阿里公開(kāi)信:處罰是警醒和鞭策 2021年電商平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)分析深度調(diào)研

• 2021年4月10日 zengyan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 418 20
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阿里巴巴致客戶和公眾的一封信，今天的處罰是警醒和鞭策 。阿里巴巴集團(tuán)被罰182.28億元，阿里巴巴公開(kāi)信信中表示，我們深知，只有永不停步地順應(yīng)時(shí)代和國(guó)家發(fā)展，永不停步地傾聽(tīng)、了解、服務(wù)好成千上萬(wàn)的商家和消費(fèi)者，永不停步地追尋技術(shù)創(chuàng)新，才是我們的生存之本。

阿里公開(kāi)信:處罰是警醒和鞭策

阿里巴巴致客戶和公眾的一封信，今天的處罰是警醒和鞭策 。阿里巴巴集團(tuán)被罰182.28億元，阿里巴巴公開(kāi)信信中表示，我們深知，只有永不停步地順應(yīng)時(shí)代和國(guó)家發(fā)展，永不停步地傾聽(tīng)、了解、服務(wù)好成千上萬(wàn)的商家和消費(fèi)者，永不停步地追尋技術(shù)創(chuàng)新，才是我們的生存之本。

阿里巴巴回應(yīng)被處罰182.28億元

4月10日，阿里巴巴 發(fā)文回應(yīng)被處罰182.28億元：我們收到《國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局行政處罰決定書》，對(duì)此處罰，我們誠(chéng)懇接受，堅(jiān)決服從。我們將強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè)，立足創(chuàng)新發(fā)展，更好履行社會(huì)責(zé)任。

阿里微信開(kāi)通淘寶特價(jià)版小程序

阿里巴巴計(jì)劃在騰訊微信上開(kāi)通淘寶特價(jià)版小程序，并即將開(kāi)通微信支付。淘寶特價(jià)版微信小程序還在內(nèi)部試用，目前還未對(duì)會(huì)員開(kāi)放。該客服稱，小程序正在測(cè)試和完善，完善后就會(huì)上線。而阿里方面對(duì)此回應(yīng)：不予置評(píng)。

同時(shí)，業(yè)內(nèi)傳言，淘寶特價(jià)版接入小程序，其實(shí)是阿里方面放出的風(fēng)聲，試探騰訊在這件事上的態(tài)度。阿里和騰訊雙方并沒(méi)有就這件事進(jìn)行商務(wù)談判，目前淘寶特價(jià)版的小程序，也沒(méi)有通過(guò)微信的審核。春節(jié)前夕，淘寶特價(jià)版在微信上架一個(gè)小程序，名叫“揀值了”，主打“1元福利購(gòu)”，照搬拼單模式，但很快就被暫停服務(wù)。

在2014年，阿里關(guān)閉了從微信轉(zhuǎn)跳到淘寶商店和店鋪的通道，用戶從微信上點(diǎn)擊相關(guān)淘寶鏈接的時(shí)候，會(huì)轉(zhuǎn)跳到手機(jī)淘寶下載安裝界面。那時(shí)候，大眾還在為是微信屏蔽淘寶，還是淘寶屏蔽微信吵得不可開(kāi)交。直到現(xiàn)在，用戶分享淘寶鏈接只能通過(guò)淘口令，在微信端復(fù)制再用淘寶APP打開(kāi)。

2021年電商平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)分析深度調(diào)研

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來(lái)越多的網(wǎng)站通過(guò)對(duì)直播帶貨節(jié)目的整合，最大限度去滿足受眾的觀看需求，如日益火爆的網(wǎng)站直播熊，就針對(duì)網(wǎng)友推出體育、軍事、娛樂(lè)、財(cái)經(jīng)節(jié)目的在線直播導(dǎo)航服務(wù)，以一種簡(jiǎn)單快捷的方式滿足網(wǎng)友觀看電視直播的需求。那么，未來(lái)電商平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)行情如何?

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以及基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善，電商物流需求將保持快速增長(zhǎng)，服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力有望進(jìn)一步提升，渠道下沉和“走出去”趨勢(shì)凸顯，將進(jìn)入全面服務(wù)社會(huì)生產(chǎn)和人民生活的新階段。

按交易種類分，商品類電商交易額24.33萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)12.9%，增速回落8.1個(gè)百分點(diǎn);服務(wù)類電商交易額6.28萬(wàn)億元，增長(zhǎng)21.1%，增速回落14個(gè)百分點(diǎn)。

按交易對(duì)象分，對(duì)個(gè)人交易額11.18萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)23.6%，增速回落9.5個(gè)百分點(diǎn);對(duì)單位交易額19.43萬(wàn)億元，增長(zhǎng)9.9%，增速回落8.7個(gè)百分點(diǎn)。

對(duì)個(gè)人交易中通訊器材和通信服務(wù)回落最快;對(duì)單位交易中汽車、煤炭、鋼鐵等大宗商品，受市場(chǎng)飽和、價(jià)格下跌與經(jīng)濟(jì)放緩等影響增長(zhǎng)明顯乏力。

根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，1-9月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額80065億元，同比增長(zhǎng)9.7%，比1-8月提高0.2個(gè)百分點(diǎn)，增速比上半年加快2.4個(gè)百分點(diǎn)。

電商是一種新興高效的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形式，不僅僅是帶貨，更是帶“路”，帶出的是一種扶貧新思路。直播賣貨是精準(zhǔn)扶貧工作中具有技術(shù)創(chuàng)新性的一種扶貧方式，不僅減少了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售的中間環(huán)節(jié)，也快速打通了市場(chǎng)供需信息，推動(dòng)形成新的市場(chǎng)需求，為促進(jìn)貧困農(nóng)民增收提供了一個(gè)實(shí)際有效的探索路徑。特別是今年受新冠肺炎疫情的影響，扶貧產(chǎn)品銷售和產(chǎn)業(yè)扶貧困難，貧困地區(qū)農(nóng)畜牧產(chǎn)品賣不出去，農(nóng)用物資運(yùn)不進(jìn)來(lái)，生產(chǎn)和消費(fèi)下降，產(chǎn)業(yè)扶貧增收甚微。電商扶貧很好地幫助農(nóng)民降低了農(nóng)產(chǎn)品滯銷風(fēng)險(xiǎn)。

截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億，較2020年3月增長(zhǎng)5703萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的62.4%。其中，電商直播用戶規(guī)模為3.88億，較2020年3月增長(zhǎng)1.23億，占網(wǎng)民整體的39.2%;游戲直播的用戶規(guī)模為1.91億，較2020年3月減少6835萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的19.3%;真人秀直播的用戶規(guī)模為2.39億，較2020年3月增長(zhǎng)3168萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的24.2%;演唱會(huì)直播的用戶規(guī)模為1.90億，較2020年3月增長(zhǎng)3977萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的19.2%;體育直播的用戶規(guī)模為1.38億，較2020年3月減少7488萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的13.9%。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商正在成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能，也成為脫貧攻堅(jiān)的新引擎。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的威力不斷刷新人們的認(rèn)知，越來(lái)越多的人意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是脫貧致富的重要平臺(tái)。

為營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境，助力廣州市打造直播電商之都，廣州市司法局牽頭廣州市商務(wù)局指導(dǎo)廣州市律師協(xié)會(huì)、廣州市直播電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)編制了《網(wǎng)絡(luò)電商直播常見(jiàn)法律糾紛處理指引》(下稱《指引》)。《指引》于 3 月 26 日印發(fā)兩協(xié)會(huì)各會(huì)員單位并對(duì)外發(fā)布，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)電商直播領(lǐng)域法律糾紛處理指引的空白。

電商直播行業(yè)近來(lái)發(fā)展迅猛，成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也逐漸暴露出行業(yè)失序失范等問(wèn)題，比如直播帶貨中的夸大乃至虛假宣傳、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等直播 " 翻車 " 事件時(shí)有發(fā)生。尤其是該行業(yè)的多主體性交互性等特征也導(dǎo)致權(quán)利義務(wù)關(guān)系趨于復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)和電商主播等行業(yè)主體之間的糾紛屢見(jiàn)不鮮。電商直播行業(yè)主體對(duì)如何解決糾紛、如何把握合規(guī)經(jīng)營(yíng)的底線等問(wèn)題認(rèn)知不夠、準(zhǔn)備不足，急需一部準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、實(shí)用的指引。

中研普華研究院撰寫的電商直播行業(yè)研究報(bào)告依據(jù)全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析研究。報(bào)告在總結(jié)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。

未來(lái)電商直播行業(yè)將如何發(fā)展?更多中研普華出版的行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)，請(qǐng)點(diǎn)擊《2021-2026年中國(guó)電商平臺(tái)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》

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  2021-2026年中國(guó)電商平臺(tái)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告

  電商平臺(tái)研究報(bào)告對(duì)電商平臺(tái)行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對(duì)研究過(guò)程中所獲取的電商平臺(tái)資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過(guò)圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過(guò)程，或橫...

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