醫(yī)藥電商行業(yè)市場(chǎng)分析：醫(yī)藥網(wǎng)售市場(chǎng)規(guī)模今年預(yù)計(jì)將超過(guò)3500億元

• 吳澳燕 2023年10月25日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 211 5
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我國(guó)的醫(yī)藥電商經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已形成多種成熟的商業(yè)模式，目前主要包括B2B、B2C和O2O三種模式。其中，藥師幫、藥京采等平臺(tái)采用B2B模式，直連工業(yè)企業(yè)和零售終端;京東健康、阿里健康等平臺(tái)采用B2C模式，連接藥店和消費(fèi)者，為醫(yī)藥電商領(lǐng)域的兩大巨頭企業(yè);叮當(dāng)快藥、上O

藥品在當(dāng)下?lián)碛旋嫶蟮氖袌?chǎng)需求與發(fā)展空間，短視頻平臺(tái)探索并全面布局醫(yī)藥領(lǐng)域是必然趨勢(shì)。

近日，快手電商發(fā)布的《醫(yī)用保健-OTC(非處方藥)類(lèi)目開(kāi)放公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》)于10月7日生效。據(jù)了解，九州通、好藥師、華潤(rùn)三九等知名企業(yè)已入駐平臺(tái)、嘗試賣(mài)藥;無(wú)獨(dú)有偶，抖音發(fā)布的最新規(guī)則也顯示出門(mén)檻放開(kāi)態(tài)度，后續(xù)或吸引更多藥店、藥企進(jìn)駐。

有業(yè)內(nèi)人士分析，近年來(lái)，大眾購(gòu)物包括購(gòu)藥方式變得更為多元化，線上平臺(tái)已經(jīng)成為藥品零售重要渠道之一，而隨著短視頻平臺(tái)的崛起，如何打開(kāi)新興電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)更全面的全渠道融合，成為藥品零售企業(yè)研究的課題。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

醫(yī)藥電商是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、醫(yī)藥生產(chǎn)商、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等以盈利為目的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(主要是互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行藥品、保健品、醫(yī)療器械等醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。

我國(guó)的醫(yī)藥電商經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已形成多種成熟的商業(yè)模式，目前主要包括B2B、B2C和O2O三種模式。其中，藥師幫、藥京采等平臺(tái)采用B2B模式，直連工業(yè)企業(yè)和零售終端;京東健康、阿里健康等平臺(tái)采用B2C模式，連接藥店和消費(fèi)者，為醫(yī)藥電商領(lǐng)域的兩大巨頭企業(yè);叮當(dāng)快藥、上藥云健康等平臺(tái)則側(cè)重于O2O模式。

近年來(lái)，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已成為常態(tài)化消費(fèi)方式，醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售規(guī)模從2012年的16億元增長(zhǎng)至2022年的2924億元，預(yù)計(jì)2023年將超過(guò)3500億元，市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速。截至2023年6月30日，我國(guó)共有醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售企業(yè)約23.5萬(wàn)家，醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)第三方平臺(tái)789家。

醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展分析

在新一輪醫(yī)藥改革的推動(dòng)下，醫(yī)藥分家持續(xù)深化，加速醫(yī)院處方外流，加速零售藥店業(yè)態(tài)升級(jí)分化。隨著線下線上零售終端的不斷發(fā)力，零售市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)容。醫(yī)藥電商的快速發(fā)展，帶來(lái)更多線上渠道的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

中國(guó)醫(yī)藥電商銷(xiāo)售規(guī)模占全醫(yī)藥行業(yè)比例增長(zhǎng)速度迅猛，2022年中國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模占比為14.5%，預(yù)計(jì)2025年占比將達(dá)18.4%。2023年第一季度瑞典等發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥電商滲透率已達(dá)30%以上，在中國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)的背景下，中國(guó)醫(yī)藥電商滲透率增長(zhǎng)潛力巨大。

從下游購(gòu)藥人群情況來(lái)看，我國(guó)醫(yī)藥電商消費(fèi)人群在45歲以下的人群占比超過(guò)90%，以年輕人，包括白領(lǐng)、教師、學(xué)生為主。一方面與消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)，年輕人更容易接受和使用線上購(gòu)物，另一方面也和需求有關(guān)，老年人更多的健康需求在于藥品尤其是慢病用藥、處方藥，而年輕人的醫(yī)藥需求則更多的是日用類(lèi)或偶發(fā)性的需求。

近三年來(lái)，阿斯利康、賽諾菲、諾華等跨國(guó)藥企均以電商團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)組建了數(shù)字化業(yè)務(wù)中心，華潤(rùn)三九為代表的國(guó)內(nèi)OTC品牌企業(yè)則在堅(jiān)定地進(jìn)行數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

華潤(rùn)三九自2020年起規(guī)劃布局?jǐn)?shù)字化業(yè)務(wù)，并于2021年成立華潤(rùn)三九數(shù)字化中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)同各業(yè)務(wù)中心的數(shù)字化業(yè)務(wù)拓展和賦能。數(shù)字化中心以電商業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，探索創(chuàng)新的數(shù)字化商業(yè)模式，已取得了顯著的成效。

目前，一些走向產(chǎn)品電商模式的企業(yè)已積累了直接面向用戶(hù)拓展經(jīng)驗(yàn)與能力，他們根據(jù)市場(chǎng)需求，通過(guò)貼牌、大包等模式拓展傳統(tǒng)產(chǎn)品線，搶奪線上市場(chǎng)存量。早期進(jìn)入電商市場(chǎng)的頭部工業(yè)企業(yè)多數(shù)進(jìn)入了產(chǎn)品電商模式， 建立了獨(dú)立的電商業(yè)務(wù)部門(mén)。除了藥品之外，還大量地開(kāi)發(fā)非藥品。某上市工業(yè)企業(yè)電商，其貼牌與大包產(chǎn)品的銷(xiāo)售已達(dá)到電商業(yè)務(wù)的85%。

這期間，也涌現(xiàn)了多個(gè)電商品牌。比如電商脫發(fā)類(lèi)品牌、電商皮膚類(lèi)品牌等。例如江蘇知原藥業(yè)旗下的護(hù)膚品牌均已成為獨(dú)立藥企線下業(yè)務(wù)的品牌，甚至成為品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2019年知原藥業(yè)電商業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額為2700萬(wàn)元，2022年已達(dá)10億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為295%，迄今為止知原藥業(yè)電商業(yè)務(wù)占比超過(guò)70%。

受益于近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的快速發(fā)展，我國(guó)醫(yī)藥電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。在2020年新冠疫情爆發(fā)的情況下，我國(guó)對(duì)于線上醫(yī)療的需求快速增長(zhǎng)，加上國(guó)家政策的大力扶持，使得資本的目光開(kāi)始聚焦于醫(yī)藥電商行業(yè)，近年來(lái)行業(yè)投融資不斷加碼?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在需求、政策、資本三重利好的背景下，醫(yī)藥電商行業(yè)有望進(jìn)入發(fā)展黃金時(shí)間。

本報(bào)告利用中研普華長(zhǎng)期對(duì)醫(yī)藥電商行業(yè)市場(chǎng)跟蹤搜集的一手市場(chǎng)數(shù)據(jù)，同時(shí)依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的大量權(quán)威資料，采用與國(guó)際同步的科學(xué)分析模型，全面而準(zhǔn)確地為您從行業(yè)的整體高度來(lái)架構(gòu)分析體系。讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)醫(yī)藥電商行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  醫(yī)藥電子商務(wù)是指以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等以贏利為目的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品...

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