“雙11”市場觀察：電商紛紛“參戰(zhàn)”，“低價(jià)”“買貴賠付”等成關(guān)鍵詞

• 吳澳燕 2023年10月22日 來源：中國新聞網(wǎng) 684 40
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如果把“雙十一”看作電商一年一度的大考，今年的大考來得尤其早。各大電商平臺(tái)紛紛公布了今年規(guī)則，除了天貓?zhí)詫?、京東等，快手、小紅書等平臺(tái)也紛紛參戰(zhàn)。

如果把“雙十一”看作電商一年一度的大考，今年的大考來得尤其早。各大電商平臺(tái)紛紛公布了今年規(guī)則，除了天貓?zhí)詫?、京東等，快手、小紅書等平臺(tái)也紛紛參戰(zhàn)。

20日，淘天集團(tuán)宣布，天貓“雙11”預(yù)售將于10月24日晚8點(diǎn)開啟。今年“雙11”在跨店滿300減50的基礎(chǔ)之上，首次大規(guī)模推出官方直降、立減，不用湊單，一件就打折，預(yù)計(jì)將有超過8000萬商品降至全年最低價(jià)。

京東19日表示，“雙11”大促在10月23日20點(diǎn)開啟，沒有預(yù)售，現(xiàn)貨開賣，超8億商品(sku)整個(gè)雙11期間全程價(jià)保，參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量將達(dá)到“618”時(shí)的2倍。

拼多多的活動(dòng)時(shí)間表與去年變化不大，是從10月20日至11月13日。

快手稱，10月18日至10月30日為預(yù)售期，10月31日至11月3日為尾款期，10月31日至11月11日為正式周期，在保證低價(jià)的同時(shí)，針對(duì)所有大牌商品，同步上線正品險(xiǎn)。

小紅書表示，在玩法上，為用戶提供跨店滿減+直降、主會(huì)場領(lǐng)券和直播間紅包等三大玩法。其中主會(huì)場領(lǐng)券最高可得1111元無門檻購物紅包。

“低價(jià)”“買貴賠付”等成關(guān)鍵詞

新的流量組合背后，“雙十一”真正的競爭焦點(diǎn)還在價(jià)格戰(zhàn)。今年以來電商紛紛推出“百億補(bǔ)貼”，強(qiáng)調(diào)價(jià)格力，延續(xù)到“雙十一”，價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)一步升級(jí)。據(jù)天貓內(nèi)部人士透露，今年天貓“雙十一”最大的不一樣，是新增了“雙十一天天低價(jià)”活動(dòng)，對(duì)應(yīng)打標(biāo)商品將獲加權(quán)流量。

為滿足用戶需求，今年快消行業(yè)提供“雙通道”，同一店鋪的不同商品，可以在跨店滿減和立減之間靈活選擇。但今年的總體趨勢是“大力扶持新品、趨勢品類、優(yōu)價(jià)商品”。

“在經(jīng)濟(jì)下行周期中，消費(fèi)者即便有錢也不敢花，折扣零售和低價(jià)零售的生命力就會(huì)較為旺盛，以低價(jià)商品為主的直播帶貨能夠持續(xù)火爆，也說明了低價(jià)策略依然有吸引力?！卑俾?lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為。

京東零售CEO辛利軍近日表示，從趨勢看，消費(fèi)者更加理性，可以買貴的，但不能買貴了，低價(jià)是京東刻在骨子里的基因，京東會(huì)在供應(yīng)鏈里“擠水分”，讓利給用戶和合作伙伴。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》顯示：

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的商業(yè)模式，與傳統(tǒng)購物模式有很大差別。而每一種新的商業(yè)模式，在其出現(xiàn)和發(fā)展過程中，都需要具備相應(yīng)的環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)購物也不例外。近年來網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多的需求都為網(wǎng)絡(luò)購物提供了發(fā)展的環(huán)境和空間。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)是指消費(fèi)者可以在網(wǎng)上尋找自己想要的商品，然后進(jìn)行網(wǎng)上購買，網(wǎng)上支付，最后拿到自己所需的東西。網(wǎng)上購物的種類越來越多，從C2C淘寶網(wǎng)、百度有啊等個(gè)人對(duì)個(gè)人到B2C的華強(qiáng)商城、凡客等對(duì)個(gè)人，在到現(xiàn)在的S2C中小型店鋪對(duì)個(gè)人，以及在傳統(tǒng)網(wǎng)購B2C、C2C模式基礎(chǔ)上融合了3D技術(shù)的3D購物商城中國購。

2022年網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持增長，成為擴(kuò)大內(nèi)需、拓展消費(fèi)的重要力量。截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。截至6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.84億人，較2022年12月增加3880萬人，占網(wǎng)民整體的82%。

網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)行業(yè)發(fā)展分析

中國新聞網(wǎng)微博20日針對(duì)“今年‘雙11’你打算囤貨嗎”發(fā)起調(diào)查。結(jié)果顯示，選擇“不買”和“看情況”的網(wǎng)友最多。但從往年看，網(wǎng)友向來是“嘴硬身體誠實(shí)”，最終或還是忍不住下單。

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購依然是消費(fèi)者青睞的購物方式之一。據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站20日消息，網(wǎng)絡(luò)零售拉動(dòng)消費(fèi)效應(yīng)顯著。前三季度，全國網(wǎng)上年貨節(jié)、雙品網(wǎng)購節(jié)共舉辦系列活動(dòng)100余場，充分挖掘和釋放消費(fèi)潛力。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1-9月，全國網(wǎng)上零售額10.8萬億元，增長11.6%，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速4.8個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)物網(wǎng)零對(duì)社零增長貢獻(xiàn)率達(dá)33.9%

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要業(yè)態(tài)，網(wǎng)購消費(fèi)在助力消費(fèi)增長中持續(xù)發(fā)揮積極作用。2023年上半年，全國網(wǎng)上零售額達(dá)7.16萬億元，同比增長13.1%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額6.06萬億元，增長10.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為26.6%，在消費(fèi)中占比穩(wěn)步提升。

目前趨勢下，消費(fèi)者越來越注重個(gè)性化、定制化的消費(fèi)體驗(yàn)，品牌和商品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)等因素成為消費(fèi)者購買決策的重要考慮因素。在這一趨勢下，企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè)和服務(wù)升級(jí)，以滿足消費(fèi)者需求

從市場競爭來看，網(wǎng)絡(luò)購物市場競爭逐步從粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向深耕細(xì)作，電商平臺(tái)積極通過多種方式尋求新增長。一是推進(jìn)組織改革以適應(yīng)市場變化。上半年，多家電商平臺(tái)陸續(xù)在組織和人事等方面進(jìn)行深度改革，力圖加快組織更新速度、提升敏捷程度。二是采用低價(jià)策略吸引用戶。電商平臺(tái)重新聚焦低價(jià)策略以提升用戶的活躍度和下單轉(zhuǎn)化，同時(shí)進(jìn)一步觸達(dá)廣大下沉市場潛在用戶。三是積極拓展海外電商業(yè)務(wù)。拼多多跨境電商平臺(tái)Temu和快時(shí)尚服裝跨境電商平臺(tái)SHEIN保持較快增長，在一季度分別位居美國各類應(yīng)用下載量第一和第五。電商平臺(tái)積極探索業(yè)務(wù)出海，有助于進(jìn)一步形成中國制造和中國電商的發(fā)展勢能。

我國網(wǎng)絡(luò)零售市場中，天貓占比達(dá)到了32.5%，淘寶為22.8%，京東為16%，拼多多為10.1%，蘇寧為2%。除了這些常規(guī)的電商平臺(tái)之外，近年來在“宅經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)使下，“即時(shí)零售”這一新型零售行業(yè)的快速崛起，以“美團(tuán)閃送”、“餓了么”、“盒馬生鮮”等行業(yè)為代表的帶領(lǐng)下，美團(tuán)、餓了么等行業(yè)的市場份額也在逐漸上升。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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