業(yè)轉型。結合我市服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加快推進現(xiàn)代金融、服務外包、高端商務、現(xiàn)代商貿(mào)等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。

2020年以前之下，在今年的五一小長假中，“無預約不旅游”已經(jīng)達成社會共識。今年的“五一”假期是我國進入常態(tài)化疫情防控階段后的首個旅游小長假。5月5日，文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，全國累計接待國內(nèi)游客1.15億人次，累計實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。特殊時期的旅游市場也催生了旅游新熱點、新模式。預約景區(qū)門票、帶上各類防疫裝備成了“五一”假期的出游標配。

2019年聯(lián)想智慧服務業(yè)務收入50億

4月15日，聯(lián)想中國區(qū)誓師大會在線上舉行。聯(lián)想中國區(qū)總裁劉軍披露了2019年聯(lián)想在中國的表現(xiàn)——其中，上個財年前三個財季聯(lián)想在國內(nèi)PC營業(yè)額市場份額達40.8%，創(chuàng)歷史新高;非PC業(yè)務營收同比增長超過50%，智慧服務業(yè)務全年營收超50億元，同比增長34%。

以客戶為中心轉型升級PC業(yè)務模式直達客戶，前三個財季在國內(nèi)的PC營業(yè)額市場份額達40.8%、智能物聯(lián)轉型營收同比增長超過50%。以客戶為中心轉型方面，消費業(yè)務直接To C的業(yè)務模式歷經(jīng)2年時間，會員規(guī)模破1億，月活數(shù)超1300萬，此外聯(lián)想中國區(qū)直營體系年銷售額突破40億元。此外，企業(yè)客戶市場份額突破六成達到62.8%，線上銷售同比增加75%。

在智能物聯(lián)突破戰(zhàn)上，在已經(jīng)突破的智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)、智慧能源等領域實現(xiàn)規(guī)?；瘡椭疲逃肐oT、智慧教育和消費生態(tài)三大孵化業(yè)務也將大膽出擊，抓住后疫情時代的新機遇。

根據(jù)中研普華研究院《2019-2025年中國社區(qū)服務市場深度分析報告》顯示：

智慧社區(qū)服務市場環(huán)境及前景規(guī)模

伴隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深，網(wǎng)民的網(wǎng)購意識得到加強，網(wǎng)絡消費習慣正逐步形成。尤其2013年以來，O2O創(chuàng)業(yè)項目的井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務項目，一大批上門、到家等垂直服務O2O平臺得到大量資本扶持，其中外賣和出行兩大領域的資本補貼帶動了其他項目的效仿跟進，一系列的資本運動極大地教育了整個O2O市場。2015年我國線上社區(qū)服務市場規(guī)模達到518億元， 2018年市場規(guī)模已經(jīng)突破1000億，達到1139億元。

新形勢下，社區(qū)服務的范圍將更加廣泛，服務質(zhì)量將逐步提高，服務地域將由城市向農(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴散，甚至由國內(nèi)向國外發(fā)展，服務經(jīng)營將由小規(guī)模、個體經(jīng)營向集團化、連鎖經(jīng)營轉化，這些需求和轉變將不斷提高人民的生活質(zhì)量和消費水平，繁榮消費市場，這些都預示著社區(qū)服務業(yè)肯定會有很好地發(fā)展。

隨著我國經(jīng)濟成份、生活方式、社會組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化，越來越多的“單位人”轉為“社會人”，大量退休人員、下崗失業(yè)人員和流動人員進入社區(qū)，社區(qū)居民群眾的物質(zhì)、文化、生活需求日益呈現(xiàn)出多樣化、多層次的趨勢，經(jīng)濟社會的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務提出了新的更高的要求。加強和改進社區(qū)服務工作有利于擴大黨的執(zhí)政基礎、體現(xiàn)政府的施政宗旨;有利于擴大就業(yè)、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會和諧;有利于不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質(zhì)量、促進人的全面發(fā)展。

2020年社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀分析

一、線上社區(qū)服務區(qū)域格局

目前，國內(nèi)線上社區(qū)服務市場主要集中在東部地區(qū)，但中西部地區(qū)的線上社區(qū)服務市場規(guī)模正處于快速增長階段，2018年，東部地區(qū)線上社區(qū)服務市場規(guī)模約占全國總額的52.4%，同比2014年下降了2.1個百分點。總體而言中西部與東部的地區(qū)差異已經(jīng)開始縮小。值得注意的是，近幾年，河南省和重慶市物業(yè)管理面積相比2012年均有較大幅度的上漲，一定程度上表明中部崛起、西部開發(fā)等因素對地區(qū)線上社區(qū)服務行業(yè)的區(qū)域差異縮小起到了積極作用。

二、線上社區(qū)服務市場規(guī)模

伴隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深，網(wǎng)民的網(wǎng)購意識得到加強，網(wǎng)絡消費習慣正逐步形成。尤其2013年以來，O2O創(chuàng)業(yè)項目的井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務項目，一大批上門、到家等垂直服務O2O平臺得到大量資本扶持，其中外賣和出行兩大領域的資本補貼帶動了其他項目的效仿跟進，一系列的資本運動極大地教育了整個O2O市場。2015年我國線上社區(qū)服務市場規(guī)模突破500億元，達到518億元，并將在未來保持增長，2018年市場規(guī)模已經(jīng)突破1000億，達到1139億元。

圖表：2015-2018年國內(nèi)線上社區(qū)服務市場規(guī)模

資料來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

建設智慧服務業(yè)示范推廣基地。積極通過信息化深入應用，改造傳統(tǒng)服務業(yè)經(jīng)營、管理和服務模式，加快向智能化現(xiàn)代服務業(yè)轉型。結合我市服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加快推進現(xiàn)代金融、服務外包、高端商務、現(xiàn)代商貿(mào)等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。未來智慧服務市場趨勢如何？請關注中研普華研究院報告《2019-2025年中國社區(qū)服務市場深度分析報告》。

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  2019-2025年中國社區(qū)服務市場深度分析報告

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