受數(shù)字經(jīng)濟、新消費、新冠疫情等多方位因素的影響,越來越多的企業(yè)選擇將其組織、業(yè)務、生態(tài)上云,數(shù)字化管理與“去人化”趨勢正不斷上升。
企業(yè)服務行業(yè)現(xiàn)狀 企業(yè)服務市場前景如何
受數(shù)字經(jīng)濟、新消費、新冠疫情等多方位因素的影響,越來越多的企業(yè)選擇將其組織、業(yè)務、生態(tài)上云,數(shù)字化管理與“去人化”趨勢正不斷上升。
企業(yè)服務細分領域眾多,根據(jù)服務領域、服務方式,可大致分為云服務、人工智能、數(shù)據(jù)智能、企業(yè)安全、廣告營銷、創(chuàng)業(yè)服務、人力資源、行業(yè)解決方案等八大塊細分領域:云服務、人工智能、數(shù)據(jù)智能、企業(yè)安全以線上服務為主,云服務指提供IaaS、PaaS、SaaS等云計算服務的企業(yè)的集合;廣告營銷、創(chuàng)業(yè)服務、人力資源則存在不少線下服務項目,如電梯廣告、孵化器、會展服務等;行業(yè)解決方案為垂直行業(yè)企業(yè)服務項目的集合,可進一步細分為零售科技、區(qū)塊鏈服務、金融科技、供應鏈服務、醫(yī)療科技、物聯(lián)網(wǎng)等垂直領域。
企業(yè)數(shù)智化已經(jīng)成為不確定環(huán)境中的確定項,“ABCD(人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、數(shù)據(jù))+X”引爆生產(chǎn)力、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關系和基礎設施革命,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,賦能千行百業(yè),企業(yè)數(shù)智服務在2021年全面走向社會經(jīng)濟發(fā)展的最前沿。
從2014年起,企業(yè)服務就進入爆發(fā)階段,近幾年,企業(yè)服務領域依然保持了高速發(fā)展。據(jù)工商總局數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)服務市場主體規(guī)模龐大,2017年全國實有各類市場主體已經(jīng)達到9814.8萬戶。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2020年中國企業(yè)數(shù)量為4457.2萬戶,同比增長15.5%,并且國內(nèi)企業(yè)信息化程度不一,未來企業(yè)信息化、數(shù)字化的趨勢勢不可擋,再加上國內(nèi)企業(yè)基數(shù)可觀,企業(yè)服務行業(yè)存在巨大的市場上升空間。
隨著市場主體的不斷增加,企業(yè)對于降本增效、提高經(jīng)營效率等需求愈發(fā)強烈,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術的快速發(fā)展以及云計算與大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)對數(shù)字化產(chǎn)品和服務的需求逐漸成為主流。
在新基建相關政策推動下,政府將加大力度推進以數(shù)字信息技術為核心的新型基礎設施建設,以拉動經(jīng)濟增長。企業(yè)服務平臺垂直化趨勢明顯,未來將向服務場景化、產(chǎn)品品牌化的方向發(fā)展,為企業(yè)提供更貼合自身需求的服務。但需求的增長帶來的行業(yè)熱度也會促使行業(yè)競爭激烈化,企業(yè)服務平臺需要加強在自主研發(fā)核心技術方面的投入。
2022年我國企業(yè)數(shù)智服務市場總體市場規(guī)模突破4萬億元。同時,在未來三年,在新技術、新場景、新模式、新業(yè)態(tài)的加持下,預計總體市場會有較大的增長潛力,復合增長率達到20%。
2022年該行業(yè)前景趨勢怎么樣?想要知道更多行業(yè)詳細分析,請點擊查看中研普華研究院出版的《2020-2025年中國企業(yè)服務行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》。
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