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“陪診師”火了!超60%用戶竟是年輕人 私人診所行業(yè)市場環(huán)境與投資趨勢分析

  • 2022年11月18日 LiBO來源:中研普華集團(tuán)、央視財經(jīng)、中研網(wǎng) 908 56
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對于獨居老人、在外打拼的青年等群體來說,“孤獨就診”往往是一件不可避免的事情。如果有人愿意陪你一起經(jīng)歷看病的過程,你會選擇為這樣的服務(wù)買單嗎?

對于獨居老人、在外打拼的青年等群體來說,“孤獨就診”往往是一件不可避免的事情。如果有人愿意陪你一起經(jīng)歷看病的過程,你會選擇為這樣的服務(wù)買單嗎?

“陪診師”周璐畢業(yè)于衛(wèi)校護(hù)理專業(yè),從今年開始兼職做“陪診師”。她可以為病患客戶提供就醫(yī)、排隊、掛號、取檢查報告等服務(wù),報酬半天收200元,一天收400元。

對于周璐來說,陪診工作就像是護(hù)士護(hù)理工作的外延。在做一些特定檢查的時候,周璐都會下意識地對患者進(jìn)行提醒。

據(jù)周璐介紹,他們服務(wù)的人群有超過六成都是年輕人,包括無人陪伴的孕婦、不想讓人知道自己病情的年輕人等。

陪診師 周璐:我們會幫病人掛號、取藥、郵寄病歷等,都是走醫(yī)院的正規(guī)流程。

“陪診師”的存在確實被一部分人所需要,也能夠解決一些人的問題,但由于尚未被國家有關(guān)部門認(rèn)定為正式職業(yè),所以“陪診師”也存在一定的問題隱患,還需要在發(fā)展過程中不斷規(guī)范。

今年以來,“陪診師”作為一種新型職業(yè)在社交平臺上火了起來。除了北上廣,像鄭州、重慶、長沙、成都這些城市,陪診師也如雨后春筍般涌現(xiàn)。

一方面是現(xiàn)實需求,醫(yī)院里有些檢查項目最好有家屬陪同。另一方面,則是出于心理上的孤獨感。單身青年在外看病時,往往希望有人陪伴,正如陪診師所宣稱的那樣“一個臨時家人”。

近兩年,陪診師行業(yè)在多地發(fā)展起來,小到排隊掛號、送取病歷,大到陪伴就醫(yī)、代替問診都是其工作內(nèi)容。陪診師為部分人群就醫(yī)提供便利,但由于行業(yè)尚處于早期發(fā)展階段,從業(yè)者缺乏權(quán)威“身份證”,服務(wù)范疇、從業(yè)資質(zhì)、權(quán)責(zé)界定、收費標(biāo)準(zhǔn)等問題也有待進(jìn)一步明確完善。

醫(yī)療行業(yè)人員表示,還要實現(xiàn)對陪診機(jī)構(gòu)及平臺的有效指導(dǎo)與監(jiān)督,維護(hù)好患者和家屬的醫(yī)療隱私及合法權(quán)益。

當(dāng)下陪診師職業(yè)層面的“火熱”和陪診這一行業(yè)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化密不可分。事實上,陪診師作為一個新型職業(yè),目前在準(zhǔn)入方面,并沒有明確的門檻,也沒有資格證書。最先入行的陪診師,多是憑個人經(jīng)驗、學(xué)習(xí)網(wǎng)上資料,自行摸索。

隨著全民醫(yī)保的實現(xiàn),社會醫(yī)療保險成為醫(yī)療服務(wù)最大的購買方,是否納入醫(yī)保支付體系將直接決定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展。

目前大部分私人診所沒有納入醫(yī)保支付體系,原因主要有:

一是:醫(yī)保基金運(yùn)行壓力大,需優(yōu)先保障醫(yī)療服務(wù)市場的主體(公立醫(yī)院),無法顧及規(guī)模較小、服務(wù)能力較弱的私人診所;二是:目前醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)監(jiān)管能力有限,如果大量納入私人診所,將無力保障日常監(jiān)管工作;

三是:私人診所大部分屬于營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),完全市場化的運(yùn)營方式容易導(dǎo)致趨利行為。然而,在其他國家的實踐中,普遍將私人診所納入醫(yī)保支付體系,社會醫(yī)療保險通過購買政策,代表納稅人購買符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的診所服務(wù),淡化診所的所有制屬性;通過適宜的支付方式,使居民可以“用腳投票”,從而推動醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)部競爭。因此,為進(jìn)一步發(fā)揮私人診所的作用,勢必要重新構(gòu)建以服務(wù)質(zhì)量為最重要考量的支付制度。

預(yù)計全球私人診所發(fā)展空間及私人診所市場滲透率分析

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2026年中國私人診所行業(yè)市場環(huán)境與投資趨勢分析報告》統(tǒng)計分析顯示:

2020年受新冠疫情影響,其市場規(guī)模降至為578.38億元。我國私人診所需求區(qū)域分布中,占比最高的為我國華東地區(qū),占比為25%,主要是由于華東地區(qū)公立醫(yī)院供給不足。

目前私人診所醫(yī)護(hù)人員配置基本符合標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)下,我國的私人診所定位仍為公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充,加之分級診療尚未真正形成,居民就醫(yī)習(xí)慣以醫(yī)院為主,因此診所實際服務(wù)的患者規(guī)模有限,平均2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員數(shù)量基本能滿足診所業(yè)務(wù)需要。

而隨著市場份額的增加,診所規(guī)模將逐漸擴(kuò)大,功能逐漸增多,人員結(jié)構(gòu)逐漸多樣化,這是其他國家私人診所的主要發(fā)展趨勢,預(yù)計我國私人診所也將遵循這個發(fā)展規(guī)律。

但當(dāng)前存在部分診所由于難以聘請到合適的醫(yī)務(wù)人員而使用一些尚未取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員,甚至由非衛(wèi)生技術(shù)人員充當(dāng)護(hù)理人員開展工作,提示加強(qiáng)診所監(jiān)管的必要性。

未來隨著發(fā)展中國家在醫(yī)療衛(wèi)生水平進(jìn)一步得到提高,私人診所在相關(guān)服務(wù)以及硬件設(shè)備方面越來越齊全,預(yù)計全球私人診所依然具有較大的發(fā)展空間,隨著全球私人診所市場滲透率的逐步提高,預(yù)計其市場規(guī)模將以1.5%的年復(fù)合增長率增長,預(yù)計到2026年其市場規(guī)模有望增長至1730.76億美元。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機(jī)會在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告:《2022-2026年中國私人診所行業(yè)市場環(huán)境與投資趨勢分析報告》。

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