7天無(wú)理由退貨從貨物交付之日算起 哪些東西不能7天無(wú)理由退貨

• 2021年11月5日 LiuMingYue來(lái)源：人民網(wǎng) 快科技 1120 72
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7天無(wú)理由退貨是怎么算的時(shí)間?近期，有消費(fèi)者購(gòu)買一熱水器，兩周才寄到家，第二天使用時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器是壞的，商場(chǎng)以購(gòu)買日期超過(guò)7天為由拒絕退費(fèi)。律師表示：商家在混淆概念，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定三包期限的起始時(shí)間

7天無(wú)理由退貨從貨物交付之日算起?

7天無(wú)理由退貨是怎么算的時(shí)間?近期，有消費(fèi)者購(gòu)買一熱水器，兩周才寄到家，第二天使用時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器是壞的，商場(chǎng)以購(gòu)買日期超過(guò)7天為由拒絕退費(fèi)。律師表示：商家在混淆概念，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定三包期限的起始時(shí)間，應(yīng)從商品交付之日起開(kāi)始計(jì)算，該消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。

哪些東西不能7天無(wú)理由退貨

1、消費(fèi)者定作的商品;

2、鮮活易腐的商品;

3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

4、交付的報(bào)紙、期刊。

雙十一包裹預(yù)計(jì)98%包郵

隨著我國(guó)基建和物流網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，越來(lái)越多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)“包郵區(qū)”正在悄然變大。甚至有網(wǎng)友調(diào)侃“商品可以貴，但不能有運(yùn)費(fèi)”。10 月28 日消息，據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道，近年來(lái)，從鄉(xiāng)村到海島，不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品包郵率越來(lái)越高。大家熟悉的“江浙滬包郵”，正悄然走向“全國(guó)包郵”，尤其是在雙 11 期間。

今年以來(lái)，除一季度受去年疫情期間基數(shù)較低影響增速偏高外，二、三季度行業(yè)增速一直在20%-30%的中高位區(qū)間小幅波動(dòng)，增速差小于去年同期水平。各月發(fā)展較為均衡，快遞業(yè)務(wù)量差基本維持在15億件之內(nèi)。前三季度，電商、直播等線上經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，在各類大促密集驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)熱情持續(xù)高漲，網(wǎng)絡(luò)零售額增速近20%，對(duì)快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拉動(dòng)明顯。前三季度，快遞業(yè)務(wù)量增量將超200億件，遠(yuǎn)高于去年同期增量。

據(jù)了解，今年天貓雙十一期間，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的包裹中，預(yù)計(jì) 98% 包郵。這一數(shù)據(jù)是根據(jù)歷年雙十一包郵包裹以及今年商家報(bào)名情況得出的，今年天貓雙十一有 29 萬(wàn)品牌商家參與，其中大部分都會(huì)提供包郵商品。

五年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)包郵率持續(xù)提升!

根據(jù)《中國(guó)電商物流大數(shù)據(jù)報(bào)告》，2016 年，我國(guó)電商訂單中，中部五省包郵率為 89.4%，偏遠(yuǎn)省份的包郵率是 85.1%。此后幾年，訂單包郵率穩(wěn)步提升。這背后是國(guó)家基建、物流管理智能化的不斷提升，這也讓中國(guó)成為世界上網(wǎng)購(gòu)包郵率最高的國(guó)家。雖然目前包郵率已經(jīng)很高，但也需要考慮到部分偏遠(yuǎn)地區(qū)受限于地域廣闊、人口密度小等客觀因素，包郵商品的選擇范圍相對(duì)較小，這是當(dāng)前電商平臺(tái)正在努力的下一個(gè)方向。

今年天貓雙11，共計(jì)1400萬(wàn)款商品集體打折，其中1000個(gè)品牌旗艦店的爆款商品將全部補(bǔ)貼到5折。湊單門檻則進(jìn)一步降低，從去年的“每滿300-40”降至“每滿200-30”。這是天貓雙11連續(xù)第2年降低滿減門檻，消費(fèi)者湊單將更容易。雙11期間可以買兩波，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波購(gòu)買日。第一波下單的消費(fèi)者，能提前10天收到貨。

雙十一快遞也將迎來(lái)最高峰!中通、圓通、極兔、韻達(dá)4家快遞公司發(fā)布消息稱，自10月8日起，在上海地區(qū)，對(duì)低于實(shí)際運(yùn)作成本的快遞價(jià)格進(jìn)行規(guī)范。

未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2025年中國(guó)電商快遞行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。

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