微軟Office全家桶引入GPT-4 未來5年將可以產(chǎn)生149億美元收入

• 劉明月 2023年3月17日 來源：新浪科技 246 8
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微軟將把聊天機器人技術(shù)植入Office?當?shù)貢r間周四，微軟發(fā)布了GPT-4支持的新AI功能，名為Copilot，將適用于Microsoft 365中的Office全家桶，能幫客戶提高寫文檔、創(chuàng)建圖表、生成藝術(shù)畫方面提高效率。微軟365營銷負責人表示，新工具是可能出錯的，不過主要目的是輔助用戶

微軟將把聊天機器人技術(shù)植入Office?當?shù)貢r間周四，微軟發(fā)布了GPT-4支持的新AI功能，名為Copilot，將適用于Microsoft 365中的Office全家桶，能幫客戶提高寫文檔、創(chuàng)建圖表、生成藝術(shù)畫方面提高效率。微軟365營銷負責人表示，新工具是可能出錯的，不過主要目的是輔助用戶，而不是取代用戶。瑞士信貸估計，如果微軟3.7億商用Office 365用戶中的10%升級為AI增強的版本，那么未來5年將可以產(chǎn)生149億美元收入。瑞信表示，假設(shè)微軟也對新功能的簡化版收取更高的費用，那么可以額外產(chǎn)生187億美元的收入。

辦公軟件是指可以進行文字處理、表格制作、幻燈片制作、圖形圖像處理、簡單數(shù)據(jù)庫的處理等方面工作的軟件。辦公軟件朝著操作簡單化，功能細化等方向發(fā)展。

辦公軟件的應(yīng)用范圍很廣，大到社會統(tǒng)計，小到會議記錄，數(shù)字化的辦公，離不開辦公軟件的鼎力協(xié)助。另外，政府用的電子政務(wù)，稅務(wù)用的稅務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)用的協(xié)同辦公軟件，這些都屬于辦公軟件。

隨著人工智能(artificial intelligent，AI)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種AI產(chǎn)品已經(jīng)逐步進入了我們的生活。從小的方面來看，人工智能其實已經(jīng)漸漸滲透進了我們生活的方方面面。比如喊一聲就能回應(yīng)你的智能語音系統(tǒng)，例如siri，小愛同學(xué);再比如在超市付款時使用的人臉識別;

2022 上半年人工智能行業(yè)整體市場規(guī)模達 23 億美元，相比去年同期市場整體放緩，受疫情影響明顯，以及資本對人工智能關(guān)注熱度略微下降，發(fā)展趨于理性。但在數(shù)字經(jīng)濟、智慧城市、數(shù)字孿生、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、元宇宙、AIGC 等概念加持下，人工智能加快與千行百業(yè)融合創(chuàng)新，有望帶來下一波快速增長。

根據(jù)目前市場信息及相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)綜合測算，預(yù)計今年國內(nèi)政企行業(yè)國內(nèi)辦公軟件交易市場空間或達65.6億元，有近80%的企業(yè)都需要以數(shù)字辦公的方式，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。公開數(shù)據(jù)顯示，2025年，數(shù)字政府產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達9225億元。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2026年中國辦公協(xié)同軟件行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告》顯示：

目前，騰訊會議分別針對個人和企業(yè)推出了不同的收費版本。對個人用戶，免費個人版仍能使用45分鐘的群組會議等功能。30元/月的個人用戶會員版則包括視頻人數(shù)30人-60人同時開啟攝像頭、不限時字幕、不限時自動會議紀要、不限時實時轉(zhuǎn)寫、高清1080P畫質(zhì)等功能。個人會員版目前有四種付費方式，分別是30元/月、連續(xù)包月25元/月、88元/3個月和288元/12個月。

針對社交網(wǎng)絡(luò)中提議騰訊會議提供按次或按日購買的會員服務(wù)，目前會員服務(wù)都按月提供，暫不提供按次服務(wù)。在其會員版購買頁面的上方，騰訊會議官網(wǎng)置頂了“自2020年1月24日至疫情結(jié)束，騰訊會議向用戶免費開放300人不限時會議功能?！?/p>

在我國，微軟Office和金山WPS Office占大部分基礎(chǔ)辦公軟件市場：其中，在桌面端微軟Office產(chǎn)品占據(jù)較高份額，在移動端WPS Office占據(jù)較高市場份額。增值辦公軟件市場與協(xié)同辦公軟件市場參與廠商較多，主要有福昕軟件(福昕閱讀器)、萬興科技(Mind Master)、騰訊(騰訊文檔、騰訊會議、企業(yè)微信)、阿里(釘釘)、致遠互聯(lián)(協(xié)同辦公平臺)等。

增值辦公軟件主要是滿足基礎(chǔ)辦公軟件之外的需求，種類比較復(fù)雜，主要包含圖文處理、思維導(dǎo)圖、表單統(tǒng)計、在線協(xié)作文檔、視頻會議、翻譯軟件、PDF閱讀、OFD閱讀、日歷代辦、社交郵件等多種軟件。增值辦公軟件的核心功能集中在服務(wù)辦公、提高效率和實現(xiàn)三件套無法實現(xiàn)的功能，目前金山辦公、騰訊和阿里等企業(yè)都有增值辦公軟件產(chǎn)品。

在全球辦公軟件市場，微軟一家獨大的辦公軟件市場競爭格局改變，移動端、云端的發(fā)展趨勢為其他廠商帶來機會。過去，由于辦公場景的限制，辦公軟件以PC端為主，微軟Office套件憑借其前期的市場優(yōu)勢，在國內(nèi)辦公軟件市場長期穩(wěn)定占據(jù)領(lǐng)先地位。但是，隨著辦公場景的多元化以及移動辦公、隨時辦公、快捷辦公的需求的增加，PC端的辦公軟件顯然不能滿足辦公人群的新需求，移動化成為辦公人群新的核心需求;

同時，云計算在辦公軟件上的應(yīng)用使得文件、數(shù)據(jù)的儲存變得更加安全，也使得團隊協(xié)作更加便捷。在辦公軟件的發(fā)展新趨勢下，以金山辦公為代表的本土辦公軟件企業(yè)緊抓國產(chǎn)替代機遇，積極調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略，從賣產(chǎn)品變成了賣服務(wù)，為B端客戶提供定制服務(wù)，向C端客戶提供增值服務(wù)，廠商按照訂閱服務(wù)進行收費。未來伴隨著技術(shù)變革的進一步加深，微軟一家獨大的辦公軟件市場競爭格局或?qū)⑸儯瑸槠渌髽I(yè)帶來發(fā)展機會。對于組織和公司用戶，騰訊會議推出了4788元/年起的商業(yè)版和需要具體詢價的企業(yè)版。商業(yè)版最多支持2000人同時入會、可設(shè)置10個聯(lián)席主持人，同時相比個人版還包括成員角色和權(quán)限管理等公司管理功能。企業(yè)版的主要客戶為大型企業(yè)，騰訊會議可以為企業(yè)提供定制服務(wù)。

更多相關(guān)消息，請點擊中研研究院出版的《2022-2026年中國辦公協(xié)同軟件行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告》。

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