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月嫂需求進(jìn)一步擴(kuò)大 2023中國(guó)月嫂行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱(chēng),主要是專(zhuān)業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主,新生兒的護(hù)理占80%,產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。月嫂屬于高級(jí)家政人員,不同于一般的家政護(hù)理員。

現(xiàn)正值“80后、90后”的生育高峰,80后、90后是時(shí)尚的一代也是文化層次較高的一代,準(zhǔn)父母?jìng)兌枷M约汉⒆幽軌蜈A在起跑線(xiàn)上,老一輩傳統(tǒng)的育兒觀念和坐月子的理念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了這些準(zhǔn)父母的要求,現(xiàn)代父母對(duì)孕婦、嬰兒健康的要求,已經(jīng)開(kāi)始由簡(jiǎn)單的物質(zhì)供應(yīng)、傳統(tǒng)的生理呵護(hù),轉(zhuǎn)向更注意心理的調(diào)適、心靈的溝通及科學(xué)育兒文化的熏陶,需要的是多功能、多樣化的產(chǎn)品,高品質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

而月嫂,是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的“育兒專(zhuān)家”,她們大多數(shù)都有過(guò)生育經(jīng)歷,經(jīng)歷過(guò)出當(dāng)人母的喜悅與辛勞,再經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備了護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、心理的相關(guān)知識(shí),在工作中會(huì)以博大的愛(ài)心、辛勤的勞動(dòng),以及專(zhuān)業(yè)的技能帶給母親和嬰兒早期最科學(xué)的幫助。隨著人們生活水平的提高和對(duì)下一代更高的期望,大多數(shù)家庭都具備接受母嬰服務(wù)的能力,這就使得母嬰護(hù)理逐漸成為家政行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱(chēng),主要是專(zhuān)業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主,新生兒的護(hù)理占80%,產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。月嫂屬于高級(jí)家政人員,不同于一般的家政護(hù)理員。通常情況下,月嫂工作集護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、新生兒護(hù)理工作性質(zhì)于一身。通常月嫂服務(wù)時(shí)間是12小時(shí)。且大多月嫂是在客戶(hù)家里提供服務(wù)。

月嫂行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

月嫂基本上都是流動(dòng)性的,在中介機(jī)構(gòu)登記后,并沒(méi)有強(qiáng)制的勞動(dòng)合同,干得好壞以及時(shí)間長(zhǎng)短都沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),基本上由月嫂自己來(lái)決定??诒玫脑律┮?yàn)樾枨蟠?,工作排得過(guò)滿(mǎn),干的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)??诒缓玫脑律┤绻麩o(wú)事可做,就自動(dòng)退出市場(chǎng),這就造成月嫂市場(chǎng)人員流動(dòng)相對(duì)頻繁。加之由于90后大都是獨(dú)生子女,從小備受父母寵愛(ài),在與月嫂的溝通上會(huì)存在各種問(wèn)題,有時(shí)需要不停更換月嫂,直到符合要求。

月嫂的目標(biāo)客戶(hù)年齡主要集中在20-40歲之間。月嫂目標(biāo)客戶(hù)主要是中高端收入群體。國(guó)內(nèi)目前的月嫂缺口非常大,缺口超過(guò)100萬(wàn)人。特別是像北京、深圳、上海等國(guó)內(nèi)大城市,外來(lái)人口多,月嫂的缺口非常大,這也將不斷開(kāi)啟月嫂行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在現(xiàn)實(shí)生活中,由于準(zhǔn)入門(mén)檻較低、投入資金不高、開(kāi)設(shè)難度不大,月嫂家政中介遍地開(kāi)花、質(zhì)量參差不齊。與此同時(shí),月嫂行業(yè)缺乏相應(yīng)制度和標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)監(jiān)管不明確,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,日常主要靠經(jīng)營(yíng)者自律,更加劇了月嫂市場(chǎng)亂象叢生。行業(yè)里薪酬體系十分混亂,不僅消費(fèi)者無(wú)法辨別,從業(yè)者也很迷茫。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)月嫂行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:

近年來(lái),不少家庭選擇請(qǐng)?jiān)律﹣?lái)照顧新生兒和產(chǎn)婦,也因此催生出巨大的市場(chǎng)需求。在一些大城市,月嫂收費(fèi)普遍高達(dá)萬(wàn)元左右。然而,月嫂素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能是否符合要求,一直是消費(fèi)者最擔(dān)心的問(wèn)題。

業(yè)內(nèi)人士表示,一方面要加快建立健全月嫂行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度,制定統(tǒng)一的培訓(xùn)考核流程,要求必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)并通過(guò)正規(guī)考試,才能獲取相關(guān)資質(zhì)證書(shū);另一方面要對(duì)月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能收錢(qián)就發(fā)證。一旦發(fā)現(xiàn)賣(mài)證斂財(cái)?shù)冗`法違規(guī)行為,要依法嚴(yán)厲查處,讓違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于違法收益,真正產(chǎn)生震懾作用。

十四五規(guī)劃綱要明確要求到2021年月嫂行業(yè)將增加26%,各地方出臺(tái)了地方政策,提高月嫂行業(yè)滲透率。2020年月嫂行業(yè)市場(chǎng)享受政策紅利,國(guó)務(wù)院政府報(bào)告指出月嫂行業(yè)將會(huì)有利于提高民眾生活質(zhì)量。目前國(guó)內(nèi)很多機(jī)構(gòu)都在招聘專(zhuān)業(yè)的且資歷高的月嫂,作為合格的月嫂需要不斷發(fā)揮自己的作用,和雇主不斷地溝通、指導(dǎo),讓雇主覺(jué)得你是有一技之長(zhǎng),方可成就更大的發(fā)展空間和高薪工作。

月嫂市場(chǎng)當(dāng)下處在供需不平衡階段,2022年月嫂是很需要職業(yè)操守的職業(yè)。月嫂行業(yè)遭受了一定的沖擊,隨著經(jīng)濟(jì)的回溫,月嫂服務(wù)行業(yè)才再次激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展活力。新生兒父母年齡的下移和文化水平的提高表現(xiàn)在對(duì)知識(shí)的渴求、健康意識(shí)的提高和對(duì)專(zhuān)業(yè)精神的追求。

月嫂行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及前景預(yù)測(cè)

隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)的滕飛,一二三四五六線(xiàn)城市的家庭都請(qǐng)得起月嫂了,2026年城市出生的新生兒達(dá)到1500萬(wàn),月嫂訂單量1000萬(wàn)~1200萬(wàn)之間,需要最少200萬(wàn)月嫂才能滿(mǎn)足客戶(hù)們的需求,行業(yè)規(guī)模是今天的7倍。中國(guó)未來(lái)十年需要170萬(wàn)新月嫂加入,才能滿(mǎn)足暴增的市場(chǎng)需求。

隨著月嫂需求進(jìn)一步擴(kuò)大,月嫂行業(yè)也吸引了不少優(yōu)秀人才,高學(xué)歷從業(yè)人數(shù)迅速增加,一些有醫(yī)護(hù)行業(yè)背景的人才不斷涌入,給月嫂行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在這種趨勢(shì)下,更要進(jìn)一步完善制度,提供與收費(fèi)相符的高品質(zhì)服務(wù)。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù),對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶(hù)提供一攬子信息解決方案和咨詢(xún)服務(wù),最大限度地降低客戶(hù)投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本,把握投資機(jī)遇,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專(zhuān)業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國(guó)月嫂行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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