汽車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 車險(xiǎn)市場(chǎng)終將迎來(lái)“服務(wù)為王”時(shí)代

• 郭夢(mèng) 2023年10月17日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 631 36
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隨著私家車擁有量的激增，車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展空間不斷擴(kuò)大。除了保險(xiǎn)公司，以盛大、商眾等為首的專業(yè)保險(xiǎn)代理超市紛紛涌現(xiàn)，通過(guò)對(duì)各大保險(xiǎn)公司產(chǎn)品服務(wù)等資源的整合，為車主提供了更多的選擇。保險(xiǎn)行業(yè)整體市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增加明顯。

隨著私家車擁有量的激增，車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展空間不斷擴(kuò)大。除了保險(xiǎn)公司，以盛大、商眾等為首的專業(yè)保險(xiǎn)代理超市紛紛涌現(xiàn)，通過(guò)對(duì)各大保險(xiǎn)公司產(chǎn)品服務(wù)等資源的整合，為車主提供了更多的選擇。保險(xiǎn)行業(yè)整體市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增加明顯。

汽車保險(xiǎn)行業(yè)是當(dāng)今社會(huì)中非常重要的一個(gè)行業(yè)，它為車輛提供了重要的保障，在車輛發(fā)生意外損失時(shí)能夠提供有效的賠償。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，汽車保險(xiǎn)行業(yè)的前景也越來(lái)越廣闊。

2022年是車險(xiǎn)綜合改革后第二個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局和中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)同步發(fā)布交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況顯示，2022年交強(qiáng)險(xiǎn)參保機(jī)動(dòng)車數(shù)量3.37億輛，同比增長(zhǎng)4.3%;其中參保汽車數(shù)量2.99億輛，同比增長(zhǎng)4.4%。

數(shù)據(jù)顯示，2022年交強(qiáng)險(xiǎn)提供保障金額67萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)4.4%;保費(fèi)收入2465億元，同比增長(zhǎng)3.8%;車均保費(fèi)763元，同比下降0.5%。2022年，交強(qiáng)險(xiǎn)立案件數(shù)3753萬(wàn)件，同比減少9.6%;賠付成本1845億元，同比增加4.6%。管理與服務(wù)成本585億元，其中包括提取救助基金6億元;2022年交強(qiáng)險(xiǎn)承保虧損22億元，分?jǐn)偟耐顿Y收益53億元。

汽車保險(xiǎn)分類按商業(yè)性質(zhì)分為：交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。其中交強(qiáng)險(xiǎn)為國(guó)家強(qiáng)制購(gòu)買，一般買商業(yè)險(xiǎn)的同時(shí)必須一起購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)是最基本的險(xiǎn)種，不購(gòu)買的話，車輛不能通過(guò)年檢。

商業(yè)險(xiǎn)按功能分為：基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)?；倦U(xiǎn)又叫主險(xiǎn)，提供了對(duì)車和人的基礎(chǔ)保障。一般基本險(xiǎn)都推薦購(gòu)買，顧名思義，是最基本的險(xiǎn)種，其它附加險(xiǎn)，根據(jù)車輛價(jià)值，駕駛技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)能力酌情選購(gòu)。

基本險(xiǎn)(主險(xiǎn))分為車輛損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)和車上人員責(zé)任險(xiǎn)等。車輛損失保險(xiǎn)是車輛在遇到碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、外物體倒塌、空中運(yùn)行物體墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水等情況造成的損失，保險(xiǎn)公司將給予賠償。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生以外事故，致使第三者遭受人生傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，保險(xiǎn)公司將予以賠償。

附加險(xiǎn)分為玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)等。因保險(xiǎn)公司而異，險(xiǎn)種分法略有差異，一般不能獨(dú)立承保，需要先購(gòu)買基本險(xiǎn)后再搭配購(gòu)買。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)汽車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析

隨著改革的深入，車險(xiǎn)市場(chǎng)將在高質(zhì)量發(fā)展的路上大踏步邁進(jìn)，這也對(duì)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提出了更高要求：不能以打價(jià)格戰(zhàn)的方式飲鴆止渴，而是將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，提升客戶體驗(yàn)和消費(fèi)者滿意度，才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。相信隨著改革的深入、全面推進(jìn)，車險(xiǎn)市場(chǎng)終將迎來(lái)“服務(wù)為王”時(shí)代。

車險(xiǎn)，既是車主的剛需，又是車主保持較長(zhǎng)黏性的紐帶，已被不少車企視為介入接下來(lái)售后服務(wù)的重要入口。車企“掌控”了車險(xiǎn)，即可由此走向汽車的全生命周期管理，步入更廣闊的新能源汽車后市場(chǎng)服務(wù)藍(lán)海。近年來(lái)，車險(xiǎn)經(jīng)歷多次改革并取得了積極成效，但目前車險(xiǎn)供給仍難以滿足人民日益增長(zhǎng)的保障需要，消費(fèi)者對(duì)車險(xiǎn)服務(wù)多有詬病。此次車險(xiǎn)再迎重大改革，監(jiān)管多管齊下優(yōu)化車險(xiǎn)服務(wù)，符合以人民為中心的發(fā)展思想和實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。

保險(xiǎn)業(yè)作為金融服務(wù)業(yè)，服務(wù)本身即是產(chǎn)品，亦是保險(xiǎn)公司賴以生存和發(fā)展的根本之一。在監(jiān)管的引領(lǐng)下，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)自覺(jué)履行市場(chǎng)主體職責(zé)，將關(guān)注重點(diǎn)放在提升服務(wù)質(zhì)量上，提高消費(fèi)者滿意度，規(guī)避違法違規(guī)行為。屆時(shí)，整個(gè)行業(yè)也將迎來(lái)更好發(fā)展。

汽車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

作為汽車保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“雙碳”目標(biāo)、助力綠色交通的重要手段，新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模也隨著新能源汽車滲透率的提升不斷擴(kuò)大，直觀的表現(xiàn)是新能源汽車保費(fèi)規(guī)模持續(xù)創(chuàng)新高。盡管目前新能源汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)仍有諸多問(wèn)題待解，但毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)的新能源車險(xiǎn)是個(gè)巨大的市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)預(yù)測(cè)，到2035年，預(yù)計(jì)全行業(yè)新能源車險(xiǎn)年度保費(fèi)將提升至2000億元左右，這也引得各種新勢(shì)力扎堆入局。

未來(lái)，隨著車險(xiǎn)改革不斷深化以及車險(xiǎn)市場(chǎng)亂象持續(xù)整治、車險(xiǎn)品種的定制化和創(chuàng)新化和互聯(lián)網(wǎng)多種渠道下的獲客能力不斷增加，我國(guó)汽車保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)模將恢復(fù)增長(zhǎng)。

汽車保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析汽車保險(xiǎn)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘汽車保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于汽車保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)汽車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。

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